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“No respetan las reservaciones”
Opinión sobre Inntu Hotel Medellín

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Inntu Hotel Medellín
Ocupa el puesto n.º32 de 107 hoteles en Medellín
Huixquilucan, México
Colaborador de nivel 5
67 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
“No respetan las reservaciones”
Opinión escrita el 1 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Quede invitado a no hospedarme nunca. Teníamos reservaciones de 5 habitaciones para un congreso al que asistiríamos y faltando 3 días para nuestra llegada nos cancelaron. Al parecer tenían sobrevendido el hotel.

Se alojó en noviembre de 2013, viajó de negocios
¿Útil?
2 Gracias, fsanalva
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
INNTUHOTEL M, Director Comercial en Inntu Hotel Medellín, respondió a esta opinión, 7 febrero 2014
Muy buenas tardes, muchas gracias por escribirnos.

Le ofrecemos una disculpa por el inconveniente ocasionado en esta oportunidad; como ya le fue informado presentábamos errores en la comunicación en el departamento de reservas, lo cual ya se cambió para mejorar y poder así resarcir nuestros errores.

Feliz tarde y lo esperamos nuevamente en nuestro hotel.
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172 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    67
    62
    25
    7
    11
Ver opiniones para
25
50
22
44
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (19)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
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  • Inglés primero
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  • Polaco primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Cartagena, Colombia
Colaborador de nivel 4
27 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Opinión escrita el 9 noviembre 2013

El Hotel tiene una excelente ubicacion cerca de muchos restaurantes y lugares claves. Está nuevo, muy bien decorado, estilo contemporaneo, linda vista de las habitaciones terminadas en 02 a partir del piso 10. Les falta mucho en cuanto atencion al cliente, la atencion puede ser mejor para un hotel 5 estrellas al igual quel desayuno, demasiado básico, nada de variedad: 2 frutas huevos y pan!. La relacion precio/beneficios y servicio, para nosotros fue mala, no volveriamos a hospedarnos en este hotel con ese precio ya que hay hoteles mucho mas economicos (mitad del precio que pagamos aqui) con mejor desayuno y servicio. Otro dato importante para algunos es que se escucha en el pasillo todo lo que uno habla en las habitaciones. La piscina ludica es del SPA y es aparte, no esta incluida en el valor.

Consejo sobre las habitaciones: Si desan vista panoramica de la ciudad hacia las montañas deben escoger habitaciones terminadas en...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en octubre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Irina R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
INNTUHOTEL M, CM en Inntu Hotel Medellín, respondió a esta opinión, 19 noviembre 2013
Señor Usuario, para nosotros su opinión es muy importante, esto nos ayuda a mejorar y a realizar la retroalimentación respectiva sobre nuestros servicios. Gracias por sus comentarios que nos permiten ser mejores cada día!!
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Bucaramanga, Santander, Colombia
Colaborador de nivel 4
36 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
Opinión escrita el 21 octubre 2013

Hotel moderno, super bien ubicado en pleno laureles, al lado de centros comerciales y una zona de restaurantes muy variada . cuenta con habitaciones muy cómodas, muy buen gusto en su decoración y wifi gratis. tiene un restaurante muy bueno también. su atención excelente. el precio es justo para lo que uno recibe, lo recomiendo totalmente.

Consejo sobre las habitaciones: que sea en piso alto para aprovechar la vista
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en octubre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, clisbe
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
INNTUHOTEL M, CM en Inntu Hotel Medellín, respondió a esta opinión, 12 noviembre 2013
Es maravilloso haberte tenido aquí en INNTU, permitiéndonos mostrarte la calidez y amabilidad de esta ciudad a través de su recurso más valioso, su gente.
Que rico que tu visita fue un momento mágico en tu estadía en la ciudad y en el Hotel
Te esperamos nuevamente!!
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Caracas, Venezuela
Colaborador de nivel 4
22 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
Opinión escrita el 6 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene lindas habitaciones, cómodas, ubicado en una zona bonita. El servicio es excelente, personal atento y servicial. Está relativamente cerca del centro de convenciones. Se puede cenar en el restaurant del hotel pero también hay algunas otras opciones en calles cercanas. Una compañera de viaje se enfermó en la madrugada y fueron muy diligentes consiguiendo a un médico y ayudando en lo necesario. Muy buena opción.

Se alojó en octubre de 2013, viajó de negocios
¿Útil?
Gracias, Rox109
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
INNTUHOTEL M, CM en Inntu Hotel Medellín, respondió a esta opinión, 12 noviembre 2013
Muchas gracias por sus buenos comentarios, fue un placer atenderla y siempre será muy bien recibida.

La esperamos nuevamente!!!
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Lima, Perú
Colaborador de nivel 3
18 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 2 julio 2013

Estuve en Medellín en Junio 2013 para asistir al World Tango Championship, decidí hospedarme en Inntu Hotel por la ubicación y el precio. Es un hotel muy moderno ubicado en el segundo parque de Laureles, una zona muy tranquila de Medellín. Las instalaciones del hotel son de primera, las habitaciones son cómodas y muy limpias, todas tienen una linda vista de la ciudad. El personal es muy atento y siempre están dispuestos a colaborar en lo que sea necesario y brindar información sobre la ciudad. Una de las ventajas es que ofrecen desayuno de 6 a 10 am, el cual es muy bueno y variado. La comida del restaurante Siroka es buenísima, y si uno quiere probar otros tipos de cocina hay muchos lugares en la avenida Nutibara, a una cuadra. En el cuarto nivel se ubica Inn Aqua Spa, totalmente recomendado, la piscina lúdica es increíble, muy relajante, al igual que los tratamientos del spa. Espero volver a Medellín el próximo año, y definitivamente me hospedaré en Inntu Hotel.

  • Se alojó en junio de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, JohannaVasquez
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
INNTUHOTEL M, Director Comercial en Inntu Hotel Medellín, respondió a esta opinión, 22 julio 2013
Gracias por permitirnos formar parte de su experiencia en Medellín.
Sus comentarios y sugerencias nos permiten ser mejores cada día.
La esperamos de nuevo para que disfrute de nuestros servicios e intalaciones.

Feliz tarde!!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Inntu Hotel Medellín

Establecimiento: Inntu Hotel Medellín
Dirección: Transversal 74 # Circular 38 B 10, Medellín 0000, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Antioquia > Medellín
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º32 de 107 hoteles en Medellín
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 55 € - 111 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Inntu Hotel Medellín 4*
Número de habitaciones: 45
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Un Hotel Ecointelgente ubicado en el 2do Parque de LaurelesDescripciónUn nuevo Hotel Ecointelgente ubicado en el 2do Parque de Laureles, que cuenta con 45 habitaciones, restaurante para 200 personas, habitaciones accesibles para huéspedes con limitaciones, 25 Parqueaderos, Bar, Sauna, Turco, Sala de Belleza, terraza, Snack-bar, Spa y Piscina Lúdica Terapéutica.Todos los servicios que presta el hotel son abiertos al público, no necesariamente se debe estar alojados para disfrutar de estos.Información GeneralINNTU HOTEL posee características verdes en el diseño y construcción, impactando positivamente la edificación y la comunidad en general. El hotel empleara menos energía que los edificios tradicionales usando agua calentada con energía solar, iluminación generada con energía eólica y paneles solares, ventanas de alto rendimiento, iluminación led, así como sistemas de administración de energía. ... más   menos 
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