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“Distinción por donde se lo mire”
Opinión sobre Hotel Casa San Agustin

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Casa San Agustin
Ocupa el puesto n.º2 de 151 hoteles en Cartagena
Certificado de excelencia
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
48 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
“Distinción por donde se lo mire”
Opinión escrita el 21 febrero 2014

Los hoteles hotel cinco estrellas en general son muy parecidos. Que los distingue?, el servicio que prestan y fundamentalmente la atención de su personal. En el San Agustín encontramos excelencia en la atención, calidez. siempre una predisposición que supera ampliamente lo esperado por el huésped. Realmente nos hicieron pasar una estadía estupenda, Son muy pocos los lugares donde volvería, generalmente porque me gusta conocer nuevos destinos, pero sin dudas al San Agustín volveré a ir porque realmente vale la pena pasar por una experiencia tan exclusiva. Gracias Jorge, Luis, Camilo, Nelson, Laura, y todo el resto del personal!!!!

Consejo sobre las habitaciones: Todas las habitaciones tienen su encanto
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, christian m
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gustavo_santoscoy01, General Manager en Hotel Casa San Agustin, respondió a esta opinión, 18 marzo 2014
Estimado Huésped

Muchas gracias por sus excelentes comentarios, la misión de Casa San Agustin es superar las expectativas de nuestros huéspedes y continuaremos trabajando arduamente cada día para ofrecer siempre la mejor de las experiencias.

Esperamos su pronto regreso.

Cordialmente,


Gustavo Santoscoy
General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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686 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    603
    69
    9
    3
    2
Ver opiniones para
98
408
35
35
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (24)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Belo Horizonte, MG
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 1 enero 2014

Pasamos la semana de Navidad de 2013 en el Casa San Agustin. Fue una estadia muy agradable debido a la belleza del hotel, situado en el centro historico. Apreciamos muchisimo el excelente servicio ofrecido por el personal del hotel, en particular Nadia y Cindy - por su atencion especial. El hotel es nuevo, muy bien cuidado, con un estilo arquitectonico muy fascinante, limpio y acogedor. Se destaca el cuidado de todos los detalles para atender las exigencias de los clientes. Por eso creemos que el San Agustin ofrece la mejor solucion de alojamiento en Cartagena. Gracias a ustedes nuestra permanencia en Cartagena sera' inolvidable. Solo queriamos agregar una sugerencia: el bufete del desayuno deberia ser un poco mas variado. Pero ese detalle no afecta minimamente nuestra valoracion del hotel.
Un saludo y mas un agradecimiento por nuestra magnifica estadia.
Luca y Milena - Belo Horizonte (Brasil)

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, MILENTA
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
24 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
Opinión escrita el 20 diciembre 2013

Mi esposo escogió este hotel la primera vez que lo lleve a Cartagena, los dos quedamos muy satisfechos, es divino!!! cuidan cada detalle y tienen excelente atención al cliente, el año que viene volvemos.

  • Se alojó en agosto de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Marguie03
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Colaborador de nivel
20 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
Opinión escrita el 24 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Estuvimos para nuestro aniversario y nos encantó, lo que hace la diferencia en un sitio donde hay muchas opciones es el servicio, las personas del hotel están pendientes de ofrecer al huésped lo que el necesita, siempre con una gran amabilidad, nunca hay un no, siempre hay posible, los pequeños detalles hacen la diferencia, no se necesita decir más

Se alojó en noviembre de 2013, viajó en pareja
¿Útil?
6 Gracias, Lcgmier
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Venezolano por el mundo
Colaborador de nivel
304 opiniones
92 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 126 votos útiles
Opinión escrita el 17 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Todo detalle cuidado al máximo , nuestra habitación cómoda con una pequeña piscina , la ducha muy grande, el bar y el comedor muy agradables , el servicio con la simpatía del costeño Colombiano...
La cocina bastante decente , el desayuno al estilo Cartagena hay que probarlo

Se alojó en noviembre de 2013
¿Útil?
1 Gracias, golfermamut
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hotel Casa San Agustin

Establecimiento: Hotel Casa San Agustin
Dirección: Calle de la Universidad No. 36 - 44 | Centro, Cartagena 130001, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Cartagena District > Cartagena
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º2 de 151 hoteles en Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 371 € - 480 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hotel Casa San Agustin 4.5*
Número de habitaciones: 30
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Casa San Agustín es un hotel de lujo elegante y auténtico, que fue reimaginado para mantener una herencia colonial intacta dentro de tres hermosas casas coloniales que lo componen. Sus 20 habitaciones y 10 suites hermosamente decoradas conservan el auténtico estilo colombiano, a la vez que incorporan a la perfección servicios e instalaciones modernas para los viajeros de hoy. Desde los frescos originales en su biblioteca hasta los techos con vigas de madera centenarias en las habitaciones, la arquitectura de Casa San Agustín evoca la rica historia de la ciudad del siglo XVII. Cuenta con 1 restaurante con 3 ambientes diferentes, bar, pool-bar, piscina, solarium, 1 salón de reuniones hasta 40 personas, biblioteca, conserjería 24 horas, room service y servicios de masaje en una bella terraza al aire libre ... más   menos 
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