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1 - 6 de 2.247 opiniones
Opinión escrita 2 de junio de 2018

Muy bien situado, al lado del casco histórico. Desayuno extraordinario en calidad y variedan. Habitaciones grandes y confortables. Piscina amplia y bien atendida. El personal amable y competente. Rodeado de centros comerciales para los amantes de las compras.

  • Se alojó en mayo de 2018, viajó con su pareja
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, cherra_gongora
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelJenPenang, General Manager en Hotel Jen Penang, respondió a esta opiniónRespondido: 4 de junio de 2018
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Dear cherra_gongora,

Thank you for your kind review and it brings us great joy to hear that you had many positive experiences with us. It is comments like yours that encourages the team to continuously strive to deliver service excellence. It's indeed heartwarming to know you liking the large and comfortable rooms, breakfast buffet and swimming pool facilities. It's great that you found it useful that we have malls next door.

We are certainly looking forward to welcoming you back for yet another great stay.

Best regards,
Ody Odayappan
General Manager



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Opinión escrita 29 de abril de 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel es una excelente opción para viaje de negocios. Tiene una alberca al aire libre, el gimnasio está abierto 24 hrs, la limpieza excelente y la comida muy buena.
En el piso 16 hay la opción para gente viajando de negocios como en nuestro caso de tener barra libre de bebidas de 5 a 7 PM y también se puede comer ahí mismo.
El café muy rico, y en general el servicio excelente entre toda los empleados.

Se alojó en abril de 2017, viajó en Business
Gracias, cdmanzur
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelJenPenang, General Manager en Hotel Jen Penang, respondió a esta opiniónRespondido: 2 de mayo de 2017
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Dear cdmanzur,

Thank you for sharing your stay experience and the full score given us. We are pleased that you have enjoyed yourself, particularly the facilities and service from the team. We're glad that you love The Bar too. Looking forward to welcoming you back for yet another great stay.

Best regards,

Ody Odayappan
General Manager

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Opinión escrita 2 de agosto de 2016

El hotel Jen es un lugar agradable y confortable. La ubicación no es del todo céntrica, pero Georgetown es una ciudad relativamente pequeña. Se encuentra rodeado de centros comerciales y otros hoteles del mismo estilo.

La oferta de desayuno era muy amplia y, en general todo estaba muy bueno. Debido a que asistía a un congreso en el propio hotel, también comí allí varios días, y de nuevo no se podía poner pegas a la variedad y la calidad. El bar que hay en el hall del hotel está muy bien, aunque las bebidas alcohólicas son extremadamente caras (más aun de lo que ya son de por sí en el país). Hay otro bar en la primera planta, pero a él sólo pueden acceder los huéspedes "club".

La atención fue impecable en todo momento. El hotel facilita la retirada de dinero en efectivo (sin comisión, como si fuera una compra) y si surge un problema se soluciona rápidamente (en mi caso falló la puerta de la habitación y me atendieron rápido y bien). Todos los días se repone agua embotellada en la habitación y la limpieza era casi perfecta, salvo por unas botellas vacías detrás de la cortina de las cuales al parecer fui el único en darme cuenta de su presencia.

La única pega es que, para su precio, las habitaciones cuentan con un mobiliario algo viejo y su decoración no tiene mucho encanto, aunque sí que están muy bien equipadas.

  • Se alojó en julio de 2016, viajó en Business
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Gracias, Fernando A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 12 de junio de 2015 mediante dispositivo móvil

Muy buen servicio. La piscina cierra a las 20:00 h pero el gimnasio y sauna están abiertos 24 h. El buffet del desayuno tiene de todo pero cuesta 36 MYR al día.
Las ventanas de las habitaciones dan mucha iluminación con vistas a la ciudad, pero no se pueden abrir.
Las camas son MUY cómodas.

Se alojó en junio de 2015, viajó con amigos
Gracias, Silvestre R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 4 de enero de 2015

Muy bien situado y muy buena atención. Empieza a necesitar una reforma, pero personal muy amable y con muchas comodidades en la habitación y lo mejor de todo....me salió gratis con los avios de Iberia incluyendo desayuno, afternoon tea y habitación Club!!

  • Se alojó en diciembre de 2014, viajó sin acompañante
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Gracias, isabeldiaz1965
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