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“No tienen en cuenta las reservas por e-mail”
Opinión sobre Arusha Backpackers Hotel

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Arusha Backpackers Hotel
Ocupa el puesto n.º60 de 170 alojamientos especiales en Arusha
Barcelona, España
Colaborador de nivel 4
28 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
“No tienen en cuenta las reservas por e-mail”
Opinión escrita el 28 julio 2012

Pedimos una reserva por mail y nos contestaron conforme habia disponibilidad de habitaciones para la fecha solicitada, todo ello con suficiente antelación.
Sin embargo, fue muy desgradable que al llegar al hotel nos dijeron que a ellos no les constaba ninguna petición via mail a nuestro nombre. No quisieron entender nada, nosotros les explicamos que teníamos incluso su respuesta conforme habían habitaciones disponibles y no se hacían cargo.
Solicitamos alternativas para arreglar el problema pero no se querían hacer responsables. La pena fue no disponer de internet para enseñarles su propio mail de contestación para saber quién fue el responsable. Se limitaban a mirar hacia otro lado, a hablar en su idioma entre ellos y a limitarse a decir "no hay habitaciones disponibles". Todo esto después de viajar en avión y en autocar casi todo el día.
SI ALGUIEN QUIERE ACUDIR A ESTE HOTEL PORQUE SALE RECOMENDADO EN LA LONELY PLANET QUE VAYA CON CUIDADO PORQUE PUEDE NO TENER HOTEL CUANDO LLEGUEN A ARUSHA.
De otros detalles sobre limpieza, habitaciones, ... no puedo opinar

  • Se alojó en julio de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Chukiton
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Arusha Backpackers Hotel

Establecimiento: Arusha Backpackers Hotel
Dirección: Sokoine Road, Arusha, Tanzania
Ubicación: Tanzania > Región de Arusha > Arusha
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º60 de 170 alojamientos especiales en Arusha
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 12 € - 15 €
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Arusha Backpackers Hotel 2*
Número de habitaciones: 67
Opciones de reserva:
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