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“Genial”
Opinión sobre Zuana Beach Resort

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Zuana Beach Resort
Ocupa el puesto n.º12 de 69 hoteles en Santa Marta
Certificado de excelencia
Opinión escrita 7 diciembre 2010

Estuvimos invitados por amigos que son asiduos concurrentes del Zuana . Pasamos unos días maravillosos allí . Los desayunos y los almuerzos increíbles y los tragos merecen mención aparte , riquísimos . La atención del personal todo , excelente .
Realmente , agradecemos la posibilidad que tuvimos de conocer , no sólo el hotel , sino lugares increíbles que tiene Santa Marta . Pensamos volver en cuanto nuestras actividades lo permitan . Gracias por los días que permanecimos allí .

  • Se alojó en noviembre de 2010, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Ethel17
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Escribe una opiniónOpiniones (1.646)
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1.469 - 1.473 de 1.646 opiniones

Opinión escrita 17 octubre 2010

Fui con mi futura esposa por cinco dias. Este lugar es perfecto para descansar y compartir tiempo con la familia. Las habitaciones son espaciosas, la temperatura funciona bien puedes dejar objetos de valor y lo que mas me gusto fueron las camas. Un poco duras pero muy ergonomicas, hacia mucho que no dormia tan bien. Las habitaciones las limpian bien todos los dias y tienen un balcon muy bonito con vista al mar. El hotel esta justo frente a la playa y el mar es muy calmado. Las piscinas tambien son muy buenas, son perfectas para relajarse y olvidarse del trabajo. Hay tres jacuzzis cheveres con vista al mar pero hay que estar muy pendiente para coger el turno por que viven ocupados. Lo que no me gusto es que reservar el hotel es caro y la comida adentro tambien (aun que es buena) A veces nos ibamos al restaurante de al lado y a veces cocinabamos. El rodadero queda a 10 minutos en taxi asi que a veces ibamos de noche para comer bueno bonito y barato o a buscar algo de vida nocturna. Hasta ahora es el mejor sitio en Colombia donde me he hospedado.

  • Se alojó en septiembre de 2010, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Ernespad
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Opinión escrita 14 septiembre 2010

El hotel es regular, la relación costo beneficio es negativa, el tratamiento que uno recibe en recepción, es muy malo, presumiendo siempre que uno los va arrobar. No es comprensible que te obliguen a cambiarte mientras te dan tu habitación en el lobby, en medio de mil maletas y un calor infernal. La comida es regular, no tienen servicio de alimentos a la habitación y el tan nombrado mercado del hotel, es un robo. Y repito, el servicio y atención del personal de la recepción, es deplorable. La playa es como un mercado persa, imposible estar un minuto sin vendedores a alrededor. En resumen, muy caro por lo que se recibe a cambio. Hay mil opciones mejores en el caribe por la misma tarifa que cobra esta gente.

  • Se alojó en julio de 2010, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, JuanesBogota
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Opinión escrita 3 agosto 2010

muy placentero esta como a dos kilometros entre el aeropuerto y el doradero , he estado en varios hoteles del pais pero este en particular es muy muy bonito

  • Se alojó en abril de 2010, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, henrynamen
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Opinión escrita 29 julio 2010

Nos hospedamos en Zuana Beach como parte de nuestras vacaciones, las cuales consistieron en un paquete a Cartagena y Santa Marta. Nos ofrecieron un hotel 5 estrellas en Cartagena, por lo que asumimos que también lo encontraríamos en Santa Marta, pero no fue así...

Lo primero que nos llamó la atención es que el hotel no tiene ningún lugar cerca! Está todavía a las afueras de la ciudad de Santa Marta, por lo que la única forma de desplazarse es en taxi. La zona de Rodadero y el centro comercial Buenavista (el más grande de la ciudad) se encuentran como a 15 minutos en carro.

La atención del personal de recepción ha podido ser más amable, al igual que del resto del personal del hotel.

Las instalaciones son buenas, de hecho la piscina es lo mejor del hotel, es amplia y bonita. También posee acceso a la playa, donde se cuenta con acceso a toldos y sillas, y donde contará con la visita de muchos vendedores ambulantes, los cuales harán un poco difícil su descanso, pero el personal del hotel se encuentra atento a que no traspasen a las instalaciones del hotel.

Las habitaciones son espaciosas, aunque el baño pudiera ser mejor y las camas más blandas!

Si usted planea unas vacaciones en pareja este no es un hotel a considerar, ya que está más enfocado a vacaciones familiares. Preparese a encontrar a niños jugando, corriendo y gritando a donde quiera que vaya! Y hay mucha gente que lamentablemente no posee buena educación, por lo que gritan por los pasillos de las habitaciones y el resto de las instalaciones hasta altas horas de la noche, lo que es un poco molesto. Recuerden también que este hotel funciona como un resort...

El hotel no posee room service, sólo una cafetería ofrece un menú limitado y sólo de 1 a 8:30 PM. Las habitaciones no tienen mini bar, sólo una botella de agua y una Coca Cola.

En fin, si se le pusiera un poco de ganas estos aspectos podrían mejorarse, ya que con excelencia en el servicio ya se estuviera yendo por buen camino, y este hotel se convertiría en una mejor opción.

    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, NNCC
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Información adicional sobre el Zuana Beach Resort

Dirección: Cr 2 No. 6-80 | Bello Horizonte, Santa Marta 470006, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Magdalena > Distrito de Santa Marta > Santa Marta
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles para familias en Santa Marta
N.°4 de hoteles en la playa en Santa Marta
N.°5 de hoteles spa en Santa Marta
Rango de precios: 88 € - 240 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Zuana Beach Resort 3.5*
Número de habitaciones: 330
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Entre la sierra y el mar de Colombia se encuentra Santa Marta, la ciudad más antigua de América del Sur. En medio de este encanto y su paraíso tropical está Zuana Beach Resort, el complejo turístico cinco estrellas que ofrece paisajes privilegiados y las mejores actividades turísticas que permiten la relajación y recreación de sus visitantes.En Zuana es posible tenerlo todo, las mejores playas, una atención de lujo y un alojamiento exclusivo, lo que hacen de este el destino ideal para conocer y disfrutar. ... más   menos 
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También conocido como:
Zuana Beach Hotel Santa Marta
Hotel Zuana Santa Marta
El Zuana
Hotel Zuana Beach Santa Marta
Zuana Beach Santa Marta

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