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“Un bello y tranquilo hotel”
Opinión sobre Bastion Luxury Hotel

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Bastion Luxury Hotel
Ocupa el puesto n.º8 de 155 hoteles en Cartagena
Certificado de excelencia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Un bello y tranquilo hotel”
Opinión escrita el 31 agosto 2014

La ubicacion es muy buena, en la ciudad amurallada, cerca de lindas plazas, restaurantes y almacenes. Las habitaciones son hermosas y muy confortables. La atención es excelente. Las areas comunes son lindas y tranquilas. La piscina es en la terraza con vista a la ciudad vieja y el jacuzzi muy agradable. El desayuno variado e impecablemente servido y atendido. El restaurante es espectacular.

  • Se alojó en agosto de 2014, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Ana H
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BastionLuxuryHotel, Guest Relations Manager en Bastion Luxury Hotel, respondió a esta opinión, 3 septiembre 2014
Estimada huésped Ana,
Un placer recibir comentarios como el suyo y saber que ha quedado encantada con BASTION LUXURY HOTEL y su servicio. Nos esforzamos día a día para que nuestros huéspedes se sientan únicos, y saber que con usted lo hemos logrado nos llena de orgullo, compartiré sus comentarios con todo el staff, son una fuente de gran motivación para nosotros. Muchísimas gracias.

Esperamos verla pronto aquí, en su casa en Cartagena de Indias.

Carolina Ochoa
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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961 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    719
    179
    33
    20
    10
Ver opiniones para
154
497
27
75
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Santiago, Chile
Colaborador de nivel 3
12 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
Opinión escrita el 21 agosto 2014

Viajamos en pareja con un bebé de 4 meses. Nos encantó el hotel, excelentes instalaciones, muy cómodas e impecables. La piscina muy agradable y con excelente vista. La ubicación perfecta para recorrer la ciudad amurallada a pie. Desayuno muy variado y sabroso. El servicio realmente de lo mejor que nos ha tocado, desde el primer día muy presta atención y siempre por nuestro nombre; mucha ayuda con el bebé.
Volveríamos de todas maneras!

  • Se alojó en agosto de 2014, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, ferrancibia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BastionLuxuryHotel, Guest Relations Manager en Bastion Luxury Hotel, respondió a esta opinión, 1 septiembre 2014
Estimada señora,

Muchas gracias por sus palabras.
Un verdadero placer leer comentarios como el suyo, nos llena de satisfacción saber que ha tenido una estadía memorable y que se lleva hermosos recuerdos en familia.
Compartiré sus palabras con mis colegas, y deseamos tener el honor de volver a tener aquí pronto.
Estamos para servirle,

Cordialmente
Carolina Ochoa
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
bogota colombia
Colaborador de nivel 6
201 opiniones
123 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 124 votos útiles
Opinión escrita el 11 agosto 2014

La ubicación del hotel dentro de la ciudad amurallada es perfecta. La decoración del hotel es impecable y de muy buen gusto. El servicio es espectacular, una noche un señor de recepcion nos acompaño hasta el sitio donde ibamos. La piscina es muy agradable , el único problema es que hay muy pocas asoleadoras, toca madrugar para reservar una. El desayuno es muy bueno, pero me lo imaginaba mas variado. Volvería de nuevo y lo recomiendo.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, chatabg
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BastionLuxuryHotel, Guest Relations Manager en Bastion Luxury Hotel, respondió a esta opinión, 19 agosto 2014
Estimado Huésped,
En primer lugar le agradecemos por haber compartido con nosotros los comentarios de su reciente estadía, que haya destacado en el mismo nuestro servicio y que el hotel haya sido de su agrado es muy importante para nosotros.
En segundo lugar contarle que estamos incrementando la comfortabilidad del área de la piscina. Tomamos todas sus sugerencias muy en serio.
Será un honor volverlos a recibir, esperamos verlos pronto.

Cordialmente,

Carolina Ochoa
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San Jose, Costa Rica
Colaborador de nivel 3
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 7 agosto 2014

Es un Hotel bellísimo, mi esposo y yo lo visitamos la semana pasada que quisimos visitar Cartagena. Con una excelente ubicación dentro de la ciudad amurallada. Nos topamos con la sorpresa de que es relativamente nuevo, así que todo está impecable. Me encantó la piscina, el bar, el jacuzzi...todo. La atención fue inmejorable. Un detalle a destacar es la amabilidad de todo el personal de hotel, que si te los topas cien veces, cien veces te sonreirán y te darán el buenos días, buenas tardes o buenas noches y esos detalles pequeños pero tan únicos son los que hacen la diferencia. Muchas gracias por todo y esperamos volver pronto porque no me quería ir!!

  • Se alojó en agosto de 2014, viajó en pareja
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, AGME2014
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BastionLuxuryHotel, Guest Relations Manager en Bastion Luxury Hotel, respondió a esta opinión, 19 agosto 2014
Estimado Huesped,

Un verdadero placer haberlos recibido en Bastión Luxury Hotel, que hayan vivido una experiencia memorable, nos indica que ofrecemos el servicio que nuestros huéspedes se merecen y que nos preocupamos día a día en seguir mejorando y sorprendiendo.
Uno de los valores de nuestro hotel es la amabilidad y la atención, ya que sabemos que marca la diferencia y lo vemos reflejado el resultado en comentarios como el suyo.
Gracias nuevamente y esperamos verlos pronto.

Atentamente,
Carolina Ochoa
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Pachuca, Hidalgo, Mexico
Colaborador de nivel 5
55 opiniones
45 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
Opinión escrita el 5 agosto 2014

Hermoso hotel, perfecto para relajarse y pasar unas vacaciones muy agradables. La habitación muy confortable y la comida deliciosa. Solo quisiera sugerir que amplíen el menú del desayuno, pues llega a ser monótono. También me gustaría sugerir que procuren que el agua de la ducha salga un más caliente, pues a pesar de que es un lugar caluroso, y se antoja agua fresca, en la mañana el agua de la regadera es fría y tarda en calentarse.

Consejo sobre las habitaciones: Perfecto hotel para ir en pareja, pues es tranquilo y confortable.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2014, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, DulceGaby1991
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BastionLuxuryHotel, Guest Relations Manager en Bastion Luxury Hotel, respondió a esta opinión, 19 agosto 2014
Estimada señora Gaby,

Gracias por tomarse un tiempo en escribir sobre su experiencia en el Bastión Luxury Hotel. Es muy gratificante leer que le hotel la ha parecido hermoso y sus vacaciones hayan sido memorables. En cuanto a sus sugerencias quiero que sepa que las tomamos muy en serio y ya esta estamos trabajando para mejorarlas.
Esperamos tener el honor de su repetida visita.
Para servirle.

Atentamente,
Carolina Ochoa
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Información adicional sobre el Bastion Luxury Hotel

Establecimiento: Bastion Luxury Hotel
Dirección: Centro Historico, Calle del Sargento No. 6 -87, Cartagena 130001, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Cartagena District > Cartagena
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º8 de 155 hoteles en Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 161 € - 464 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Bastion Luxury Hotel 4*
Número de habitaciones: 51
Opciones de reserva:
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