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“A la altura de su categoría”
Opinión sobre Decameron Marazul

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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Decameron Marazul
Ocupa el puesto n.º14 de 42 hoteles en Isla de San Andrés
Palma de Mallorca, España
Colaborador de nivel
44 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 75 votos útiles
“A la altura de su categoría”
Opinión escrita el 19 febrero 2014

Estuvimos alojados mi pareja y yo en este maravilloso hotel durante cuatro días. Confieso que con algo de temor por las opiniones leídas una vez que ya había realizado la reserva pero dicho temor se desvaneció con la simple llegada al hotel.

Check-in rápido, personal de recepción muy amable, atento, profesional, nos explicaron todo el funcionamiento del complejo turístico claramente y de forma muy agradable.

Habitación grande, cómoda, mejor de lo esperado.

Todos los restaurantes buffette son espectaculares, gran variedad, en ningún momento nos cansamos de comer lo mismo, suelen ir variando las comidas, son de excelente sabor, no escatiman en la cantidad expuesta a disposición del cliente por ser un todo incluido.

Recomiendo reservar cena en los restaurantes ofrecidos por el hotel también es excelente la carta en ellos.

El complejo turístico está a mi modo de ver y después de recorrer toda la isla, en el mejor punto estratégico para el relax, tranquilidad, seguridad y bienestar. A la hora de hacer la reserva queríamos un hotel de lujo, un cinco estrellas, dudamos durante mucho tiempo si elegíamos el Isleño, pero por su ubicación no nos acababa de convencer. Menos mal nos decantamos por el Mar Azul ya que visitamos el Isleño, por curiosidad, pero no nos convenció sobretodo por su ubicación. El Mar Azul es un cuatro estrellas superior y cumple con creces esta categoría.

El personal del desayuno, almuerzos y cenas es muy atento, extremadamente simpático y natural, no se muestra fingido. Debo destacar la atención especial de Silvia que siempre conserva su sonrisa en su cara. Solo una pequeña crítica podría decir, los hombres, en todos los departamentos dejan mucho que desear en atención al cliente. Así como las mujeres son extremadamente simpáticas los hombres suelen mostrarse simplemente correctos pero no se esfuerzan en ofrecer una sonrisa.

Es verdad que la playa del hotel no es muy cómoda para nadar, pero por el enclave donde se encuentra situada, con las reservas de manglar, me dolería que las estropearan solo para que los turistas estuvieran "mejor". Además esta playa a mi modo de ver es lo que le da la exclusividad y privacidad al hotel.

He valorado el hotel teniendo en cuenta que es un cuatro estrellas superior y según mi opinión está a la altura de su categoría.

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
5 Gracias, CAVyJBE
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1.231 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    300
    499
    277
    104
    51
Ver opiniones para
437
508
21
5
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
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Fecha | Puntuación
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  • Cualquiera
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Español primero
Rosario, Argentina
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Opinión escrita el 16 febrero 2014

Estuvimos con mi esposo en el hotel a fines de enero y comienzo de febrero. Antes de viajar leímos todas las opiniones. Cuando llegamos nos encantó por su ubicación. Con el correr de los días pudimos apreciar la belleza de cada lugar. No entendíamos por qué algunas personas habían expresado aquí su desagrado. Leímos sus quejas: el olor del agua, las algas de la playa, las comidas, la mala atención del personal del hotel y demás. A ellos les quiero decir: gente!! Están de vacaciones, disfruten, valoren que pueden viajar y descubran la belleza de las cosas. Se entiende que es difícil conformar a todos, pero no sean tan exigentes a la hora de vacacionar. Tomen lo negativo y positivo de cada situación como una experiencia más de sus vidas. Nosotros no tenemos nada negativo que decir de lo vivido en ese hotel. Nos sentimos muy a gusto, nos atendieron siempre con una sonrisa. El 2do día se rompió una cañería y caía agua del techo del baño y, cuando avisamos, vinieron a repararlo inmediatamente!!! Por supuesto que no nos sentimos molestos por la eventualidad (creemos que otros habrían puesto el grito en el cielo si les pasaba eso), al contrario, lo tomamos como natural al hecho y más todavía porque fue solucionado. Nosotros volveríamos al hotel y lo recomendamos para quienes quieran tomarse unos días de descanso y relax. Ideal para ir con niños. Vayan tranquilos que van a ser bienvenidos por el personal a cargo y tratados con mucho respeto.

Consejo sobre las habitaciones: Estuvimos en la habitación 141 que está en planta baja, cercana a la piscina, al restaurant buffet...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en enero de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
5 Gracias, Adry R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 1 febrero 2014

excelente,la comida, la playa, habitaciones y servicio todo excelente, fuimos 4 personas el personal atiende muy bien al igual que los visitantes de la isla los planes son excelente y tiene muchas actividades y distintas cosas que van con el paquete , me encanto

  • Se alojó en enero de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
4 Gracias, tania o
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Córdoba, Cordoba, Argentina
Colaborador de nivel
20 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
Opinión escrita el 29 enero 2014

Es un all inclusive, todo lindo , aconsejaria no perder el tiempo con las inscripciones para los restaurantes, el buffet es bastante bueno, tiene lindos espectaculos, el problema es que no tiene buena playas lo que se encuentra en un manglar (es como sucia)...se puede visitar otras playas buenas para el snorkel

Consejo sobre las habitaciones: es lo mejor de Decameron en SAn ANdres
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en marzo de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
5 Gracias, AleR0driguez
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Arica
Colaborador de nivel
36 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
Opinión escrita el 20 enero 2014 mediante dispositivo móvil

En cuanto a las intalaciones son muy buenas. La playa del hotel no es de lo mejor, pero Rocky kay queda muy cerca y es muy buena también están las playas del centro. Lo bueno es el muelle que te transporta de forma gratuita al Acuario (que es precioso).

Si quieres alejarte de todo Marazul es buena elección, aunque San Luis es el que queda más lejos. Para transportarte del hotel al centro el taxi cobra 10 mil pesos colombianos (U$ 6).

En cuanto al comedor buffet es espacioso y muy comodo.

La único que criticaría es el cobro de internet que para la calidad que tiene debería ser gratis

Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
¿Útil?
8 Gracias, Roca200982
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Información adicional sobre el Decameron Marazul

Establecimiento: Decameron Marazul
Dirección: Via San Luis No. 30-47 | Interior 100, Isla de San Andrés, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de San Andrés y Providencia > Isla de San Andrés
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
N.°4 de mejores complejos turísticos en Isla de San Andrés
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 193 € - 373 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Decameron Marazul 3.5*
Número de habitaciones: 128
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Entre el océano y la espesura de los arbustos que lo rodea, el Decameron Marazul se levanta como un paradisíaco escondite de primera clase cerca de la zona del Orange Hill de San Andrés Islas. A solo 15 minutos del aeropuerto, y camino hacia la vía de San Luis, el resort se encuentra rodeado de un bosque de manglares con playa privada de arena blanca y un deslumbrante mar teñido de toda la gama del color azul, que contrasta con los jardines y amplias zonas verdes dispuestas para los huéspedes. Desde allí, podrás visitar los cayos más hermosos del archipiélago, como el Cayo Acuario y Cayo Haynes, que se encuentran enfrente de su playa, y a 5 minutos también está Rocky Cay, playa y único cayo rocoso, donde contamos con un exclusivo club para que sigas bronceando tus vacaciones en diversos lugares de la isla. ... más   menos 
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También conocido como:
Decameron San Andres
Decameron Marazul San Andres
Hotel Mar Azul San Andres
Hotel Marazul San Andres
Hotel Super Decameron Marazul
Marazul San Andres
Super Decameron Marazul Hotel
El De Cameron
Hotel Decameron Marazul
San Andres Mar Azul

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