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“Pésimo”
Opinión sobre Hotel Boutique Makondo

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Boutique Makondo
Ocupa el puesto n.º144 de 157 hoteles en Cartagena
Opinión escrita 7 enero 2014

Lamentabelemente no tuve la precaución de leer los comentarios antes de viajar !!. Coincido completamente con los comentarios negativos !! es una estafa total.!! La tarifa es increíblemente elevada para lo que ofrece! No se les ocurra ir a ese sitio!! Reservamos para 3 personas y nos dieron una cama matrimonial que se nos cayó al piso una noche por falta de tablas y estar mal armada y una camita supletoria que no permitía caminar,(en la reserva nos habían confirmado 2 camas dobles). El baño no tiene pared completa!!!! Podrán imaginarse la incomodidad de usarlo! La ducha no tiene puerta y ni siquiera una cortina así que luego de que una de las personas se ducha es imposible entrar! La calidad de las toallas y la ropa de cama es deplorable! La habitación no tiene closet, ni donde guardar la ropa, apenas un aparador que es totalmente insuficiente para 3 personas! Eso no alcanza la calificación ni siquiera de bed and breakfast! Teníamos habitación en el segundo piso, y para llegar a esta hay que subir por una escalera aparatosa, incomoda y diminuta asi debíamos quitarnos los tacones por miedo a sufrir un accidente. Cuando decidimos salir del Hotel antes del tiempo estipulado , tuvimos todos los problemas del mundo: no respetaron la tarifa que nos habían dado, querían cobrarnos la totalidad del tiempo reservado y las personas a cargo fueron absolutamente irrespetuosas

Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su familia
1  Gracias, Margarita C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Opiniones (127)
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55 - 59 de 127 opiniones

Opinión escrita 11 diciembre 2013

Makondo Hotel Buena presentación en el servicio, pasar en grupo de amigos es super.
El desayuno especial, las habitaciones y tarifas, los trabajadores te hacen sentir como en familia es la mejor opción para estas navidades llenas de magia en Cartagena y que mejor que hospedarse en el Hotel gracias.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Carlos L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 9 diciembre 2013

Hasta donde sabemos el servicio fue el esperado de acuerdo a los costos y en general el servicio fue bueno,sin embargo si necesitan un soporte de factura tengan cuidado, llevamos como empresa solicitándole a Amparo Castro (creo que es la administradora) el reemplazo de una factura ya que la emitieron mal, en un viaje de negocios de ejecutivos de nuestra empresa, y desde noviembre 6 estamos a la espera de una respuesta, habiendo llamado sin exagerar al menos 10 veces, y enviado al menos el mismo numero de correos electrónicos, como empresa requerimos un soporte que la DIAN acepte y ellos aduciendo que el contador está en Europa y nadie mas sabe qué deben hacer (saquen conclusiones como es el servicio desde el punto de vista administrativo ) nos han tenido ya un mes en un trámite que es muy desgastante para lo que realmente solicitamos; esto nos ha pasado en ocasiones anteriores con otros hoteles o restaurantes pero generalmente se logra que se hagha el cambio, ASI QUE SI NECESITAN FACTURA TENGAN CUIDADO CON LO QUE LES ENTREGAN, PORQUE EL TRAMITE DE CAMBIARLA ES CASI IMPOSIBLE, o por lo menos DEMORADOOOOOO... en fin, que bueno que existen estos medios para poder generar estas advertencias, si ustedes van en plan familiar no se preocupen que eso ya no es problema tributario.-

Se alojó en octubre de 2013, viajó en Business
Gracias, Pedro A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 26 octubre 2013

Buena atencion del personal, las habitaciones del segundo piso son amplias y acogedoras excelente vista, el desayuno fantastico, hotel boutique agradable sus instalaciones tRanquilas todo es bueno.
Su ubicacion es central, de los museos, supermercados y demas, queda al lado de la casa de Gabriel Garcia Marques.

  • Se alojó en octubre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, yenilazi
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 23 octubre 2013

Excelente hotel Makondo novio reservo para la fecha de mi cumpleaños, y como nunca la pase delicioso esa atención, el desayuno especial, los trabajadores excelente agradecida por todo, por el recibimiento. Esta ubicado en un sitio estratégico.
Volveré y les recomendare a todos.

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, karen de Jesus l
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hotel Boutique Makondo

Dirección: Calle del Curato #38-161 | Centro Historico, Cartagena 57, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Cartagena District > Cartagena
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º144 de 157 hoteles en Cartagena
Rango de precios: 94 € - 121 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Boutique Makondo 3*
Número de habitaciones: 14
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Hermoso hotel en pleno corralito de piedra, moderno, con la mejor ubicación,rodeado de las espectaculares murallas y baluartes de cartagena de indias, habitaciones con jacuzzi, minibar, tv satelital, aire acondicionado, baño privado, Wi-Fi gratuito, cerca a innumerables plazas y monumentos, playas, centros comerciales, aeropuerto, restaurantes, room service, servicio de recepcion las 24 horas, con restaurante-bar propio ... más   menos 
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