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“Falta de comprension y apoyo al turista”
Opinión sobre Decameron Cartagena

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Decameron Cartagena
Ocupa el puesto n.º94 de 159 hoteles en Cartagena
Opinión escrita 18 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Los funsionarios de la reseccion se preocupan por vende tour a los diferentes destinos . Y cobrar por adelantado. No le informan al hueped que si quiere cancelar el tour no le reebolsan el deposito . Se habla con ellos y respuesta es no debolvemos dinero. Deberian cobrar sirtamente una multa pero no dejarse el dinero total sin dar un servicio total

Se alojó en enero de 2014, viajó con amigos
4  Gracias, Mario M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opiniónOpiniones (1.942)
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1.096 - 1.100 de 1.942 opiniones

Opinión escrita 17 enero 2014

es un hotel de 22 pisos con unas caracterìsticas de 3 estrellas pero estupendamente conservado y còmodo. la habitaciòn no era muy grande, tenìa lo justo para pasar bien sin pagar de màs, el precio justo. La atención en los restaurantes excelente, siempre atentos a servirte a preguntarte si te sientes bien atendido, una amabilidad innata de este personal además de la instrucción que deben recibir sin duda, luego fuimos al Decameron Barú y la atención no fue tan buena. la calidad de la comida buena también al igual que los tragos bien preparados sin estirar las bebidas. todo muy agradable. lo incómodo resulta 3 puntos: 1-para concurrir al restaurante de la ciudad amurallada Don Pedro hay que reservar a las 6 de la mañana , cosa que es inoportuna cuando uno está de vacaciones. lo hicimos y llegamos un poco despues , ya no había lugar. 2- te acosan para venderte un servicio de multivaciones y son tan insistentes que al final accedés y luego no puedes zafar o sea nos perdimos una hora y media porque cuando le dices que no te conviene el sistema o no tienes dinero suficiente salen con otro plan y así pasa el tiempo y tú te quieres ir y no te dejan. Así que zafar rápido, sólo que tengas interés real concurre de lo contrario si es por curiosidad te recomiendo ni ir, no aceptar, es una versión sofisticada del sistema de ventas de los innumerables vendedores que te acorralan cuando van a la playa.- 3 -vendedores en la playa, no compres nada antes de comparar precios, insisten insisten, trata de ser amable porque ellos viven de eso son buenas personas luego que te ven unos días ya conversas amablemente con ellos pero el primer dia ta matan! igual algun souvenir puedes comprar como caravanas , pulseras eso es a buen precio y te recomiendo comprar algo de esmeraldas en el mercado llamado las bovedas alli vi los mejores precios.
aunqque s

Consejo sobre las habitaciones: no aceptar los pisos inferiores, dicen que llega la música de la discoteca no puedo asegurarlo pero...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, rocio956
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Opinión escrita 13 enero 2014

Viaje de luna de miel con mi esposa en Febrero de 2008. A pesar que se encontraban en remodelación de la fachada, dado que el hotel es antiguo, todo adentro estaba muy bien organizado y limpio. Nos asignaron una habitación con balcón y una vista increíble a la playa en los pisos intermedios del edificio, aunque el sistema de aire acondicionado si molesto bastante y en definitiva no hubo otra que cerrar las rejillas por el frío que hacia. La comida me parece muy buena (a mi concepto una fortaleza de los hoteles Decameron) y con variedad, y la cena en el restaurante de mar es deliciosa, aunque si es un poco molesto eso que tengas que compartir mesa con unos desconocidos. El licor era bueno, y no estaba rebajado (hasta donde recuerdo) a diferencia de otros hoteles de esta empresa donde me he alojado. Pasando la calle esta la playa, con un sector pequeño que es exclusivo del hotel, donde se encuentra el bar, un área muy acogedora, aunque no se salva de la gran cantidad de vendedores y masajistas, que la verdad es problema general de la ciudad. La atención desde nuestra llegada del personal de recepción, botones, meseros y demás personal fue excelente. Tal vez lo único chocante fue que caímos en la famosisima charla con los de Multivacaciones, que no te dejan tener vida, y fue una hora de mi vida que nunca podré recuperar, hasta el punto que tuve que enfadarme por que no me querían dejar salir del auditorio.

Al menos hasta esa fecha, es un hotel muy recomendable por un precio justo donde se puede pasar unas buenas vacaciones, obviamente si capoteas a los de Multivacaciones.

  • Se alojó en febrero de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Hectormentor
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Opinión escrita 10 enero 2014

Estuve en Cartagena una semana, nuestra agencia nos acomodo 1 semana de estadia, la cual cumplio en lo basico, Habitaciones sencillas pero con buena vista hacia la ciudad amurallada, el Hotel solo posee 2 elevadores, lo cual hace complejo en algunas horas del dia, el personal de restaurantes o cafeteria muy amable, no asi la recepcion muy lentos en sus respuestas, con respecto al bar los tragos no son malos pero es una barra con licores nacionales, el show de las noches con la banda en vivo es muy agradable junto a la piscina.Lo bueno de este lugar es que te da la opcion de cenar en la ciudad amurallada con traslado incluido el cual es muy bueno. En resumen un lugar comodo y bien ubicado, cuando hiba de paseo por la ciudad lo hacia caminando unos 30 minutos tranquilo.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, Pabloecco
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Opinión escrita 9 enero 2014

Soy un asiduo visitante de hoteles all inclusive, me gusta el sistema de no tener que preocuparme por nada en mis vacaciones y conozco varios decameron y hoteles del mismo sistema en el mundo, pero realmente me llevé una decepción en mi visita al DECAMERON CARTAGENA, es un atentado frente a la marca DECAMERON a nivel mundial y el sentimiento es que te hacen un favor, no que estás en un hotel de dicha categoría.

Positivo:

La ubicación del Hotel es Excelente. Está ubicado en una zona cerca a todo (Bocagrande). 5 minutos de la ciudad vieja y cerca a la Av San Martin, una de las más comerciales de Cartagena.

Negativo:

La comida: Es una comida regular tirando a mala, absolutamente repetitiva todos los días (Desayuno y Buffet de almuerzo), para la comida, los restaurantes que tienen disponible te obligan a compartir la mesa con desconocidos de otras habitaciones, esto no sólo es incomodo si no que envía un mensaje de pobreza y muy mala logística por parte del hotel, algo que se podría corregir alargando los horarios de comida y con otro tipo de mesas.

El servicio: Es regular, no son los más atentos ni están pendientes de tus necesidades, están solo para lo necesario que los requieras. No hay valor agregado.

El licor: Es muy regular, marcas poco o nada conocidas, ni siquiera locales. Colombia tiene marcas de trago que son Buenas y Baratas, no es necesario tirarle tan bajo al trago para mejorar los margenes del hotel.

Por último , el hotel se quedo viejo, instalaciones viejas y descuidadas, las habitaciones son muy regulares, la piscina es muy pequeña, tendrá 20mts por 5mts ( es una sola para 280 habitaciones), lo cual hace que se vea hacinada. Las remodelaciones hacen parte del Negocio (Ojo Decameron)

Una lástima, se queda muy corto frente a lo que son Decameron y mucho más frente a cadenas hoteleras que ofrecen el servicio All inclusive.

No lo recomiendo ni como hotel ni como sistema all inclusive.

  • Se alojó en enero de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
7  Gracias, Sja887
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Información adicional sobre el Decameron Cartagena

Dirección: Carrera 1A # 10-10, Cartagena 130010, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Cartagena District > Cartagena
Servicios:
Bar / Salón Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º94 de 159 hoteles en Cartagena
Rango de precios: 169 € - 290 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Decameron Cartagena 3.5*
Número de habitaciones: 282
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Una ciudad de grandes conquistas y conquistadores te espera en el mágico Caribe colombiano. Y desde allí abrimos las puertas en una estratégica torre de hotel ubicada frente a las reconocidas playas de ‘Bocagrande’, donde se divisan unas inigualables vistas de la bahía cartagenera, así como la fusión entre la urbe moderna y la majestuosa ciudad colonial. Aquí el goce y la diversión están asegurados en una esquina caribeña y cosmopolita cargada de mucha historia, y que también te impregnará de su cotidianidad tropical y garcia-marquiana. Durante el día podrás visitar el centro histórico con su colorida arquitectura, sus monumentales murallas y estrechas callejuelas. Pero además, una intensa noche aguardará muchas emociones para ti con música, espectáculos y una exquisita oferta gastronómica, que podrás disfrutar desde nuestro hotel o reservando una romántica velada en nuestro Restaurante Café de la Plaza de San Pedro, ubicado en la mejor zona del sector amurallado. ... más   menos 
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También conocido como:
Decameron Colombia
Hotel Decameron Cartagena
Hotel Cartagena De Indias
Viajes Cartagena De Indias
Decameron Hotel Cartagena
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Viajar a Cartagena
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