Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“del dicho al hecho hay mucho trecho”
Opinión sobre Zuana Beach Resort

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 10 sitios más
Zuana Beach Resort
Ocupa el puesto n.º10 de 67 hoteles en Santa Marta
Certificado de excelencia
Opinión escrita 13 julio 2014

falta mejorar muchos aspectos ,entre esos estan la falta de capacitacion al personal de servicio al cliente, meseros,jefe de mucamas,recepcion,restaurante neguanje,spa,supermercado; poco personal en temporada alta, iluminacion en zona de piscinas, limpieza y orden en mesas y sillas alrededor de las piscinas, ampliar el menu, mejorar y cumplir el horario de atencion en enfermeria; sabiendo que es de 7 am a 11 pm y en varias oportunidades noa acercamos a las 8 pm un sabado y no estaba en funcionamiento, mejorar salvavidas, zona de chorros con luces infantil en pesimas condiciones, no existio informacion acerca de eventos diaris nocturnos.
falta de operario en lavanderia autoservicio, no hay servicio de domicilio de los restaurantes a las habitaciones, falta de informacion respecto al servicio de recogida y dejada del aeropueto al hotel y viceversa, precios muy altos a la hora de pagar un articulo que se ha dañado durante la estadia en el apartamento, en la torre 2.

  • Se alojó en junio de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, diva111931
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opinión
Opiniones (1.595)
Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más idiomas

1.068 - 1.072 de 1.595 opiniones

Opinión escrita 11 julio 2014

Me gusto mucho la atención, es un lugar muy aseado y el personal es excelnte, los meseros, recreacionistas, las instalaciones todo es excelente, me pareció un poco costoso el bufe, te lo recomiendo, es muy acogedor.

Consejo sobre las habitaciones: Todas las habitaciones vi que tenian vista frente al Mar
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2014, viajó con amigos
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, Mary C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 11 julio 2014

Zuana es un hermoso lugar que brinda a la familia una amplia gama de posibilidades en cuanto a recreación. descanso, contacto con la naturaleza, relax.
La atención es excelente, las comidas son deliciosas, el ambiente espectacular.

Consejo sobre las habitaciones: La torre 2, esquina izquierda tiene una espectacular vista al mar y a las piscinas, puedes disfrutar...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2014, viajó con su familia
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, Maria Claudia F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 10 julio 2014

Un lugar único especial,.. Siempre descansamos en familia cuando vamos al Hotel Zuana, hemos ido a Zuana mas de 10 años consecutivos además las instalaciones son espectaculares. Los niños gozan de maravilla y las habitaciones son amplias y por supuesto el personal te hace sentir muy especial la atención es excelente.

Consejo sobre las habitaciones: Todas tienen vista al mar.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2014, viajó con su familia
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, AACG77
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 10 julio 2014

necesitaba recuperar fuerzas y descansar y de veras lo logre d e la mejor manera. en un excelente sitio que recomiendo a todos los que esten requiriendo recargar energías con calidad.tendras la dicha de vivirlo en zuana.

Consejo sobre las habitaciones: excelente lugar para descanso y disfrute en familia,
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, pedropepino
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Santa Marta
A 6.6 km
Hotel Tamaca Beach Resort
Hotel Tamaca Beach Resort
N.° 6 de 67 en Santa Marta
666 opiniones
A 0.2 km
Santorini Hotel & Resort
Santorini Hotel & Resort
N.° 40 de 67 en Santa Marta
152 opiniones
A 2.9 km
Estelar Santamar Hotel & Convention Center
Estelar Santamar Hotel & Convent...
N.° 18 de 67 en Santa Marta
410 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 11.3 km
Casa de Isabella - a Kali Hotel
Casa de Isabella - a Kali Hotel
N.° 3 de 67 en Santa Marta
651 opiniones
A 11.3 km
Casa de Leda - a Kali Hotel
Casa de Leda - a Kali Hotel
N.° 2 de 67 en Santa Marta
541 opiniones
A 11.4 km
Hotel Boutique Don Pepe
Hotel Boutique Don Pepe
N.° 5 de 67 en Santa Marta
233 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Zuana Beach Resort? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Zuana Beach Resort

Dirección: Cr 2 No. 6-80 | Bello Horizonte, Santa Marta 470006, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Magdalena > Distrito de Santa Marta > Santa Marta
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles para familias en Santa Marta
N.°3 de hoteles en la playa en Santa Marta
N.°4 de hoteles spa en Santa Marta
Rango de precios: 97 € - 235 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Zuana Beach Resort 3.5*
Número de habitaciones: 330
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Entre la sierra y el mar de Colombia se encuentra Santa Marta, la ciudad más antigua de América del Sur. En medio de este encanto y su paraíso tropical está Zuana Beach Resort, el complejo turístico cinco estrellas que ofrece paisajes privilegiados y las mejores actividades turísticas que permiten la relajación y recreación de sus visitantes.En Zuana es posible tenerlo todo, las mejores playas, una atención de lujo y un alojamiento exclusivo, lo que hacen de este el destino ideal para conocer y disfrutar. ... más   menos 
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Hoteles.com, Expedia, TripOnline SA, Odigeo, Rumbo, HotelQuickly, Hotelopia, Evoline ltd y 5viajes2012 S.L. por lo que podrás hacer tus reservas para el Zuana Beach Resort con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Zuana Beach Hotel Santa Marta
Hotel Zuana Santa Marta
Hotel Zuana Beach Santa Marta
El Zuana
Zuana Beach Santa Marta

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil