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“buen hotel”

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Hampton by Hilton Cartagena
Ocupa el puesto n.º31 de 151 hoteles en Cartagena
EcoLíderesNivel bronce
1 opinión
“buen hotel”
Opinión escrita el 5 junio 2014

excellente muy hotel y volveria a registrarme. Muy comodo y el personal es muy atento y cordial. Muy professional. El desayuno es excellente. las habiataciones son muy agradables y limpias. Bien mantenidas. El personal es muy professional. La manager se presenta y ayuda directamente a cada uno de los guests y les ayuda. Todo el personal se ayuda entre si.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hampton

¿Útil?
Gracias, armandob147
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jessica T, General Manager en Hampton by Hilton Cartagena, respondió a esta opinión, 10 junio 2014
Estimado Armandob147,

Mi nombre es Jessica Testa, Gerente General del Hotel Hampton by Hilton Cartagena, me place comunicarle que estamos muy agradecidos por su excelente calificación de 5 círculos a todos nuestros servicios, instalaciones, estratégica ubicación y profesional equipo de trabajo. Para nosotros fue un privilegio poder contar con su presencia y poner a su disposición nuestro desayuno estilo buffet, limpias y confortables habitaciones, atento y colaborador staff, piscina, gimnasio, precios e Internet.

Todo el equipo Hampton le envía muchos saludos y estamos muy ansiosos y atentos a su próximo regreso a la ciudad para atenderlo como usted se lo merece.
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1.452 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    700
    556
    142
    41
    13
Ver opiniones para
285
527
93
301
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Bogota D.C., Colombia
1 opinión
Opinión escrita el 5 junio 2014

La falla del Aire Acondicionado es un problema en un clima como el de la ciudad de Cartagena, máxime cuando las habitaciones del hotel solo cuentan con estos equipos para su ventilación. Pienso que se pudo haber solucionado el problema si el encargado hubiese buscado alternativas para los huespedes, como por ejemplo buscar ventiladores, extender el horario de la piscina, etc.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hampton

¿Útil?
Gracias, Manuel Francisc... P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jessica T, General Manager en Hampton by Hilton Cartagena, respondió a esta opinión, 10 junio 2014
Estimado Manuel Francis…P,

Muchas gracias por su comentario en Tripadvisor y por compartir con nosotros su experiencia en el hotel, en nombre de todo el equipo Hampton reciba nuestras más sinceras disculpas por el inconveniente ocurrido con los aires acondicionados durante su estadía en con nosotros. Comprendemos lo incómodo que fue para usted esta situación pero permítame comunicarle que ya todo está solucionado y la calefacción del hotel está funcionando satisfactoriamente.

Será un honor para nosotros tenerlo de vuelta muy pronto para seguir brindándole todos nuestros servicios. Esperamos que nos dará otra oportunidad para vivir la verdadera experiencia Hampton Colombia!

Cordialmente,

Jessica Testa
Gerente General
Hampton by Hilton Cartagena
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Pereira, Colombia
Colaborador de nivel
16 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Opinión escrita el 3 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel, bien hubicado, bien precio, moderno, novedoso muy limpio, buena decoración, desayuno delicioso. Recomendadisimo, no hay botones ya que el lobby queda en el penúltimo piso, la piscina pequeña pero agradable, cuando llegamos no había aire pero lo arreglaron en corto tiempo.

Se alojó en junio de 2014, viajó en pareja
¿Útil?
Gracias, Camilo C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jessica T, General Manager en Hampton by Hilton Cartagena, respondió a esta opinión, 4 junio 2014
Estimado Camilo C,

Muchas gracias por su comentario en Tripadvisor y otorgarnos 5 círculos! Sus comentarios y satisfacción es lo que nos motiva a seguir trabajando constantemente en la búsqueda de la perfección en cuanto a nuestros servicios se refiere, gracias por destacar nuestra estratégica ubicación, limpieza, decoración, precios, desayuno y por sus recomendaciones. Disculpemos por el inconveniente presentado con el aire acondicionado, hemos estado tomando correctivas para que no vuelva a pasar.

Para nosotros es un placer contar con huéspedes como usted en nuestro hotel. Lo esperamos muy pronto de regreso para seguir brindándole servicios con calidad y excelencia.

Cordialmente,

Jessica Testa
Gerente General
Hampton by Hilton Cartagena
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Panamá, Panama
1 opinión
Opinión escrita el 31 mayo 2014

Muy buen hotel, excelente ubicación, cómoda habitación. El desayuno que ofrecen es completo, aunque básicamente es lo mismo al día siguiente, pero es bueno. Está en la principal avenida de Boca Grande, con muchos restaurantes, tiendas y bares, a una cuadra de la playa.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hampton

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Gracias, Tania C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jessica T, General Manager en Hampton by Hilton Cartagena, respondió a esta opinión, 3 junio 2014
Respetada Sra. Tania C,

En nombre del Hotel Hampton by Hilton Cartagena reciba nuestros agradecimientos a su excelente comentario hacia nuestros servicios, estratégica ubicación, cómodas y confortables habitaciones, desayuno y atención y colaboración por parte de nuestro staff. Todos nuestros servicios siempre estarán a su entera disposición y no solamente podrá gozar de ellos en la ciudad de Cartagena y Barranquilla sino también muy pronto en la ciudad de Cali!

La estaremos esperando con los brazos abiertos para seguir cumpliendo y superando con sus expectativas.

Cordialmente,

Jessica Testa
Gerente General
Hampton by Hilton Cartagena
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Bogota, Colombia
1 opinión
Opinión escrita el 29 mayo 2014

En la semana del 20 al 23 de mayo tuve la oportunidad de hospedarme en el Hampton de Barranquilla y Cartagena, los cuales me parecieron un concepto nuevo para las personas que viajamos con el ánimo de hacer negocios y pasar temporadas cortas en diferentes ciudades del país, son modernos funcionales y adaptados para el descanso y la tranquilidad que un viaje corto de negocios necesita y con la posibilidad de interactuar y hacer ejercicio en el gimnasio o de darse un chapuzón en el Jacuzzi en Barranquilla o en la piscina de Cartagena.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hampton

¿Útil?
Gracias, Oscar Alejandro M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jessica T, General Manager en Hampton by Hilton Cartagena, respondió a esta opinión, 3 junio 2014
Estimado Sr. Oscar Alejandro M,

Para nosotros es un honor tenerlo y recibirlo tanto en Hampton by Hilton Cartagena como en Hampton by Hilton Barranquilla, saber que su estadía fue excelente nos llena de felicidad y ganas de seguir dando lo mejor de nosotros para convertir sus experiencias en algo mucho más que una simple estadía. Somos un hotel con servicios focalizados en un ambiente tranquilo y familiar, ideal para descansar y trabajar pero también para divertirse. Lo esperamos muy pronto de regreso para seguir teniendo el privilegio de atenderlo y brindarle la mejor atención y servicios.

Cordialmente,

Jessica Testa
Gerente General
Hampton by Hilton Cartagena
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Información adicional sobre el Hampton by Hilton Cartagena

Establecimiento: Hampton by Hilton Cartagena
Dirección: Av. San Martin #8-13, Cartagena 130001, Colombia
Número de teléfono:
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Cartagena District > Cartagena
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º31 de 151 hoteles en Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 73 € - 115 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hampton by Hilton Cartagena 3*
Número de habitaciones: 135
Opciones de reserva:
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