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“De lo más malo de Estelar ”
Opinión sobre Hotel Estelar Oceania

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Estelar Oceania
Ocupa el puesto n.º95 de 158 hoteles en Cartagena
Opinión escrita 8 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Definitivamente este Hotel no parece Estelar, tiene una piscina miniatura, donde es imposible ir. Deben mejorar urgentemente el tema del parqueadero. Un Hotel que no tenga parqueaderos es una incomodidad para el huésped, sobretodo teniendo en cuenta que no hay opciones de parqueaderos cercanos. Por lo demás tiene muy buenas habitaciones.

Se alojó en agosto de 2014
Gracias, amberno
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
LuzMeryG, General Manager en Hotel Estelar Oceania, respondió a esta opiniónRespondido: 11 agosto 2014

Estimado Cliente, agradecemos los comentarios que muy amablemente nos transmite por este medio. Realmente, estamos muy preocupados al leerlos, agradecemos el haber detallado cada uno de ellos. Es a través de esta retroalimentación franca y honesta que podemos abordar y corregir las áreas donde estamos fallando. Nuevamente muchas gracias.

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108 - 112 de 215 opiniones

Opinión escrita 28 julio 2014

Pequeño hotel muy práctico y bien ubicado en Cartagena como para estadías cortas (2 a 3 días) resultando ser beneficioso en términos del costo. El servicio de comedor (desayunos y cenas) es muy bueno y presenta una variedad como para este tipo de hoteles. Su ubicación permite ir a muchos lugares y lo mejor es que por ser pequeño los servicios son muy rápidos y oportunos.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su familia
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Servicio
Gracias, enrigofor
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
LuzMeryG, Gerente en Hotel Estelar Oceania, respondió a esta opiniónRespondido: 6 agosto 2014

Muchas gracias por compartir la experiencia de su pasada estadía en el Hotel Estelar Oceanía. Agradecemos sus comentarios, que son muy importantes para nosotros. Desde luego, esperamos poder darle la bienvenida la próxima vez.

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Opinión escrita 28 junio 2014

Hotel pequeño, bien ubicado, tranquilo y excelente atención por parte de ciertos empleados aunque existe cierta frialdad o distancia de parte de los encargados de la recepción, deben trabajar más en esto, pueden mejorar, la cena ligera balanceada y deliciosa, el café poderoso y las habitaciones cómodas...

  • Se alojó en abril de 2014, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Enrique O
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
LuzMeryG, Director General en Hotel Estelar Oceania, respondió a esta opiniónRespondido: 3 julio 2014

Muchas gracias por tomarse el tiempo para publicar los comentarios de su pasada estadía en el Hotel Estelar Oceanía. Estamos muy complacidos de leer sus comentarios positivos y hemos tomado buena nota de los aspectos a mejorar y estaremos abordando esto inmediatamente.

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Opinión escrita 11 junio 2014

me gusta mucho su ubicación, al no ser tan grande, está hecho solo para descansar, es lo que uno necesita si va a callejear todo el día, el aseo, el servicio son muy buenos, adicionalmente puedes usar algunos de los servicios del Estelar Almirante.

Consejo sobre las habitaciones: No tiene vista al mar, pero si al lago, entre mas alto mejor.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2013, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, AntonioMan_83
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LuzMeryG, Gerente en Hotel Estelar Oceania, respondió a esta opiniónRespondido: 3 julio 2014

Gracias por sus comentarios y tomar el tiempo para publicarlos. Nos quedamos muy complacidos de leer sobre su estadía en el hotel. Nos gustaría informar también que el Hotel Almirante ya no hace parte del grupo de Hoteles Estelar de Cartagena y que estamos altamente agradecidos con ellos por seguir atendiendo a nuestros clientes y ofreciendo sus servicios.

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Opinión escrita 24 abril 2014

Solo nos quedamos una noche, la primera impresión del hotel fue muy buena, aunque la atención de la niña de recepción fue algo seca por asi decirlo, los botones si fueron muy amables; fue un rápido checkin y la habitación fue simplemente excelente, muy espaciosa, un baño bonito y agradable, con aire acondicionado (aunque al dia siguiente se apagó), el televisor se reiniciaba a veces, la mini piscina estaba cerrada (de todas formas no provoca por su tamaño) el restaurante muy bonito aunque sin mucha diversidad de desayuno, y el último dia tuvimos que bajar del 3 piso por las escalas porque los botones del ascensor habian desaparecido y solo quedaban los cables, aunque fue una corta estadía me pareció al menos por infraestructura un buen hotel a pesar de los detalles

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Gäbriel D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
LuzMeryG, General Manager en Hotel Estelar Oceania, respondió a esta opiniónRespondido: 30 abril 2014

Agradecemos los comentarios que muy amablemente nos transmite por este medio. Realmente, estamos muy preocupados por los detalles de servicio, el ascensor, la piscina y el televisor, y por estos hechos ocurridos le pedimos disculpas. Es a través de esta retroalimentación franca y honesta que podemos abordar y corregir las áreas donde estamos fallando. Nuevamente muchas gracias.

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Información adicional sobre el Hotel Estelar Oceania

Dirección: Calle 1# 3-231 El Laguito, Cartagena, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Cartagena District > Cartagena
Servicios:
Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Estilo del hotel:
N.°23 de hoteles para familias en Cartagena
N.°48 de hoteles románticos en Cartagena
Rango de precios: 49 € - 116 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Estelar Oceania 3*
Número de habitaciones: 45
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Cartagena Estelar Hotel
Hoteles Oceania
Hotel Oceania Cartagena
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Hotel Cartagena Oceania
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