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Opiniones (5.431)
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5 - 10 de 5.431 opiniones
Opinión escrita el 15 de octubre de 2017

Un hotel estupendo para relajarse, tanto en familia como en pareja. Las cabañas están en un entorno muy cuidado, buscando el equilibro entre la comodidad y la tranquilidad de estar en la jungla (con monos incluidos). Personal muy atento. Gran variedad gastronómica y ambientes para disfrutar.

  • Se alojó en agosto de 2017, viajó con su familia
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Ivan Trebol T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 12 de octubre de 2017 mediante dispositivo móvil

Terminamos nuestro viaje por Malasia en Langkawi y no podríamos haber escogido mejor. A pesar de estar un relativamente lejos del bullicio de Pantai Cenang, este Resort tiene todo lo necesario para relajarse y descansar un par de días. Los alojamientos son palafitos en la selva o sobre el agua y están decorados con todo detalle en su interior. El personal es muy amable y las instalaciones están muy cuidadas. Lo recomiendo sin duda!

Se alojó en octubre de 2017, viajó con su pareja
Gracias, María C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 30 de junio de 2017

Estuvimos 4 noches y nos gusto. El hotel se encuentra en la jungla a pie de una playa muy bonita. Tambien hay varias piscinas. El personal es muy amable y servicial. Las habitaciones son amplias y limpias. Algunas estan un poco alejadas de la recepcion pero hay un shuttle que te lleva cada pocos minutos. Mejoraria un poco la comida. El bufet tiene varias opciones pero se podria mejorar sobre todo a la hora de almuerzo. Cerca del hotel esta el famoso teleferico, una parada obligatoria.

  • Se alojó en junio de 2017, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
1  Gracias, josefmego
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ManagementBLR, Front Office Manager en Berjaya Langkawi Resort - Malaysia, respondió a esta opiniónRespondido: 2 de julio de 2017
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Dear josefmego,

Greetings from Berjaya Langkawi Resort !

Thank you so much for your comprehensive review and kind words. Whilst I am pleased that overall you enjoyed your stay and that you were very comfortable, I apologize for your disappointing items you've mentioned and rest assured that I will immediately be raising this with our team so that you will have nothing but impeccable service the next time you come to see us here in Langkawi.

We hope you travel home safely and look forward to welcoming you back soon.

Thank you.

Sincerely.

Hasnul Yakin Mohammed
Front Office Manager
Email: Langkawi.Rsvn@berjayahotel.com

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 20 de junio de 2017

Acabamos de pasar 4 días en un Rainforest chalet en este complejo en medio de la naturaleza para descanso tras un circuito por Malasia. Está situado a unos 20-25 minutos en coche del aeropuerto ,y unos 35 de la estación del ferry (si vienes desde Penang prepárate a 3 h de hacinamiento y vomitos a tu alrededor). Los chalets foresta están situados a ambos lados de una carretera de servicio por la que constantemente pasan camionetas con huéspedes y motocicletas bastante ruidosas con el personal de servicio ,lo cual le quita bastante encanto al entorno natural (y si decides moverte andando ,tienes q estar apartándote para dejarles pasar,tragándote el humo de los vehículos). La cabaña es pequeña pero suficiente para pocos días. La playa es de agua con unos 15 cm visibilidad (olvidad snorkel)tiene como 1 Km d largo,bloqueada por rocas en un extremo, y la parte del hotel serán unos 300 mts en un extremo d la bahía (lo que hace que con marea baja haya rocas ocultas). El mar arrastra bastantes residuos plásticos según la marea (a lo lejos pasan muchos barcos), y el hotel constantemente limpia su parte, pero si paseas por el resto ,esta sucia (una tarde tuvimos que salir del mar por toda la porqueria que flotaba).
El personal en general es correcto. El desayuno un poco repetitivo, con pocas opciones occidentales. El wifi iba bien en la habitación. Las tumbonas en playa muy cómodas, sin problemas de sitio al estar en temporada baja.
En resumen ,hotel en un entorno natural bonito, pero poco más.

  • Se alojó en junio de 2017, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Gracias, ArantxaU
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ManagementBLR, Front Office Manager en Berjaya Langkawi Resort - Malaysia, respondió a esta opiniónRespondido: 24 de junio de 2017
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Dear ArantxaU,

Greetings from Berjaya Langkawi Resort !

Thank you so much for your honest review and we will be trying more harder to ensure our service levels and facilities are improve further.It is an area where we have been striving to improve but it seems that we need to try and push a little harder.Your reviews assist in telling us where we need to focus more time.

Thanks again for your feedback and be assured of our best attention to detail as we strive for constant improvement.

My sincere regards & renewed apologies.

Hasnul Yakin Mohammed
Front Office Manager
Email: Langkawi.Rsvn@berjayahotel.com

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 26 de abril de 2017

Este hotel dispone de habitaciones sobre el agua (algunas están sobre rocas) y el resto están repartida dentro del parque o bosque selvático, son del tipo bungalows. Para llegar a tu habitación o desde esta a la recepción puedes ir a pie (dependiendo de la distancia) o en bus el cual puedes pedir por teléfono desde la misma habitación (normalmente estar circulando por todo el recorrido por lo que no esperas demasiado).
Tienes varios restaurantes, el central (donde desayunamos) el chino, otro en la playa y el tailandés (el cual debes reservar anticipadamente) este ultimo esta al final de los chalets que están sobre el agua. Lo precios no son muy exagerados, en el chino se cena por unos 12 euros mas bebidas (cerveza 4 a 5 euros). El tailandés no nos fue muchos mas caro por cenar.
En el restaurante principal depende del tipo de cenas (tipo bufete) uno 90 rhingt u 80 rhingt. El desayuno es muy completo.
La playa es prácticamente privada la arena esta limpia y el agua es muy parecida a la de las playas gallegas suelen ser turbias de hecho es una buena zona para pescar calamares, desde el restaurante tailandés por las noches se puede observar a los pescadores con sus barcas iluminadas con luces verdes para atraer a los calamares.
cerca esta el pueblo con atracciones para turistas y donde se coge el teleférico, también hay varios restaurantes y ademas te llevan en los buses del hotel gratuitamente pero no te recogen para volver.

Se alojó en marzo de 2017
1  Gracias, Manu1956
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ManagementBLR, Front Office Manager en Berjaya Langkawi Resort - Malaysia, respondió a esta opiniónRespondido: 27 de abril de 2017
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Dear Manu1956.

Greetings from Berjaya Langkawi Resort !

Thank you for sharing your great feedback of your recent stay and I am extremely pleased to read your wonderful comments. Your kind words about our Resort is very gratifying and I hope that we will have the privilege of welcoming you back again in the future!

Thank you.

Sincerely.

Hasnul Yakin Mohammed
Front Office Manager
Email: Langkawi.Rsvn@berjayahotel.com

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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