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“Una ubicación fantástica, ¡el servicio era de primera!” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Saphir Palace & Spa

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Saphir Palace & Spa
Ocupa el puesto n.º42 de 123 hoteles en Hammamet (La Mahometa)
Los Angeles
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
“Una ubicación fantástica, ¡el servicio era de primera!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 julio 2007
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Acabamos de estar alojados en el Sofitel Saphir Palace, del 28 de junio al 3 de julio. Mi marido y yo llegamos y nos saludaron inmediatamente, nos pusieron las maletas a un lado. Nos vinieron a buscar de recepción mientras estábamos sentados, nos ofrecieron té y en seguida nos registraron y nos dieron nuestra Junior suite. Nos dieron la nº441 de la cuarta planta, una habitación increíble de amplia con vistas al mar. La habitación estaba muy limpia y muy bien decorada con una cama de matrimonio tamaño King, un sofá de media luna, un baño precioso con una ducha aparte acristalada, media pared de manera que pudieras ver el mar desde el baño y un retrete a parte.

La playa está cruzando la calle y tiene una parte para huéspedes del hotel. También hay un restaurante de playa allí mismo y compañías que ofrecen todo tipo de actividades acuáticas. La piscina es amplia y lo bastante honda en algunas zonas como para bucear, hay otro restaurante cerca con un bar de esos en el agua. Tanto el restaurante de la piscina como el de la playa ofrecen comidas a unos precios muy razonables que estaban muy bien. Comimos en ambos un par de veces y todo estaba buenísimo. Teníamos el buffet de desayuno todas las mañanas y era una maravilla. Ofrecen de todo para desayunar, hay un puesto de tortillas, una de crepes, fruta, cereales, etc.

Este hotel está ubicado estupendo, se puede ir andando al puerto y a la Medina. El puerto ofrece muchos restaurantes diferentes maravillosos. Hay tiendas por todos lados, lo único que tienes que hacer es salir del hotel, no te olvides de regatear cuando estés de compras.

Nuestra estancia en el Sofitel era extraordinaria y vovería la próxima vez que estuviésemos en Hammamet. El personal es estupendo y también muy servicial.

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1 Gracias, Staceroo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.112 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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Español primero
warminster
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2007
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Creía que el hotel cuando llegamos estaba en bastante mal estado y que no había buen ambiente. Cuánto deshicimos las maletas fuimos a ver al representante de Thomson, Anthony a la reunión de bienvenida y de información general sobre los equipamientos y servicios y nos encontramos con el representante rodeado de clientes enfadados porque la piscina había sido vaciada (dos días antes de nuestra llegada) sin que hubiéramos sido informados de esto por nuestro tour operador. Anthony tranquilizó a todo mundo enseguida diciéndonos que seríamos trasladados al Thalassa Sousse. Pasamos ahí poco tiempo, ¡nosotros pensamos que el hotel tenía cuatro estrellas pero no se podía catalogar como tal sino más bien como un hotel de tres estrellas siendo generosos!

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Gracias, joanddave
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
LONDON
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 febrero 2007
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Este hotel es un espléndido "cinco estrellas" recientemente construido en la parte más nueva de Hammamet, Jasmine. Nuestras habitaciones de cara al mar tenían una preciosa vista de la playa y el mar y el ruido no supuso ningún problema en invierno pero podía ser muy molesto en verano. Las habitaciones tenían edredón en las camas y cuando pedimos en dirección que nos lo cambiaran por sábanas nos dijeron que no tenían ninguna. Llegamos de noche y tuvimos alguna dificultad en encontrar nuestra habitación ya que no había luz en nuestro piso para ahorrar energía. Ese fallo fue rectificado con posterioridad. Comimos un menú a la carta en el restaurante. Estaba por debajo de la media pero lo que me molestó realmente fue el hecho de que el camarero pidió que le pagáramos en efectivo. Íbamos bien vestidos y le dijimos que éramos clientes del hotel. Yo me negué y al final cedió de mala gana. El desayuno continental en las habitaciones era bastante bueno los días alternos pero al segundo día el pan y los pasteles estaban en mal estado. El café que servían en todo el hotel era casi imbebible. El personal era o bien hosco o te cogía demasiado confianza, a mi hija mayor le preguntaron la edad la primera vez que la vieron. Un empleado del hotel vino a mi habitación y cambió el edredón. Tres horas más tarde, al no haberme presentado, volvió buscando una propina. Los botones están demasiado ocupados con su propia conversación como para abrirte la puerta del hotel. La arquitectura y el equipamiento de este lugar podía convertirlo en un excelente hotel pero el personal y el servicio dejaba mucho que desear.

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2 Gracias, MERCURYLondon
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Saphir Palace & Spa

Establecimiento: Saphir Palace & Spa
Dirección: Boulevard 7 Novembre | Yasmine, Hammamet (La Mahometa) 8050, Túnez (Previamente Iberostar Saphir Palace)
Ubicación: Túnez > Gobernación de Nabeul > Hammamet (La Mahometa)
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°32 de hoteles spa en Hammamet (La Mahometa)
N.°35 de hoteles en la playa en Hammamet (La Mahometa)
N.°36 de hoteles de lujo en Hammamet (La Mahometa)
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 57 € - 130 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Saphir Palace & Spa 5*
Número de habitaciones: 236
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El hotel IBEROSTAR Saphir Palace es un alojamiento de 5 estrellas situado a pocos pasos de la playa de Yasmine-Hammamet. Ese alojamiento ha sido ideado para quienes buscan unas vacaciones tranquilas con la magia de Túnez. Durante su estancia, el cliente disfrutará de acogedoras habitaciones totalmente equipadas, de una variada gastronomía y de una oferta de ocio acorde a sus expectativas. El hotel IBEROSTAR Saphir Palace invita a vivir al máximo las vacaciones en Hammamet en cualquier momento del año. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Iberostar Saphir Palace Hammamet
Iberostar Saphir Palace Hotel Hammamet
Accor Saphir Palace Hammamet
Sofitel Hammamet
Hammamet Sofitel

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