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“No me deslumbró”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Royal Palm Hotel Galapagos
Ocupa el puesto n.º11 de 24 hoteles en Santa Cruz
Certificado de excelencia
Lima
Colaborador de nivel 5
55 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
“No me deslumbró”
Opinión escrita el 27 junio 2013

Estaba súper emocionada sabiendo que iba al Royal Palm, pero al llegar no fue lo que esperaba. Si bien las villas son muy lindas, es claro que le falta muchísimo mantenimiento y no aprovechan al máximo su infraestructura para deslumbrar a un huésped que paga por 5 estrellas de lujo.
La comida es buena pero cara y las porciones son pequeñas.
El personal es muy atento pero queda corto para un hotel tan grande y hay momentos en los que uno puede jurar que está absolutamente solo.
Si uno quiere pasear por el pueblo, este es el hotel que NO deben tomar ya que queda a 20 minutos de viaje.

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Brenda2010Lima
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
decontagg, General Manager en Royal Palm Hotel Galapagos, respondió a esta opinión, 8 julio 2014
Estimada Huésped,

Gracias por su comentario, nos apena no haber satisfecho sus expectativas y lograr que se sintiera en Casa.

Esperamos nos brinde otra oportunidad y nos visite en un futuro cercano,

Saludos Cordiales,

El Equipo Royal Palm
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176 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    81
    43
    22
    16
    14
Ver opiniones para
58
70
5
1
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
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  • Portugués primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 5 enero 2013 mediante dispositivo móvil

Si bien las habitaciones son fantásticas en cuanto a infraetructura, mi experiencia en el hotel estuvo llena de descontentos:
- Pésima ubicación para una experiencia en una isla tropical. Queda en un área húmeda, fría y lluviosa.
- El transporte del Hotel a Puerto Ayora o al aeropuerto es largo y completamente ineficiente.
- La comida del hotel no es tan buena, pero eso sí, es carísima.
- La piscina del Hotel no es temperada, y como ya dije el área es fría.
- El Spa del Hotel es realmente deplorable.
- El servicio de la recepción es muy amable pero ineficiente.
- Las habitaciones no reciben el adecuado mantenimiento de día en día.

Se alojó en diciembre de 2012, viajó con la familia
¿Útil?
1 Gracias, Felipe N
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Santiago, Chile
Colaborador de nivel 3
10 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 8 diciembre 2012

Si buscas silencio, te gusta la lectura y el descanso este hotel es bueno para ti. Pero si te gusta relacionarte con gente, disfrutar de caminatas por la ciudad, no se los recomiendo. Está lejos de todo y no es muy divertido. En todo caso en cuanto a confort, es todo muy bueno, pero caro.

  • Se alojó en septiembre de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, jorbenes
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ARGENTINA
Colaborador de nivel 5
84 opiniones
35 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
Opinión escrita el 20 marzo 2012

Es un complejo de cabañas, diría casas muy grandes distribuídas en la ladera de un cerro, muy cómodas. Tiene una hermoza parquización. Lo único negativo es que queda a media hora del pueblo. Lo ideal sería poder estar y disfrutar del lugar más tiempo, pero solo se puede por la noche en tres que pudimos estar. Pero por lo que vimos e slo mejor de Gal
apagos como para hospedarse. La atención es muy buena. Las habitacioes tienen gran superficie y sobre todo de baño y jacuzzi todos con la vista hacia el mar.

  • Se alojó en enero de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, ArgentinaLili
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lima, Peru
Colaborador de nivel 1
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 18 marzo 2012

El Hotel es muy bonito y la ubicacion ideal, si deseas estar en un lugar tranquilo en la principal isla de Las Galapagos. Como comentario recomendaria que inicien una remodelacion de las instalaciones, a las cuales se nota el paso del tiempo. El servicio bueno, Aunque eramos muy pocos huespedes. La recepcion fue muy buena, pero creo que presionan mucho para venderte tours adicionales, que en realidad son bastante buenos, pero senti que estaban deseperados por venderlos y el precio era bastante caro.

  • Se alojó en marzo de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Chino_LHS
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Información adicional sobre el Royal Palm Hotel Galapagos

Establecimiento: Royal Palm Hotel Galapagos
Dirección: Km. 18 Via Puerto Ayora | Baltra Isla Santa Cruz, Ecuador (Previamente Royal Palm Resort Hotel)
Ubicación: Ecuador > Islas Galápagos > Santa Cruz
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º11 de 24 hoteles en Santa Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 283 € - 744 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Royal Palm Hotel Galapagos 4*
Número de habitaciones: 21
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Royal Palm Galapagos
Royal Palm Hotel Santa Cruz
Royal Palm Hotel Galapagos Islas Galápagos/Santa Cruz
Royal Palm Santa Cruz

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