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“Excelente hotel lastima algunos detalles” 4 de 5 burbujas
Opinión sobre Sheraton Colonia Golf & Spa Resort

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Sheraton Colonia Golf & Spa Resort
Ocupa el puesto n.º6 de 31 hoteles en Colonia del Sacramento
Certificado de excelencia
Colaborador de nivel
15 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“Excelente hotel lastima algunos detalles”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 1 septiembre 2014

El hotel es muy lindo, muy buena atención. Tuvimos dos problemas: mi pareja se tropezó en la ducha y se quedó con el barandal en la mano ya que estaba suelto. la comida que pedimos para la habitación no era rica.

  • Se alojó en agosto de 2014
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Charlie S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sheraton_Colonia2014, Director of Sales en Sheraton Colonia Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión, 2 septiembre 2014
Estimado Charlie S:

Muchas gracias por tomarse el tiempo de contarnos sobre su experiencia en nuestro hotel.

Lamentamos el incidente acontecido en la habitación y que la comida no haya estado a la altura de sus expectativas.

Ya estamos transmitiendo sus comentarios a nuestro Gerente de Mantenimiento y a nuestro Chef Ejecutivo para que puedan revisar qué fue lo sucedido.

Esperamos acepte nuestras más sinceras disculpas y que vuelvan a visitarnos para poder sorprenderlos positivamente.

Cordialmente,

Sheraton Colonia Golf & Spa Resort
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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923 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    412
    341
    104
    45
    21
Ver opiniones para
327
364
13
88
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
63 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 31 agosto 2014

Frente a la cancha de Golf, sus piletas con palmeras en la costa del Rio de la Plata lo hacen lugar ideal para relajarse. Atencion, instalaciones, limpieza. Todo ok. importante: Tiene una playita privada muy linda.

Consejo sobre las habitaciones: No tiene nada negativo que recuerde.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó de negocios
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Pablo G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sheraton_Colonia2014, Director of Sales en Sheraton Colonia Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión, 1 septiembre 2014
Estimado PabloG:

Muchas gracias por tomarte el tiempo de contarnos sobre tu experiencia en nuestro hotel.

Nos alegra que hayan disfrutado tanto de las instalaciones como de nuestro servicio y esperamos que vuelvan a visitarnos muy pronto.

Cordialmente,

Sheraton Colonia Golf & Spa Resort.
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
30 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 29 agosto 2014

El hotel es espectacular, las habitaciones son amplias y el servicio impecable. La mejor parte son las piscinas y el jacuzzi al aire libre. El desayuno es completisimo. Lo unico incomodo es la ubicacione, ya que se encuentra lejos del centro y hay que manejarse en colectivo o con auto.

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Brenda C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sheraton_Colonia2014, Director of Sales en Sheraton Colonia Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión, 31 agosto 2014
Estimada Brenda C:

Muchas gracias por contarnos sobre su experiencia en nuestro hotel.

Nos alegra que hayan disfrutado la estadía y de las instalaciones.

Esperamos que vuelvan a visitarnos muy pronto.

Cordialmente,

Sheraton Colonia Golf & Spa Resort
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
167 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 134 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 27 agosto 2014

Voy por puntos:
Habitaciones: muy amplias, nos tocó la 218 con cama super king, vestidor, jacuzzi, escritorio y balcón con vista al río, piletas y canchas de golf. Hermoso. El baño más que amplio, te brindan todos los artículos de perfumería que necesitas para mantenerte limpio y fresco. Hay secador de pelo y te reciben con 2 botellas de agua de regalo. Las camas por demás cómodas lo mismo que las almohadas. Hay aire acondicionado y calefacción. Es un lujo la habitación y la limpieza IMPECABLE, ni un poquito de polvo en ningún lugar, ni un pelo, nada!
Ubicación: está muy alejado del casco histórico. Si bien es cierto que hay un bus, pasa con suerte cada una hora y es realmente muy agotador tener que esperarlo, sobre todo cuando se va por poco tiempo. Un taxi desde el hotel al centro sale aproximadamente 240 pesos uruguayos. Lo que tiene de bueno es que al no haber nada alrededor el descanso es óptimo. El camino de ingreso es precioso.
Desayuno: si bien no es pobre, tiene demasiadas cosas que son más de costumbre estadounidense que rioplatense. Faltan tortas, cosas dulces y algo básico: una tostadora para sandwiches! Excelente la atención de los mozos.
Servicio: la atención de todos fue muy atenta. No tuvimos el placer de usar ni la pileta ni el spa por cuestiones de tiempo, pero sí los fuimos a recorrer y son lugares preciosos. La pileta tiene horarios específicos para que usen los niños, cosa que a mi parecer es muy acertado.
Críticas: No veo bien que te cobren el servicio de WIFI en las habitaciones. También sería un plus que alquilen las bicicletas por día, ya que si bien está el servicio extra de internet en las habitaciones y uso de bicicleta, el mismo es para usar por dos horas y no es suficiente para recorrer la ciudad, comer y volver tranquilo. Sería un plus muy valorado para los que no nos gusta usar auto ni colectivo.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones con Balcón en la parte de atrás son las que tienen mejor vista. Estuve en la 128, a...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Paula M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sheraton_Colonia2014, Director of Sales en Sheraton Colonia Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión, 31 agosto 2014
Estimada Paula M:

Muchas gracias por tomarte el tiempo de contarnos sobre tu experiencia en nuestro hotel.

Nos alegra que les hayan gustado tanto las instalaciones como el servicio.

Esperamos que vuelvan a visitarnos muy pronto.

Cordialmente,

Sheraton Colonia Golf & Spa Resort
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
204 opiniones
38 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 27 agosto 2014

La primera vez que fui, me dejo un sabor amargo. La segunda vez igual. El servicio es pesimo. Cualquier cosa que pidas es con costo adicional excesivo. Para mi no vale la pena. el entorno esta bueno, pero nada mas.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó en pareja
    • 2 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 2 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Rormi
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sheraton_Colonia2014, Director of Sales en Sheraton Colonia Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión, 3 septiembre 2014
Estimada Rormi:

Muchas gracias por tomarte el tiempo de contarnos sobre tu experiencia en nuestro hotel.

Lamentamos que nuestro servicio no haya estado a la altura de vuestras expectativas.

Queríamos pedirle si es posible nos facilite un número telefónico a reservas.colonia@sheraton.com donde podamos contactarla para que nos cuente los problemas acontecidos durante vuestra estadía.

Cordialmente,

Sheraton Colonia Golf & Spa Resort.
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Información adicional sobre el Sheraton Colonia Golf & Spa Resort

Establecimiento: Sheraton Colonia Golf & Spa Resort
Dirección: Continuacion de la Rambla de Las Americas S/N, Colonia del Sacramento 70000, Uruguay
Número de teléfono:
Ubicación: Uruguay > Departamento de Colonia > Colonia del Sacramento
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles de lujo en Colonia del Sacramento
N.°4 de hoteles románticos en Colonia del Sacramento
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 137 € - 240 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Sheraton Colonia Golf & Spa Resort 4.5*
Número de habitaciones: 43
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Colonia Golf And Spa Resort
Sheraton Colonia Golf & Balneario Resort
Sheraton Colonia Golf Hotel Colonia Del Sacramento
Sheraton Colonia Golf & Spa Resort Uruguay/Colonia Del Sacramento
Sheraton Colonia Del Sacramento
Sheraton Colonia Hotel
Colonia Del Sacramento Sheraton

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