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“No lo recomiendo.” 1 de 5 burbujas
Opinión sobre Art Hotel Boutique

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Art Hotel Boutique
Ocupa el puesto n.º25 de 101 hoteles en Medellín
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
“No lo recomiendo.”
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 24 mayo 2012 mediante dispositivo móvil

Caro para lo que entrega. El Internet no funciono y cuando lo arreglaron fue muy lento. La niña de la entrada era trainee y no pudo recomendar nada acerca de restaurantes. La habitación fue bastante ruidosa

  • Se alojó el mayo de 2012
    • 1 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 1 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
6 Gracias, amaldona
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Yannick L, Owner en Art Hotel Boutique, respondió a esta opinión, 3 junio 2012
Gracias por su comentario. Nuestro equipo de mantenimiento ya arregló el tema del wifi. Trabajamos para mejorar la experience en la recepcion, con una capacitacion adicional y personal mas calificada. Supongamos que el ruido a cual usted se refiere es de la construccion al lado, algo que se va a solucionar en poco tiempo, dado que el edificio será entregado muy pronto.
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565 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    230
    182
    87
    38
    28
Ver opiniones para
51
191
62
122
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Medellin
Colaborador de nivel
26 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 11 abril 2012

Les comento mi caso, busque hoteles por todo Medellín para una noche de bodas encontré el Art hotel el cual es fisicamente impactante e interesante por su tematica pero de ahi en adelante paren de contar, que triste que un hotel en el cual se puede tener tanto aprovechamiento por esas hermosas instalaciones posee un pésimo servicio me sentí indignada, necesitaba una información para uno de sus planes y me acerque, con tal sorpresa que me pintaron pajaritos en el aire como que la cena de este plan tenia vino y demás cosas... pero no tenían ni idea de la información, que deberían de manejar todos y cada uno del personal de allí.... primero esta información nunca me llego, los llame con tal sorpresa nuevamente que no tenían ni idea de darme respuesta alguna les di mi opinión pero al parecer no recibí ni una disculpa por dejarme esperando por esta información un día completo, después de esto enviaron la información al día siguiente pero cuando llame a hacer la reservación tal parece q en un segundo cambio todo para ellos (en cuanto a lo que ofrecían en el plan)....les parece es acorde un plan romántico con una bebida gaseosa??? unos platos de 5ta categoría siendo un excelente restaurante seleccionan los platos mas absurdos para una noche como esta, un plan costoso y sin nada de diferenciación frente a la competencia que era lo que esperaba de este lugar.
Por otro lado sentí que me iban a estafar en la cara; como he leido acá que el ruido es insoportable les dije que si podían reservar esta noche en un cuarto de la parte de atras me dijeron que si, cuando Ohhh sorpresa investigue tanto que me di cuanta que estos cuartos de atras son mas económicos que los que este plan ofrece y en ningún momento lo mencionaron que falta de respeto verdad?
Que pésima atención sobretodo porque al ser mercadologa se que un cliente se debe de tratar de la mejor manera posible, al menos esto es lo mínimo que deberían de ofrecer que tristeza que ni una disculpa ... Por obvias razones y por el irrespeto hacia mi como clienta no tome nunca el plan lo tome en un hotel serio y de altísima categoría.
En serio que si quieren los viajeros o locales una estadía con excelente servicio y que se sientan comodos que es lo que caracteriza a los paisas ese NO ES EL HOTEL INDICADO....

"...DEL DESAYUNO SE SABE LO QUE VA A SER EL ALMUERZO..."

  • Se alojó el abril de 2012, viajó en pareja
    • 1 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 1 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
9 Gracias, Mary z
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benoitdelgrange, Propietario en Art Hotel Boutique, respondió a esta opinión, 6 mayo 2012
De nuevo , gracias por sus comentarios. Fue importante poder comunicarme por e-mail y después hablar por teléfono con usd, y presentarme. Como expliqué, tenemos una nueva Gerente en Medellin Lyda que esta su disposición. Ella ha trabajado en el mejor hotel de Colombia conmigo, con bastante experiencia, y igual nuestra Director Comercial tiene la misma experiencia conmigo.
Sus palavras creo son un poco duras y impulsivas, pero respetamos cualquier opinión. Solo quería confirmar todo la atención que tenemos a nuestros clientes queridos. Esperando conocer la. Con respecto. Benoit Delgrange. Socio Propietario y Vice President de la empresa.
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Bogotá, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 20 marzo 2012

De los hoteles que he visitado últimamente, es el que tiene mejor beneficio/costo. Además tiene excelente ubicación y una atención magnífica. Alta recomendación.

  • Se alojó el marzo de 2012, viajó de negocios
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Luis U
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ventas_medellin, Director de Relaciones con Clientes en Art Hotel Boutique, respondió a esta opinión, 29 febrero 2016
Muchas gracias por su opinión .tendremos en cuenta sus observaciones para mejorar
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Ecuador
Colaborador de nivel
163 opiniones
57 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 78 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 27 febrero 2012

Este Hotel está en el mejor lugar de Medellín,en los bajos del Poblado, justo por encima de la histórica iglesia, Art Hotel Medellín es ideal para todos. Familias, trabajo, turismo, diversión o compras. A pesar de estar tan cerca del Parque LLeras, por la noche no me sentí hostigado por el ruido... al medio día, vale la pena caminar la corta distancia y disfrutar de los maravillosos restaurantes del Parque
Los diseñadores han hecho una obra de arte con el edificio original!!. Es funcional y hermoso! definitivamente regresaré!

  • Se alojó el septiembre de 2011, viajó de negocios
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, marklaseve
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ventas_medellin, Director de Relaciones con Clientes en Art Hotel Boutique, respondió a esta opinión, 29 febrero 2016
Muchas gracias por su opinión, nos agrada que haya disfrutado de nuestro hotel ,los esperamos en su próxima visita a la ciudad de Medellín .
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
166 opiniones
42 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 95 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 25 enero 2012

Es un hotel moderno, con numerosos detalles que hacen agradable la estadía y un personal en extremo servicial.
El estilo que posee recuerda, como leí previamente en alguna crónica, al soho neoyorkino. Luces indirectas, mezcla de gris cemento y madera con rojos sillones, son varios pisos de habitaciones alrededor de un patio de luz central. Brinda servicio de sauna y gimnasio incluidos en la tarifa (aunque este último se hallaba en remodelación cuando fui), desarrolla ciclos de cine en un pequeño teatro y posee obras de arte ambientando cada espacio.
La atención del personal es realmente amigable, y hacen sentir al huésped en familia. Además brindan algo de información turística y posee servicio de traslado al aeropuerto.
La ubicación es otra de las ventajas que posee. Está ubicado en la zona denominada El Poblado, que combina centros comeciales, Bancos, restaurantes y animación nocturna con mucha seguridad para transitar a toda hora. A 100 metros está el parque Lleras, una plaza llena de árboles rodeada de bares y restaurantes, con actividad todos los días de la semana. Muy cerca también se encuentra un pequeño parque lineal, que sigue a un río y está lleno de vegetación, denominado Presidenta.
El único detalle que necesita mejora es el aislamiento de las habitaciones, ya que se escuchan ruidos, en especial, de huéspedes poco silenciosos. Pero el hotel ya se encuentra en proceso de reformas para resolver el tema, por ejemplo, mientras estuve allí realizaban cambios en las puertas.
Para quienes prefieren la luz natural y la vista a la calle, sugiero las habitaciones que dan al frente y, si no es posible, las de los pisos superiores. De otro modo, se requiere de luz artificial todo el día.

Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones dan a un patio interior con poca luz natural, si se prefiere más luz hay que buscar...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2012, viajó solo
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, andariego08
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ventas_medellin, Director de Relaciones con Clientes en Art Hotel Boutique, respondió a esta opinión, 29 febrero 2016
Muchas gracias por su opinión, nos agrada que haya disfrutado de nuestro hotel ,los esperamos en su próxima visita a la ciudad de Medellín .
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Información adicional sobre el Art Hotel Boutique

Establecimiento: Art Hotel Boutique
Dirección: Carrera 41 Calle 9-31 | Zona Rosa - El Poblado, Medellín 40000, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Antioquia > Medellín
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites
Estilo del hotel:
N.°13 de hoteles románticos en Medellín
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 64 € - 92 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Art Hotel Boutique 3.5*
Número de habitaciones: 54
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Art Hotel, con sus ladrillos vistos y obras de arte moderno, es un hotel boutique situado en el centro de Medellín. Se encuentra a 500 m de la estación de metro El Poblado y a 2 km del Centro de Convenciones de Medellín.Las habitaciones y suites en el Art Hotel son elegantes, con una iluminación de diseño y tumbonas. Todas disponen de TV con reproductor de DVD y algunas, además, tienen una sala de estar adicional y lujosos cuartos de baño. Hay conexión inalámbrica a internet gratuita en todo el hotel.El Art Hotel cuenta con una vinoteca, una galería de arte y un cine. Los huéspedes también pueden utilizar el baño turco y la sauna.El hotel, que se encuentra en la zona de Poblado, está cerca del parque Lleras, donde hay numerosos restaurantes y bares. El Art Hotel ofrece aparcamiento gratuito. ... más   menos 
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También conocido como:
Art Hotel
Hotel Medellin
Hotel Art Medellin
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