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“Excesivo número de camas para los servicios disponibles”
Opinión sobre Decameron Aquarium

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Decameron Aquarium
Ocupa el puesto n.º9 de 42 hoteles en Isla de San Andrés
Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel 1
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“Excesivo número de camas para los servicios disponibles”
Opinión escrita el 29 noviembre 2013

Fui de luna de miel y me encontré con que si bien el hotel cumple con todos los servicios que ofrece, la cantidad y disponibilidad de los mismos no es la mejor.

Al llegar para hacer el check in tuvimos que hacer cola y esperar 1 hora mientras hacías el registro en forma manual!!!
Para ir a comer dicen tener 4 restaurantes pero en realidad son 2 buffet que sirven desayuno y almuerzo mientras que los otros dos (La Bruja y Tailandés) solo con reserva y tienen no más de 40 cupos cada uno, por lo cual tienes que ir a las 7 de la mañana del día que pretendes cenar para que conseguir un lugar luego de espera entre 30 minutos y una hora en la cola sin haber desayunado ya que el comedor abre a las 8 de la mañana. Vale decir tambièn que los dos restoranes a la carta solo brindan cena, por tanto a la hora del almuerzo y desayuno tan solo funcionan 2 comedores. Por el último el restauran el duende no abre las 24 horas, sino que lo hace de 11 a 17 y de 23 a 02.
De destacar el servicio de animación, los espectáculos nocturnos y la buena atención de la mayoría de los empleados del hotel.
En suma: exageran para vender más camas de las que luego pueden brindarles servicios.

Consejo sobre las habitaciones: Lo positivo es que está muy cerca de la zona comercial son una pocas cuadras caminando.
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  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
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    • Limpieza
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3 Gracias, Nino-Uruguay
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3.077 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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Adrogue, Argentina
Colaborador de nivel 5
38 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
Opinión escrita el 27 noviembre 2013

hotel hermoso .. muy buena la atencion . en la puerta una señora llamada beti te vende unos paquetes muy buenos ..toda la comodidad la mejor ..la mejor vista ..es muy bueno poder ir a toda la cadena de los decameron ... inigualable este viaje .. recomiendo el lugar y el hotel .lo unico que mejoraria es la comida en algunos casos muy recalentada ....

  • Se alojó en diciembre de 2012, viajó en pareja
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2 Gracias, josefinavelasquez
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Santiago, Chile
Colaborador de nivel 4
34 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
Opinión escrita el 27 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Estuve en septiembre por dos semanas y podría decir que esta "bien". Esperaba más. Veamos:
Lo bueno: la comida de los restaurantes buffet y desayuno es bastante buena. El hotel tiene muy buena ubicación en la isla. Dentro del mismo hotel la oferta de tour es variada y para los bolsillos chilenos tiene precios bastante aceptables. Los jardines son bonitos y la habitación que a mi me toco es muy buena. Las habitaciones tienen lo justo y necesario, no esperen lujos.
Lo malo: llama la atención la mala actitud de las personas de recepción y de todos los restaurantes, nadie pide que sean "serviciales" pero al menos que no te tiren las cosas o respondan de manera violenta, mal que mal, allá todo el mundo va de vacaciones. Después de cada tormenta que me toco, mi habitación quedo como una piscina, la lluvia se metió por las ventanas dejando muchas posas y cuando llame para que fueran a secar, se demoraron prácticamente todo el día. Si alguna vez faltaba la camarera asignada al aseo de la habitación, simplemente no lo hacían sino hasta el siguiente turno.
Respecto de los otros Decameron de la isla, los visite y en infraestructura el Aquarium es el mejor.

Se alojó en septiembre de 2013, viajó con la familia
¿Útil?
2 Gracias, ScherezadeCL
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Santiago, Chile
Colaborador de nivel 3
12 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
Opinión escrita el 26 noviembre 2013

Fuimos con mi hermana y una amiga buscando descansar y conocer y nos encontramos con un lugar maravilloso!

San Andrés es una isla bellísima, lo que más sorprende es el color de sus aguas que parecieran ser una ilusión óptica por sus cambios tan marcados pasando de celeste a calipso intenso, turquesa y todos los colores las variantes que puedan imaginar, la transparencia de sus aguas permite realizar practicar snorquel.

El hotel se caracteriza por tener habitaciones en el mar, por lo que al abrir las cortinas por la mañana se ve directamente el océano y sus hermosos colores, además cuenta con pasarelas que conectan los distintos sectores del hotel pasando sobre el agua cristalina y viendo directamente los peces de colores que llegan casi hasta orilla.

En este hotel se protege bastante el tema ambiental por lo que existen sectores de acceso restringido, lo que deja espacio para que los peces se muevan libremente y se dejen ver con facilidad.

Las habitaciones bastante cómodas, un poco pequeñas y lo mismo los baños pero suficientemente cómodos.

La comida en el restaurante principal nos pareció bastante bien, no así el lugar para los snack, si no alcanzabas a comer en los horarios del restaurante era mejor esperar hasta la siguiente comida porque los snacks eran muy malos.

El bar del muelle excelente! los tragos muy rico, especialmente nos gustó el coco fresa que les queda deliciosamente preparado, lo mismo la piña colada y seguramente el resto. La atención en este lugar es muy cordial y afectuosa.

Respecto a tours recomendamos sin duda visitar Acuario y Jhonny Cay.

En resumen una isla hermosa y el hotel muy recomendable!

Consejo sobre las habitaciones: Definitivamente una que tenga vista al mar!!!
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  • Se alojó en diciembre de 2012, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
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    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
4 Gracias, Isitazul7
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Villarrica, Araucania, Chile
Colaborador de nivel 3
10 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
Opinión escrita el 25 noviembre 2013

Hotel bastante bueno con todo en general (Las habitaciones impecables, los baños también,las comidas ricas en general, no son especialistas en postres pero salva porque así también uno no engorda tanto jajaja, la atención de los empleados es buena, la piscina limpia y con buen espacio, no tiene playa, pero hay una a dos cuadras, no hay gimnasio pero con todo lo que se puede caminar para conocer el centro y la gran playa más la piscina se pueden hacer ejercicios varios) Este hotel está muy cerca del centro, locales comerciales, locales con internet y teléfono, playa a dos cuadras, vehículos y motos de todos precios para arrendar cerca de 8 horas para pasear por toda la Isla y dar la vuelta entera.Es muy linda la Isla, la gente muy tranquila y amistosa. Hay mucha seguridad para los visitantes. Los lugareños no son insistentes para ofrecer sus cosas como en Cartagena de Indias que llega a hacer una lata.Pero no está de más recordar siempre tener carácter para que no te dejes envolver.
Lo más que se encuentra barato son los perfumes en la tienda Hugo Boss a mitad de precio en comparación de Chile y el Agua Ardiente Colombiano en algunos locales cerca de los $2000.- Chilenos. No hay mucha artesanía lugareña porque como es Isla las cosas llegan de afuera. Uno encuentra artículos novedosos que no llegan a nuestro país solamente, pero no hay mucho que comprar como para traer de regalo, excepto lo que mencione anteriormente. Fuimos a Hotel Decameron Mar Azúl que si tiene playa en sus dependencias además de la piscina pero la comida no es tan buena como el de Aquarium, El otro Hotel Decameron San Luis es lindo , tranquilo, tiene piscinas y playa al frente.Su comida y postres estaban exquisitos, lo único que este Hotel es el más lejano del centro, lo que obliga a tener que tomar algún tipo de locomoción para llegar a los centros comerciales y lugares turísticos para visitar.
DATO: En todos los Hoteles están ofreciendo hacerse socios de las Multivacaciones Decameron, lo que solo conviene a gente que toma vacaciones en temporadas bajas y suele viajar mínimo una vez al año y desea hacerlo en familia ó grupos grandes.Se ha escuchado mucho sobre estafas, pero les adelanto algo de información para que no les tome de sorpresa porque no es un contrato que le convenga a toda la gente por eso es tan polémico.
Bueno eso es lo que puedo aportar.

Consejo sobre las habitaciones: Nos dieron la 802 (torre 8) y la vista daba hacia la piscina y mar.La torres 9 y 10 dan hacia al ma...
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  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
9 Gracias, DaphneLiebig
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Información adicional sobre el Decameron Aquarium

Establecimiento: Decameron Aquarium
Dirección: Avenida Colombia 1-19, Isla de San Andrés, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de San Andrés y Providencia > Isla de San Andrés
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Spa Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°2 de mejores complejos turísticos en Isla de San Andrés
N.°3 de hoteles spa en Isla de San Andrés
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 165 € - 639 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Decameron Aquarium 3.5*
Número de habitaciones: 297
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
En medio de un cálido ambiente antillano, este resort cuenta con una arquitectura excepcional compuesta por un conjunto de torres circulares construidas sobre el mar en ‘Punta Hansa’ — en el extremo norte de la isla de San Andrés—, las cuales permiten unas maravillosas vistas panorámicas del Mar Caribe. A la construcción la acompaña un largo muelle en madera, que conduce mar adentro hacia una piscina natural y donde también se encuentra una plataforma acuática ideal para la práctica de snorkeling o cualquier otro deporte náutico. El Decameron Aquarium se ubica aproximadamente a 10 minutos del aeropuerto y es un lugar muy apetecido por turistas, ya que a tan solo pocas cuadras se encuentra la playa más larga y hermosa de la isla, bordeada por un malecón peatonal y paralela a la zona comercial, con los restaurantes, discotecas y bares más exclusivos. Desde aquí se disfruta de un encantador paraíso, que se puede recorrer completamente a pie y en el que se explora una cultura que mezcla las influencias de ingleses, españoles, piratas y corsarios. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Decameron Colombia
Hotel Decameron San Andres
Hoteles Decameron Colombia
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Hotel Royal Decameron Aquarium
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Decameron Hotel San Andres
Sanandres Isla Colombia
Royal Decameron Aquarium Hotel San Andres Island

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