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“Decepcionante por tantos motivos...”
Opinión sobre Jetwing Lighthouse

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Jetwing Lighthouse
Ocupa el puesto n.º4 de 23 hoteles en Galle
Certificado de excelencia
London, UK
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
“Decepcionante por tantos motivos...”
Opinión escrita el 27 septiembre 2008
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Es difícil que los hoteles cumplan con las expectativas que el cliente espera encontrar, pero es que el Lighthouse fracasa por muchos motivos. Puede que te alegres al ver que encuentras una buena oferta en un hotel de cinco estrellas, pero cuando llegas te das cuenta del porqué. Las cinco estrellas están solo presentes en el nombre del hotel. La verdad es que el diseño interior me parecía muy poca cosa... Tan solo la terraza y las escaleras le dejaban cierto margen al asombro. Los edificios eran de diseño tropical, con pasillos exteriores. La habitación era cómoda, si bien un tanto espartana y oscura: No había cortinas, solo contraventanas. El cuarto de baño es grande y tiene una puerta corrediza endeble que queda a solo un metro de la cama.

Hay bastante personal pero durante nuestra estancia vimos a pocos clientes. El hotel acoge a grupos turísticos de diversas operadoras, pero el volumen es pequeño.

El personal sonreía mucho y se esforzaba, pero era inexperto y poco constante. En ninguno de los cuatro días identifiqué a ningún responsable, maitre o alguien que estuviese al mando. Solo al irnos del hotel y pedir que nos pusieran en contacto con alguien de responsabilidad apareció un gerente auxiliar. Vivimos bastantes experiencias irritantes. Las bebidas eran caras (precios londinenses), el vino ya ni os cuento. Nos sirvieron el vino blanco templado. Había gatos callejeros y un perro merodeando a las horas de las comidas. Cuidado con el monopolio del transporte. No hay ni coche del hotel ni taxis disponibles. Te ofrecerán una furgoneta de siete personas o el carrito del hotel, ambos por unos precios desmesurados. Si te alejas del hotel a pie para buscar tu propio transporte, te seguirán. ¡A la gente de la zona le han indicado que no te ayude!

Y un consejo final: Asegúrate de que, al salir, cuentas con media hora de más y una calculadora de bolsillo. Te darán una hoja muy complicada con la suma total. Cuesta un buen rato comprenderla. Alégrate de que el precio esté bien.

Nos hizo un tiempo estupendo, el alojamiento era aceptable, la comida estaba bien, pero no era el cinco estrellas que nos esperábamos.

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1 Gracias, Gboyd
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.695 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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Información adicional sobre el Jetwing Lighthouse

Establecimiento: Jetwing Lighthouse
Dirección: Dadella, Galle 80000, Sri Lanka
Ubicación: Sri Lanka > Provincia Sur > Galle District > Galle
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles en la playa en Galle
N.°3 de hoteles para familias en Galle
N.°3 de hoteles spa en Galle
N.°4 de hoteles de lujo en Galle
N.°5 de hoteles románticos en Galle
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 138 € - 325 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Jetwing Lighthouse 5*
Número de habitaciones: 63
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Jetwing Lighthouse Galle
Jetwing Lighthouse Hotel Galle
Lighthouse Spa

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