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Sugar Beach Mauritius
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Opiniones (3.539)
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77 - 82 de 3.539 opiniones
Opinión escrita 11 junio 2014

Estuvimos 5 noches en una habitacion doble con una vista maginifica de la playa. Por una parte las instalaciones, el personal, las actividades y la comida muy bien. Si se va en regimen de todo incluido antes de pedir nada, mirar lo que esta incluido y lo que no, porque a nosotros por una botella de agua con gas de 1l nos cobraron 7 euros!!! Despues de eso ya aprendimos, y le sacamos bastante partido al todo incluido. Aconsejo al 100% el todo incluido, asi no tendreis sorpresas desagradbles. La playa muy limpia, y no es tan pedregosa como comentan por aqui, se puede andar descalzo sin problemas y con muchas actividades gratuitas para hacer.
Las cosas que menos nos gustaron que para ser en teoria un 5 estrellas son varias. La principal es que no tienen un servicio de habitacion de cortesia o unos vestidores para los clientes que salen los vuelos por la noche, y la habitacion tienes que dejarla a las 12. Durante todas esas horas te las tienes que ingeniar un poco, sobretodo con el tema ropa, aunque tenga servicio de guardamaletas. Detalles como no dar cepillo de dientes ni dentrifico, alguna humedad en el baño...pues hacen pensar que no es realmente un 5 estrellas, sino un 4 estrellas muy bueno.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones en primera planta y cara al mar.
  • Se alojó en junio de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, cesar f
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Andrew S, General Manager en Sugar Beach Mauritius, respondió a esta opiniónRespondido: 13 junio 2014
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Dear Guest,
Thank you for having chosen Sugar Beach Resort for your Stay. It is a pleasure to learn that you spent wonderful moments with us and that our team members and various activities were helpful to you.
We are nevertheless quite concerned that some of our services were not up to your expectations. Normally changing rooms are allocated to late departures depending on availability. We have taken good note of the raised issues and assure you that we shall enquire about it in order to better serve our valued guests.
We thank you again for your constructive feedbacks and we remain at your disposal on: info.sbr@sugarbeachresort.mu should you have any query with regards to your next holidays at Sugar Beach.
Respectfully yours

Andrew Slome
General Manager

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 20 mayo 2014

Estuve alojada durante una semana, en régimen de todo incluido.
Las instalaciones del hotel son espectaculares, con todas las posibilidades que se pueda imaginar (piscinas, playas paradisíacas, gimnasio, spa, tumbonas siempre libres, actividades acuáticas gratuitas ...).
Había wifi gratuito en las zonas comunes, y posiblidad de pagar un wifi premium que llegaba prácticamente a todas partes.
Las comidas fantásticas. El buffet es tan completo que es imposible no encontrar algo del agrado de uno (sobre todo para aquellos un poco más "delicados"). Hay de todo, en general las comidas son bastante especiadas, pero siempre hay la posibilidad de que te preparen en el momento una carne o un pescado a la plancha. Además, para cenar puedes reservar en otros restaurantes del resort, o incluso en los del resort contiguo.
Respecto a las habitaciones, también perfectas. Amplias, limpias, con secador y todo tipo de enchufes. La habitación no dispone de plancha, pero solicitándola en recepción te la traían (eso sí, hay que devolverla cada día y volverla a solicitar si es necesario). Tiene minibar muy completo, que reponen cada día.
Hay muchísimos mosquitos por la noche, por lo que es casi obligatorio llevar repelente para el cuerpo. Yo también llevé un aparato de los que se enchufan, y no tuve prácticamente ninguna picadura.
Respecto a la playa, al estar dentro de una barrera de coral, el agua estaba llena de trocitos de coral que te destrozaba los pies. Por eso es fundamental llevar zapatillas de goma para bañarse.

Respecto al "Todo Incluido", comentar que el concepto es totalmente distinto del que podemos encontrar por ejemplo en la zona del Caribe. En lo que se refiere a las bebidas, por ejemplo, solo están incluidas unas pocas (el resto son de pago y muy caras), y hasta una hora en concreto (en nuestro caso hasta las 11 de la noche, a partir de esa hora una cerveza por ejemplo valía 10 euros). Y por las comidas, fuera de los horarios establecidos para las comidas principales tampoco había posibilidad de comer nada (o al menos yo no lo vi).

Pero en general la experiencia fue estupenda, estuvimos muy bien y nos encantó.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, amrey24
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Kavita H, E-Commerce en Sugar Beach Mauritius, respondió a esta opiniónRespondido: 2 junio 2014
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Dear Guest,

Thank you for leaving a feedback on Trip Advisor and for choosing Sugar Beach for your recent holidays. Our entire team is glad to learn that you enjoyed your stay with us. We are delighted that you appreciated our different services and facilities.
It will be to our greatest pleasure to welcome you back to Sugar Beach. We remain available on: info.SBR@sugarbeachresort.mu for any further information with regards to your next holidays with us.

Respectfully yours,

The Sugar Beach Team

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 4 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Independientemente de que la Isla Mauricio es idilica y lo mas parecido al paraiso, el hotel sugar beach esta ubicado en flick and flack, una de las mejoras partes de la isla.
Nosotros nos ubicamos en dos habitaciones dobles en la zona de villas, a primera linea de playa. En regimen de todo incluido
Zona tranquila y hotel con todas las facilidades: pistas de tenis, piscina y gimnasio
Bufet variado tematico

Se alojó en junio de 2013, viajó con su familia
Gracias, xuitui
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Kavita H, E-Commerce en Sugar Beach Mauritius, respondió a esta opiniónRespondido: 13 mayo 2014
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Dear Guest,

It is such a pleasure to read that you had a pleasant stay at Sugar Beach and that you enjoyed most of the hotel’s facilities. As mentioned in your comments, we indeed have a Spa for a perfect body relaxation, Gym to keep fit, pleasant restaurants with a wide selection of Mauritian specialties, two swimming pools, a tennis centre and interchange facilities with La Pirogue Hotel. For more information concerning your next holidays please do not hesitate to contact us on: info.SBR@sugarbeachresort.mu

Thank you again for your nice review and look forward to welcome you back to Sugar Beach Hotel in a very near future.

Respectfully yours

The Sugar Beach Team

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 22 abril 2014

Pasamos nuestra honeymoon el pasado septiembre en Isla Mauricio y desde la agencia de viajes nos aconsejaron el Hotel Sugar Beach. Fué un acierto, el hotel es increíble, desde las instalaciones hasta la playa, la cual tiene un color azul turquesa impresionante.

El personal en términos generales muy bien, siempre intentando complacerte en todo lo que necesites. El ritmo de vida es distinto, van con mucha calma, lo cual en un principio es un poco desesperante pero con el paso de los días se te contagia esa tranquilidad mauriciana que ayuda a desconectar del estrés diario.

La infinity pool es magnífica, rodeada de vegetación y a un paso de la arena de la playa.

Las comidas buenísimas tanto en el restaurante mon plasir, como en el tydes, como en el citronellas. Un día cenamos en el resort contiguo "La Pirogue", que pertenece a la misma cadena y comimos muy bien.

La habitación, en nuestro caso superior, estupenda, muy amplia, con una cama enorme y un baño grande con ducha y bañera y con una gran cantidad de amenities.

Nosotros fuímos en régimen de todo incluido y la verdad que resultó ser una gran decisión. La comida y bebidas en el hotel son caras, por lo que lo amortizas de sobra...Además dispones de un minibar en la habitación, en el que dispones de una gran variedad de bebidas, bolsas de patatas y frutos secos, el cual lo reponen cada mañana.

El spa estupendo, con una gran cantidad de tratamientos.

Aconsejamos el hotel para pasar unos días de relax y para conocer la auténtica vida de la gente de Mauricio.

Estamos deseando volver a Sugar Beach!!!!!

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones de la parte norte son las que están mas cercanas a la playa
  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, Cristian L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Kavita H, E-Commerce en Sugar Beach Mauritius, respondió a esta opiniónRespondido: 30 abril 2014
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Dear Christian,

Let us first express our sincere gratitude for writing a review on Trip Advisor and for choosing Sugar Beach for your recent holidays. We also wish to congratulate you for your wedding and honeymoon. We sincerely wish you both a happy married life with lots of good things. As you have mentioned we have several restaurants; Mon Plaisir, the buffet restaurant for breakfast and dinner, Tides and Citronellas are two a la carte restaurants opened for lunch and dinner. Our valued guests also have the option to dine in at Thatches Restaurant and Paul and Virginie found at La Pirogue. For your next holidays please feel free to contact us on: info.SBR@sugarbeachresort.mu for any queries.

We are glad that we succeeded in making you feel relaxed and hope to get the opportunity to welcome you back soon to Sugar Beach.

Respectfully yours

The Sugar Beach Team

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 21 enero 2014

Isla Mauricio es un hermoso lugar. Con dos realidades bien marcadas al Norte y al sur . La primera es moderna , bien preparada para el turismo mientras que al sur se conoce la verdadera vida de los Mauricinos. El hotel es excelente. Las piscinas son inmensas con diferentes profundidades y temperaturas. Cuenta con muchas actividades ya sea en el mar como afuera facilitandote todos Los Accesorios necesarios para Lo que elijas hacer en forma gratuita . La gente del hotel es cordial y amable. Tienen un buen desayuno , con una gran variedad de gustos . Lo mismo con la cena , todos Los Dias van cambiando el estilo , buffet Frances , Mediterranean , Cocina Latina , Hindu , pero aun asi mantienen algunos platos clasicos todas las noches

Se alojó en enero de 2014, viajó con su familia
5  Gracias, Andrea L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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