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“Lo siento!!! pero para nada bueno.”
2 de 5 burbujas Opinión sobre Hotel Costa Del Sol

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Hotel Costa Del Sol
Ocupa el puesto n.º144 de 149 hoteles en Cartagena
Medellín, Colombia
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Lo siento!!! pero para nada bueno.”
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 14 marzo 2014

No volvería nunca y para nada lo recomiendo. Si hubiese leído todos los comentarios negativos sobre este hotel, ni loca me hubiese hospedado allí.

Probablemente para nada sirvan estos comentarios, pues hay muchos desde hace años atrás y aun no mejoran.

Habitación sin toallas,las camas viejas, la comida pésima, el restaurante sucio y desagradable, la habitación olía a viejo y a humedad, el tv antiguo y en la estado, las piscinas sucias, el baño en mal estado. botones por ningún lado. etc etc

Bueno ...lo único rescatable: la ubicación y la vista; precisamente por ello deberían mejorar sus instalaciones.

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Claudia S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Juan S, Manager en Hotel Costa Del Sol, respondió a esta opinión, 22 julio 2014
Agradecemos mucho los comentarios de nuestros clientes, puesto que son oportunidades para mejorar y brindar una buena atención.

Lamentamos oír que su experiencia en el hotel no fue de su agrado. ¿Podría por favor indicarnos en qué fechas estuvo hospedado con nosotros, para poder revisar el menú del restaurante de esas fechas?

Procuramos siempre tener un menú completo: sopa, arroz, carne, pescado, verduras, pan, postre, bebida y café.

Si quiere puede enviarnos un email a info@hotelcostadelsolcartagena.com para poder estudiar su caso con más detalle.

Reciba un saludo cordial,
Atención al cliente - medios digitales
Hotel Costa del Sol
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696 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    21
    72
    133
    117
    353
Ver opiniones para
225
206
44
50
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    2,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    2 de 5 burbujas
  • Servicio
    2 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    2,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    2 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Bogotá, Colombia
1 opinión
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 10 marzo 2014

La publicidad del hotel en groupon y en la web son mentira, te venden un hotel supustamente bueno y una estafa, no hay botón, no hay aire en el lobby, huele horrible desde que vas a entrar, y las habitaciones hulen a humedad, baños sin puertas, piscinas con agua verde es un hotel viejo y mal tenido no lo recomiendo. Por ejemplo te dicen que la alimentación esta incluida lo cual es verdad, solo que no te advierten que es horrible, que lo que sobre de un dia te lo dan al siguiente y que el menú se repite cada 2 días. En conclusión en Cartagena y muy cerca de este hotel hay muchos hoteles mas económicos y mucho mas lindos, busquen otra opción.

Consejo sobre las habitaciones: No te alojes aquí.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en marzo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, JOSE LUIS C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cartagena

4,5 de 5 burbujas
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4 de 5 burbujas
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4 de 5 burbujas
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4 de 5 burbujas
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Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 7 marzo 2014

Estuve hace 2 dias ahi alojada en el hotel.
El servicio que brinda el personal es pesimo, son muy lentos, no entienden nada, y dan muchas vueltas.
Como para empezar, la entrada al hotel es una escalera, es decir, si vas con sillas de ruedas, baston o lo que sea, es un impedimento.
Las habitaciones normales, pero tuvimos que llamar 20mil veces a la recepcion para que nos vengan a arreglar la caja fuerte, que como nunca funciono con la clave, nos tuvieron que dejar la llave. El baño moderno, pero no tiene por ejemplo el porta papel higienico. El colchón se hundia. Las puertas se notaban deterioradas. El ascensor lentisimo. El pasillo mas que caluroso. En vez de poner una lcd en la habitacion deberian preocuparse por otras cosas.
La pileta es lo unico que safa.
Para bañarte, tenias que solicitar con anticipacion la toalla, ya que no tenian limpias.

La comida!!!!! POR DIOS, no se para que te lo venden como un hotel con pension completa, para ofrecer eso, es preferible que no te den nada.
Desayuno: educorante/splenda NO tienen, porque solo tienen azucar que esta seca, el pan era duro, porque era del dia anterior, el jugo de "naranja" era agua pura, la mermelada y la manteca, porque es mas que obvio que queso untable o algo asi no iban a tener, estaba en un tarro COMUNITARIO, anti-higienico totalmente y la fruta ya te sacaba las ganas de agarrar solo de verlo. No habia ni siquiera, yogourt o cereales, malisimo.
El almuerzo y cena, basiquisimo, todos los dias era arroz renovado, la salda de los "fideos" era dulce o aguada, no habia punto intermedio, el "postre" era una torta, bah, un bizcochuelo poco tentador con colores fluor ROSA Y CELESTE o sino budin de pan con ese pan de hace 6554 dias o sino galletitas de coco.
Es preferible ir a un hotel mas economico, y comer en algun restaurante o cocinarte, ya que no es tan cara la comida.

Si queres cubiertos, vasos, tenes que esperar tambien a que te los limpies, porque tienen menos utensillos que la cantidad de gente que va al lugar.

Las personas que se ocupan de juntar los platos, con los uniformes rotos y sucios.

No tienen servicio en la playa, ni siquiera te dejan llevar las toallas, porque dicen que se las roban, cuando hay miles de maneras de hacer para que si no te las devuelven te las cobren o algo por el estilo.

PARA NADA RECOMENDABLE, ya que ni siquiera el precio es barato como para que de ultima se justifique por eso.

Consejo sobre las habitaciones: no eligan ninguna habitacion, ahorrense la plata, y vayan a otro hotel.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Melina1207
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Cali, Colombia
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 6 marzo 2014

para estar en la zona norte de cartagena es muy económico, y son buenas las promociones que hacen (deberían hacer mas), la atención es muy buena! lo que no me gusto es que hay falta de organización, las habitaciones normales para el precio que cuestan, y la verdad es que si alguien se quiere quedar en la zona mas exclusiva de la ciudad pero no quiere pagar 5 veces mas recomiendo el hotel,la playa esta cruzando la calle,y también mucho comercio en la zona.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Felipe N
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
36 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 3 marzo 2014

Hotel que cobra 80.000 COP en temporada baja por persona. Bien ubicado en Bocagrande y frente a la playa. Regular el buffet con poca variedad. Las habitaciones son buenas pero en algunos rincones puede que no hayan pasado una escoba desde su construcción. El ascensor olía a pescado. Hace falta una remodelación. La atención es buena.

Consejo sobre las habitaciones: Puede ser una buena opción para quien busca alimentación y un lugar donde dormir.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en febrero de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Diego C
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Información adicional sobre el Hotel Costa Del Sol

Establecimiento: Hotel Costa Del Sol
Dirección: Bocagrande, Avenida 1a Calle 9, Esquina, Cartagena, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Cartagena District > Cartagena
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°36 de hoteles en la playa en Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 53 € - 68 €
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Hotel Costa Del Sol 2*
Número de habitaciones: 250
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Hotel ubicado a las orillas del mar caribe en un exclusivo sector de la ciudad de Cartagena, a menos de 15 minutos del aeropuerto internacional Rafael Núñez, cerca del centro histórico de Cartagena y de los principales lugares turísticos y de diversión de la ciudad. El Hotel Costa del Sol cuenta con 250 habitaciones, dos piscinas y dos restaurantes con una capacidad aproximada de 800 personas. Este hotel es uno de los mejores hoteles económicos de Cartagena, con la mejor proporción precio/calidad. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Costa Del Sol Cartagena
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