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“ESTADO DE LAS HABITACIONES”
3 de 5 burbujas Opinión sobre Sand Diamond Hotel

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Sand Diamond Hotel
Ocupa el puesto n.º3 de 9 hoteles en Colon
Caracas, Venezuela
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“ESTADO DE LAS HABITACIONES”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 25 mayo 2014

estuve hospedada en abril 2014la atencion del personal de recepcion y restaurante es excelente,no se puede decir lo mismo de la habitaciones ,cuando nos entregaron la habitacion salimos horrorizadas las camas se encontraban con la lenceria sucia,arrugadas el cobertor manchado y lleno de una arenilla es decir no limpiaron la habitacion solo tendieron las camas y nos entregaron una habitacion que habia sido usada por otro huesped,el piso y la pared cercana a la cama sucia manchado de liquidos derramados viejos se notaba que hacia tiempo del derrame y no lo habian limpiado al igual que el baño colocamos una reseña a la camarera y limpiaron algo,cuando nos retiramos del hotel nos quejamos verbalmente y solicitamos el libro de quejas ,el cual nos informaron que no se utilizaba ya. , REALMENTE ME DEJO UNA MALA IMPRESION ,DEBEN MEJORAR LA LIMPIEZA DEL HOTEL AL IGUAL QUE EN UNOS MOMENTOS OFRECEN BUFET A LA HORA DE LA CENA Y LO ELIMINAN POR QUE SUPUESTAMENTE NO HAY LOS SUFICIENTES HUESPEDES....ESPERO ESTA OPINION SIRVA PARA MEJORAR ELL SERVICIO DE TAN PRESTIGIOSO HOTEL
LILIANA

  • Se alojó en abril de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
4 Gracias, lilianamarquez_1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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104 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    33
    34
    24
    9
    4
Ver opiniones para
24
24
5
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Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de Panamá, Panamá
Colaborador de nivel
8 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 23 abril 2014

Estuve en el hotel, nada mas por una noche, y todo fue increíble. Los funcionarios son muy receptivos, y todas las solicitudes la solucionan en tiempo record. Lo recomiendo para negocio o paseo. Fantástico.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Rafael R
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1 opinión
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 3 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Estuve 2 noches del 1 al 3 de marzo. Compre en el hotel un paquete llamado full weekend incluía open bar de 12 a 10pm e incluia las comidas para 2 adultos y 2 niños. Cada vez me decian ahhh usted es oferta simple y hasta me llegaron a decir q mi paquete en español es oferta simple o sea full weekend significa en español oferta simple. Ademas un menú sugerido para este paquete muy diminuto q era aburrido comer alli y te daban lo q les diera la gana el menu decía algo y t traian algo totalmente diferente. He visitado mas hoteles de Starwood y Esta es mi mayor decepcion. Llegabas a cenar y empezabas a comer a la hora después una 1 HORA ESPERAR COMIDA Y A Q TE ATIENDAN. DEBEN HACER AUDITORIA DE CALIDAD EN ESTE HOTEL NO POR ESTAR EN COLON EL SERVICIO DEBE SER MALO.

Se alojó en marzo de 2014, viajó con los amigos
¿Útil?
Gracias, 310574lh
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lima, Perú
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 20 febrero 2014

El hotel y sus instalaciones del hotel en Colon Panama, fueron excelentes yo no me arrepenti de elegirlo, sumamente comodas habitaciones y la atención el personal amable.

Solo tuve un inconveniente con el señor que creo que es de aduanas cuando se entra a la zona franca que le falto pedirme soborno por que entre cosas compradas al hotel, las cuales eran souvenirs que no pasaban de los 200 dolares. Fue lo único malo que al final de cuentas no tiene mucho que ver con la atención del mismo hotel.

Consejo sobre las habitaciones: La habitacion del piso 12 con ventana hacia fuera totalmente recomendable, silenciosa y se observa t...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en febrero de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
4 Gracias, ATENTAMENTEJ4U
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Suzanne D, Director de Relaciones con Clientes en Sand Diamond Hotel, respondió a esta opinión, 25 febrero 2014
Estimada AtentamenteJ4U:

Desde el Four Points by Sheraton Colon, le enviamos un caluroso saludo.

Le agradecemos por publicar la excelente experiencia que tuvo en nuestro hotel durante su estadía. Nos complace saber que mantiene una buena percepción de nuestro personal y servicios.

Esperamos volver a contar con su visita para ofrecerle una vez más, un excelente servicio, con la calidad y amabilidad que usted se merece.

Cordialemente,

Suzanne Daisley
Coordinadora de Calidad
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Viña del Mar, Chile
Colaborador de nivel
49 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 16 diciembre 2013

Estuvimos tres días en Colón Panamá... escoger Four Point fue una excelente elección. Queda dentro de la zona libre de Colón por lo tanto el acceso es muy expedito.
La atención de las personas es muy cordial y amable, siempre preocupados de dar una buena atención a sus pasajeros.
Dependencias amplias, muy buena piscina, área de bar, desayuno tipo buffet, con opción de carta realmente delicioso (un sinnúmero de platos para degustar).
En este mismo salón funciona el restaurant donde cenamos en dos oportunidades, con una carta no tan extensa pero muy bien lograda.
Con respecto al aseo, la habitación y dependencias siempre impecable. Lo único que me gustaría que mejoraran es la entrada contigua a la piscina. En una oportunidad el piso cerámico estaba mojado y es muy peligroso (mi hijo menor se resbaló y pegó muy fuerte) no me gustaría pensar si le hubiese ocurrido a una persona de avanzada edad.
Sin duda lo recomiendo.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
5 Gracias, Caroina Q
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Suzanne D, Director de Relaciones con Clientes en Sand Diamond Hotel, respondió a esta opinión, 17 diciembre 2013
Estimada Caroina Q:

Reciba un cordial y afectuoso saludo por parte de la gran familia del Hotel Four Points by Sheraton Colon.

Estamos muy complacidos por su publicación sobre su experiencia en nuestro Hotel. Nos alegra haber cumplido con sus expectativas, haciéndolo sentir como en su segundo hogar y parte de nuestros mejores clientes.

Esperamos contar nuevamente con su visita para ofrecerle una vez más, un excelente servicio, con la calidad y amabilidad que usted se merece.

Cordialmente,

Suzanne Daisley
Coordinadora de Calidad
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Sand Diamond Hotel

Establecimiento: Sand Diamond Hotel
Dirección: Milennium Plaza Av A. Waked Corredor Zona Libre, Colon, Panamá
Número de teléfono:
Ubicación: Panamá > Colon Province > Colon
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º3 de 9 hoteles en Colon
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 87 € - 124 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sand Diamond Hotel 4*
Número de habitaciones: 237
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sand Diamond Hotel Panamá/Colon

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