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“Muy buena ubicación, muy buen hotel.”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Moscow Marriott Royal Aurora Hotel
Ocupa el puesto n.º13 de 326 hoteles en Moscú
Certificado de excelencia
Opinión escrita 18 agosto 2014

Este Marriot se encuentra en una zona muy próxima a la plaza roja, 10m a pie. En una zona donde hay unas peatonales con restaurantes y negocios muy lindos. Lo cual hace muy agradable para pasear por la zona, por sus bares y restaurantes. A 2 cuadras esta el teatro Bolshoi. A solo 15/20 minutos a pie esta el tradicional circo lo cual es algo para ver y recordar el viejo estilo circense.
En el hotel hablan ingles y hemos encontrado una recepcionista muy atenta Maria que hablaba español. La habitación que nos dieron era muy amplia(eramos 3).El bano era enorme, con ducha separada y banera. Nosotros tomamos una habitación que permitía el acceso al lounge club., el cual tiene un buen servicio y se podía desayunar ahí. También al tener el acceso al lounge nos permitía desayunar en el salón principal, tienen un muy buen desayuno.Dentro del lobby hay un banco para cambiar moneda, si bien fuera del hotel pagan mas. Es un 5 estrellas así que el aire acondicionado funcionaba bien, cosa que en Rusia no abundan, fuimos en verano hacia 30 grados.Tiene un gym y una pileta cubierta con spa que es muy lindo. Sin duda volvería a este hotel. El personal es muy amable.

  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Gracias, oldcala
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
EkaterinaGSM, Guest Relations Manager en Moscow Marriott Royal Aurora Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 21 agosto 2014
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Dear oldcala,

On behalf of all the team at the Marriott Moscow Royal Aurora may I thank you very much for your comments on Tripadvisor following your stay at our hotel.

I was delighted to note that you had a memorable time with us. Recognition and attention to detail are extremely important to us, and I am too pleased to learn that we lived up to your expectations in this regard. I will be sure to share your kind words with all our staff.

I hope to be able to welcome you back again soon.

Warm regards,

Ekaterina Zhuravleva
Guest Service Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Opiniones (989)
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66 - 70 de 989 opiniones

Opinión escrita 11 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

La ubicación del hotel es excelente, a 15 minutos de la plaza roja y cerca de buenos restaurantes. Los cuartos son muy comodos y amplios, la limpieza de estos es muy buena. El gimnasio es grande con buen equipo, la piscina es chica pero razonable, el sauna de buen tamaño. El personal muy amable. Los únicos puntos negativos son el humo del lobby que proviene del bar que llega a ser muy desagradable y el costo del bussines center que es un robo, me cobraron poco mas de 250 rublos (poco menos de 10 dólares) por usar la computadora para imprimir las dos hojas de mi pase de abordar, se me hizo un auténtico abuso.

Se alojó en febrero de 2014, viajó en Business
Gracias, Jorge R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
EkaterinaGSM, Guest Relations Manager en Moscow Marriott Royal Aurora Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 14 febrero 2014
Traducir con Google

Dear Jorge R,

We would like to thank you very much for your comment on Tripadvisor regarding your stay at the Marriott Royal Aurora.

We are delighted to read that you enjoyed the service, the rooms and the gym. Your comment is very important to us and we will make sure to share it with our teams.

As to the smoking, we are enlarging non-smoking public zones and quantity of non-smoking rooms; our target is to make the hotel non-smoking in the not distant future.

Dear Sir, I am very sorry to hear you had to pay for printing your boarding pass
in the Business Center. We do print boarding passes for the guests complimentary, and I apologize once again for this unfortunate misunderstanding.

We hope to have the pleasure of seeing you again soon at the Marriott Royal Aurora.

Kind Regards,

Ekaterina Zhuravleva
Guest Service Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 24 septiembre 2013

Nos alojamos 4 días y si bien el clima de la ciudad no nos ayudo, el hotel nos ha dado una muy buena impresión. El personal muy amable y dispuesto a ayudarte. Las habitaciones muy cómodas y por sobre todo muy bien ubicado, accedes caminando a la Plaza Roja, Kremlin, teatro Boslhoi. Wi Fi en la habitación solo de pago, tema que no lo entiendo en este tipo de hoteles. Muy buen desayuno, en general vuelvo a decir muy buena elección.

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Eve1505
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 2 septiembre 2013

Nos alojamos con mi esposa durante 4 días en una habitación Superior y con acceso al VIP Lounge. Desde que ingresamos estuvimos gratamente impresionados por la calidad del hotel, sus empleados siempre dispuestos a atender las mas pequeñas necesidades; tiene una atmósfera extraordinaria con todos los servicios que requiere un huésped; inclusive tiene, aparte de las ATM, una oficina cambiaria de Banco que ofrece un inmejorable tipo de cambio para dólares y euros. Está ubicado a poco más de 5 minutos de la Plaza Roja y rodeado de tiendas de marca.
El VIP Lounge, muy espacioso y elegante; el servicio y atención impecables.
La habitación muy amplia y con servicio de internet incluído. La limpieza inmejorable. Cuando regrese a Moscú, utilizaré el mismo hotel. Sumemente recomendable.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones de calidad Superior son excelentes.
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Victor F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 13 agosto 2013

Situación inmejorable. Buen desayuno y habitación espaciosa y bien atendida. Wifi sólo en lobby y zonas comunes. El metro justo al lado y con opciones a un paso (Plaza Roja, Kremlin, Arbat, etc...). En conjunto una muy buena elección

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, JuanFS
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Moscow Marriott Royal Aurora Hotel

Dirección: Petrovka St., 11, Moscú 107031, Rusia
Ubicación: Rusia > Rusia Central > Moscú > Tverskaya
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles románticos en Moscú
N.°8 de hoteles spa en Moscú
N.°9 de hoteles para familias en Moscú
N.°11 de hoteles de negocios en Moscú
N.°13 de hoteles de lujo en Moscú
Rango de precios: 168 € - 356 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Moscow Marriott Royal Aurora Hotel 5*
Número de habitaciones: 232
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Moscow Marriott Royal Aurora
Marriott Moscow
Moscow Marriott

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