Muy buena stuacion, en la cuadra de al lado de la calle principal.
Habitaciones pequeñas pero limpias.
Wifi correcta en habitaciones.
Hay ruidos de las otras habitaciones y de la cocina.
En general comoda.
Personal muy amable.

Definitivamente este hotel es el mejor, super habitaciones alfombradas, tv lcd , comodisimas almohadas, wi fi , super desayuno buffet con varios tipos de jugos, panes ,yogures, quesos , jamones yogures etc, una exelente ubicacion cerquita de la plaza mayor ademas de la calle lima donde se ubican la mayoria de los mejores restaurantes , bancos, atm y casas de cambio pero lo que mas tengo que remarcar es la atencion esmerada de las chicas de recepcion que te sonrien todo el tiempo y ayudan a resolver cualquier incoveniente en tu viaje ademas los mozos son muy cortez y los botones no te dejan hacer nada ya que te ayudan en todo.. De lejos el mejor hotel yo siempre viajo a Puno por negocios y he probado otros y este es el mejor!!!

Nos hospedamos en este hotel una noche. La habitación era amplia y linda pero tenía dos problemas, una ventana daba a la escalera y la otra ventana daba a un patio interno, por lo que hacía a la habitación muy ruidosa y las cortinas no cerraban bien, así que había que estar atentos a los curiosos que pasaban por la escalera. El baño tenía la tina, bañera MUY alta y también era bastante resbaladiza (no recomendable para personas mayores o con problemas de movilidad). El agua intercambiaba entre fria y caliente a su antojo, así que a bañarse rapidito (no está bueno en un hotel 4 estrellas). Cuando nos ibamos a la noche siguiente a los que estaban haciendo el check in les avisaban que no iba a haber agua hasta las 12 am. Ah!... y en una oportunidad cuando quisimos tomar el ascensor había quedado trabado con una persona adentro. No volvería a este hotel.