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“EXPERIENCIA EN ZUANA SANTAMARTA”
Opinión sobre Zuana Beach Resort

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Zuana Beach Resort
Ocupa el puesto n.º7 de 66 hoteles en Santa Marta
Certificado de excelencia
Bogotá, Colombia
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“EXPERIENCIA EN ZUANA SANTAMARTA”
Opinión escrita el 13 enero 2014

Nos parece un excelente sitio para disfrutar con la familia, los servicios que prestan tienen una excelente calidad, la comida deliciosa, las piscinas nuevas y las nuevas instalaciones de muy buen gusto que se prestan para un descanso muy adecuado. No los calificamos de excelente porque hay una ligera falla en la recepcion, pues las personas que alli atienden tienen muy mala actitud que no se puede comparar con el resto de personal, se puede mejorar esto y quedan calificados de excelentes.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Gracias, amendozae
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.415 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    652
    439
    182
    86
    56
Ver opiniones para
844
281
20
67
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Bogotá, Colombia
2 opiniones
Opinión escrita el 13 enero 2014

Esta vez tuvimos el placer de estar en Zuana I y Zuana II. Las habitaciones de Zuana II son muy cómodas igual que en Zuana I, sin embargo en Zuana I dejaron el periódico, las revistas información sobre las actividades que se realizarían, mientras que en Zuana II no.

Por lo tanto la atención en Zuana I tiene un punto a favor.

Pero los atardeceres desde el piso 11 en Zuana II se ven espectaculares.

Por tanto Zuana II tiene un punto a favor. En resumen Zuana Beach Resort es espectacular!

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Gracias, Diana A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Medellín, Colombia
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Opinión escrita el 13 enero 2014

Este hotel es para las personas que quieren lo mejor. Esta ubicado cerca del aeropuerto y hay acceso a todos los servicios de la ciudad. Mi hija pequeña disfrutó al máximo de las instalaciones: piscina para niños, recreación dirigida, salas de juegos etc.
Muy recomendado para aquellos que quieren ser atendidos dentro del complejo hotelero.

Consejo sobre las habitaciones: Todas tienen vista al mar. Probablemente las mejores son las más altas por la ausencia de ruidos fu...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Diego_Pardo_12
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Bogotá, Colombia
2 opiniones
Opinión escrita el 13 enero 2014

Muy buen sitio, la comida, la atención, las habitaciones, las piscinas, el bar...todo. Pero algo notable es el servicio. Reparé en tres detalles en la habitación que si bien es cierto eran medio irrelevantes, pues no funcionaban al 100% . Llamé a la recepción y antes de una hora las tres cosas estaban solucionadas incluyendo el cambio de un micro- ondas por uno nuevo. En otra ocasión mi hijo extravió su celular en la piscina. El personal de seguridad del hotel encuentra el celular y buscando en los contactos logran dar con la familia dueña del equipo. La impresión que me da es que van más allá de las obligaciones con tal de brindar el mejor servicio. En una sola palabra: EXCELENTE

Consejo sobre las habitaciones: No me gustó la poca limpieza de la playa. Me parece que estas playas no deben tener UN SOLO residuo...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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¿Útil?
Gracias, MARIO JAVIER G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
medellin,col
Colaborador de nivel
14 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Opinión escrita el 13 enero 2014

muy buenos apartamentos,zonas húmedas,tranquilidad,falta mejorar la comida,y los jóvenes NO tienen actividades en la noche,mejorar la actividad diaria en la noche,falta temas y variedad,ojo con eso. En realidad la comida es muy cara!, buen gimnasio,personal atento.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, navaerre
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Información adicional sobre el Zuana Beach Resort

Establecimiento: Zuana Beach Resort
Dirección: Cr 2 No. 6-80 | Bello Horizonte, Santa Marta 470006, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Magdalena > Distrito de Santa Marta > Santa Marta
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles para familias en Santa Marta
N.°3 de hoteles en la playa en Santa Marta
N.°4 de hoteles spa en Santa Marta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 87 € - 235 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Zuana Beach Resort 3.5*
Número de habitaciones: 330
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Entre la sierra y el mar de Colombia se encuentra Santa Marta, la ciudad más antigua de América del Sur. En medio de este encanto y su paraíso tropical está Zuana Beach Resort, el complejo turístico cinco estrellas que ofrece paisajes privilegiados y las mejores actividades turísticas que permiten la relajación y recreación de sus visitantes.En Zuana es posible tenerlo todo, las mejores playas, una atención de lujo y un alojamiento exclusivo, lo que hacen de este el destino ideal para conocer y disfrutar. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Zuana Beach Hotel Santa Marta
Hotel Zuana Santa Marta
El Zuana
Hotel Zuana Beach Santa Marta
Zuana Beach Santa Marta

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