Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hoteles cercanos
Opiniones (6.020)
Filtrar opiniones
6.020 resultados
Puntuación de viajeros
4.332
1.060
361
148
119
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
4.332
1.060
361
148
119
Lee lo que dicen los viajeros:
Filtro
Actualizando lista...
2 - 7 de 6.020 opiniones
Opinión escrita 25 de agosto de 2017

Es un 5 * más cerca de 4 que de 5 ...se nota la falta de personal en las limpiezas de las habitaciones, aún estando limpio , éstas no son muy exhaustivas , además en las dos habitaciones que pude ver no había bañera , plato de ducha y gracias . También se nota la falta de mantenimiento, un ejemplo claro es el aire acondicionado el cual funciona a una sola marcha , a tope ...imposible regularlo al mínimo. Lo mejor está fuera , al aire libre con sus jardines y piscinas , ya si vas a la playa por llamarla así pues su arena es de obra o sea escombros , si es verdad que su situación es espectacular al abrigo del mar abierto , donde podrás nadar en una piscina de agua salada y hacer snorkel tanto por dentro como por fuera ( más recomendable la segunda opción ) del recinto , pues dentro el fondo es fangoso y se nota la presión humana en el medio con muchísimas posibilidades de que en vez de vida marina te encuentres con restos de basura humana ya sean gorras , chanclas , vasos plásticos , pajitas o incluso garrafas de plástico...una pena . El trato del personal que allí trabaja de 10 .

  • Se alojó en agosto de 2017, viajó con su pareja
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Martín D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DesertRoseResort, Geschäftsführer en Desert Rose Resort, respondió a esta opiniónRespondido: 26 de agosto de 2017
Traducir con Google

Dear Martin D,

Thank you for choosing Desert Rose as your holiday destination! My team and I are thrilled to know that you have enjoyed your time with us and have returned home with positive impressions of our resort. I would like to thank you for taking the time to review Desert Rose and your comments about the Hotel!
Your concern comments will be forwarded to the responsible Manager to take their action!
On behalf of all of us at Desert Rose I look forward to welcoming you again in our resort and please let me know if there is anything I can do to make your next stay easier with us.
Best regards,
Mohamed Amin
General Manager,

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 21 de mayo de 2017

El resort es realmente muy lindo, enorme, con muchas piscinas y rodeado de un jardín bellísimo. El área de la playa es muy lindo, al resguardo del viento que viene del mar. Las habitaciones son muy grandes y cómodas. Tiene varios restaurantes, el principal que es buffet es enorme y tiene gran variedad de comida, para todos los gustos realmente. No puedo opinar del resto porque no los probamos.
Tiene un negocio donde puedes comprar cualquier cosa que necesites, realmente muy variado y completo.
Lo negativo, este hotel está más orientado para pasajeros rusos (son la mayoría en este hotel), el personal no habla español porque lo que no se si recomendarlo para el público latino ... Otro punto a tener en cuenta, a mi me lo vendieron solo con media pensión, eso fue un error ya que cuando quise comprar el almuerzo en los puestos de pizza y hamburguesas cerca de la piscina, el personal en un lugar ni me atendieron o sea me ignoraron totalmente, y en el otro no sabían ni cómo cobrarme lo que estaba solicitando. Esto es algo que no me pasó jamás en ningún otro resort, por lo que se nota la poca preparación del personal ya que te veían llegar con la pulsera de "media pensión" y enseguida te decían "ah no pero ud tiene la pulsera de ese color". Un día me enojé por esta situación y me fui a almorzar fuera del hotel.

No se si volveré a este lugar, y como mencioné antes, no se si recomendarlo para el público latino.

  • Se alojó en febrero de 2017, viajó con su familia
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Babasonicamente
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DesertRoseResort, General Manager en Desert Rose Resort, respondió a esta opiniónRespondido: 28 de mayo de 2017
Traducir con Google

Dear Babasonicamente,

Thank you for choosing Desert Rose for your vacation. We appreciate you taking the time to describe the valuable feedback of your stay with us. We take your comments very seriously and my team and I are committed to delivering the perfect vacation experience for each of our guests. We thank you for your nice comments about the nice and huge Hotel, the beautiful gardens, the Beach and the Rooms.

We are sorry that some aspects of your stay with us at Desert Rose disappointed you and we assure you that your issue has been forwarded to the relevant department. I will follow this matter up myself and ensure that it is promptly resolved.

I do hope that you will consider staying us again and please let me know if there is anything I can do to make your next stay easier with us.

Best regards,
Mohamed Amin
General Manager

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 2 de abril de 2017

el recinto del hotel es impresionante las barras lso picinas la playa es un enecanto los restaurantes, muy beuna comida y bebida.
los habitaciones son un poco viejos pero por el precio aun vale la pena.
volvere seguro

  • Se alojó en marzo de 2017, viajó sin acompañante
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Michael A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DesertRoseResort, Guest Relations Manager en Desert Rose Resort, respondió a esta opiniónRespondido: 3 de abril de 2017
Traducir con Google

Dear Michael A,

Many thanks for choosing The Desert Rose Resort for your vacation!
We are very happy to see that you had a wonderful vacation in our resort and we would really like to thank you for your positive feedback.

Please be advised your comments have been passed to the management team and will be reviewed accordingly.
We hope to have the honor of welcoming you again in Desert Rose Resort.

Best regards,
Resort Administration

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 13 de diciembre de 2015

LImpieza, instalaciones, buena comida y personal encantador, hemos estado una semana como en casa; el unico problema era el viento, pero es algo comun a Hurghada en esta época; el arrecife está muerto en su mayoria pero hay zonas cojn coral vivo

  • Se alojó en diciembre de 2015, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, xiabre
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DesertRoseResor, Guest Relations Manager en Desert Rose Resort, respondió a esta opiniónRespondido: 16 de diciembre de 2015
Traducir con Google

Dear Guest,

Many thanks for choosing The Desert Rose Resort 5* for your vacation!
We are grateful for your nice comments about the Hotel facilities. It is a pleasure to know that you have enjoyed your holiday.
We are very happy to see that you had a wonderful vacation in our resort and we would really like to thank you for your positive feedback.
We hope to have the honor of welcoming you again in The Desert Rose Resort 5*.

Best regards,
Hotel Administration

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 18 de noviembre de 2009

Excelente variedad en la comida, una ubicación única frente al mar rojo, muy buen serviocio en terminos generales...

Se alojó en enero de 2008, viajó con amigos
1  Gracias, CarloSantander
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ver más opiniones