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“La mejor estadía en Santa Marta”

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Casa de Isabella - a Kali Hotel
Ocupa el puesto n.º2 de 68 hoteles en Santa Marta
Certificado de excelencia
bogota
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
“La mejor estadía en Santa Marta”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 22 marzo 2012

Empezaré por decir que no me gustan los hoteles muy concurridos, piscinas llenas de gente y filas para comer. La Casa de Isabella es TODO lo contrario. Es un hermoso hotel boutique tranquilo, en medio del centro de la ciudad, muy cerca de todo y cálido.
Un árbol de tamarindo de más de 200 años dentro del hotel, reconforta con su sombra, las habitaciones son lindas, cada detalle es bien cuidado, muy limpio. Me encantaron varios detalles: los productos L´occitane que hay en el baño, la decoración, la iluminación en los cuartos, el wifi disponible en todo el hotel, el appleTV con muchas películas en inglés y español para ver gratis, los desayunos (varias opciones para elegir) y el servicio de sus empleados, en especial el de Franklin Linero. Fui con mi esposo y tuvimos una muy grata experiencia. Las próximas veces que visitemos Santa Marta, sin duda volveremos a este hotel.

  • Se alojó en marzo de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
5 Gracias, catalba
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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594 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    484
    92
    15
    2
    1
Ver opiniones para
66
305
43
25
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    5 de 5 burbujas
  • Servicio
    5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    5 de 5 burbujas
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Español primero
Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
32 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 16 marzo 2012

El hotel es divino en el sentido de que es una mezcla perfecta entre colonial y moderno. Los cuartos son todos diferentes, lo que da un sentido de personalidad y encanto. Lo mejor de todo el hotel es la gente.... 100% atención cálida, humana, y personalizada. Cualquier duda o problema que uno tenga, ellos te ayudan con una sonrisa. Es como llegar a casa...
Por ubicación, mejor imposible.. a una cuadra de la playa, en pleno centro histórico, y a una cuadra del parque de los novios, donde uno encuentra bares y restaurantes deliciosos.
Los cuartos son amplios, cómodos, y con detalles típicos muy lindos. Tienen Apple TV, te prestan iPads, tienen cargador de ipod-iphone. Muy moderno. Las duchas son deliciosas y los productos de L´Occitane, de la mejor calidad. El desayuno es rico, y puedes pedir de una amplia variedad de cosas para comer.
En fin, super recomendado!!! No me quedo en otro hotel cuando vaya a Santa Marta

  • Se alojó en marzo de 2012, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
4 Gracias, MargaritaDelC
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brian_sutcliffe, Owner en Casa de Isabella - a Kali Hotel, respondió a esta opinión, 21 marzo 2012
Gracias por tu revista y estamos pendiente!
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Colaborador de nivel
37 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 20 febrero 2012

Un hotel muy bueno, las instalaciones son modernas y con mucho estilo, la atención es muy buena. Y esta bien ubicado, cerca a restaurantes y bares del centro de la ciudad. Volvería siempre que viaje a Santa Marta!

  • Se alojó en febrero de 2012
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
4 Gracias, reyfo
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brian_sutcliffe, Owner en Casa de Isabella - a Kali Hotel, respondió a esta opinión, 22 febrero 2012
Gracias por tu revista.
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Santa Marta, Colombia
Colaborador de nivel
24 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 16 diciembre 2011

Pasé mi noche de bodas en este hotel en una de las suites.. Sin embargo, nos pasó de todo: el jacuzzi no funcionó, había una filtración grandísima de agua que formaba un charco en la mitad del cuarto, etc, etc.... Lo realmente curioso es que a pesar de todos estos inconvenientes nos sentimos bien atendidos pues el personal estuvo pendiente para solucionarlo todo; finalmente nos cambiaron la suite y como compensación por las molestias causadas la decoración de la noche de bodas y el coctel de bienvenida fue cortesía del hotel...

Ya hablando del hotel en sí lo que más me gustó fue la decoración: entre lo moderno y lo colonial, me encantó cada detalle en las paredes, los muebles, espejos, etc, realmente es una experiencia diferente a alojarse en un hotel tradicional y te sientes en un lugar con estilo y buen gusto... La cama deliciosa, el baño muy lindo, el jacuzzi de las suites en la azotea es espectacular, el desayuno estuvo bueno (solo bueno, nada espectacular).

Punto por mejorar: Estar pendientes de que entreguen las Ipads cargadas pues pedimos una a la habitación y estaba totalmente descargada así que no la pudimos utilizar....

  • Se alojó en noviembre de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, sandrabolivar
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brian_sutcliffe, Owner en Casa de Isabella - a Kali Hotel, respondió a esta opinión, 22 febrero 2012
Espero que tu vvuelva pronto y proximo vez es igual!
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Cancún, Quintana Roo, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 8 octubre 2011

Si hay una palabra para describir calidad y servício, el mejor sinónimo es "casa de Isabella"
Un hotel boutique nuevo y finísimo, pero acogedor y familiar, que es lo que le hacen sentir a uno.
Desde la gerente hasta el personal de limpieza, uno mas amable que otro.
Pensado para el mas exigente de los viajeros.
Un hotel donde si saben al 100% lo que es servicio al cliente y como satisfacer cada un de las necesidades del cliente.
Lo mejor: si piden algo y el hotel no lo tiene, le dicen a uno "no se preocupe, ahora mismo se lo consigo"

Los felicito!!! De los mejores hoteles que he estado, y viajo bastante.
Como digo "el servicio hace la diferencia" uno vuelve por eso

Muchas gracias

Atte

Diego Grand Rodrigo

  • Se alojó en septiembre de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Mago Diego G
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brian_sutcliffe, Owner en Casa de Isabella - a Kali Hotel, respondió a esta opinión, 20 octubre 2011
Gracias por tu s palabras! Esperamos tu proximo viaje a Casa de Isabella!
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Información adicional sobre el Casa de Isabella - a Kali Hotel

Establecimiento: Casa de Isabella - a Kali Hotel
Dirección: Carrera 2 N. 19-20 | Centro, Santa Marta, Colombia (Previamente Casa de Isabella Hotel Boutique)
Número de teléfono:
Ubicación: Colombia > Departamento de Magdalena > Distrito de Santa Marta > Santa Marta
Servicios:
Bar / Salón Playa Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Cocina Servicio de habitaciones Suites Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º2 de 68 hoteles en Santa Marta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 69 € - 120 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Casa de Isabella - a Kali Hotel 3.5*
Número de habitaciones: 10
Opciones de reserva:
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