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11 - 16 de 1.123 opiniones
Opinión escrita el 16 de abril de 2018

Hotel muy céntrico, con muy buenas habitaciones y muy silenciosas. Personal muy amable. Cafetería abierta hasta las 2am. Muy limpio y bien comunicado en metro con todo MOSCU. Cerca del Bolsoi y la Pza Roja.

Se alojó en abril de 2018, viajó con su pareja
Gracias, Lorenzo M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marina S, General Manager en Moscow Marriott Royal Aurora Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 17 de abril de 2018
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Dear Lorenzo M,

Thank you for your valuable feedback from your recent stay at the Marriott Royal Aurora Hotel. We appreciate the time you've taken to share about your positive experiences while staying with us.

It was a pleasure to read that you had an enjoyable stay and I am particularly pleased that you found our team to be welcoming and friendly, rooms clean and quite.

We look forward to seeing you again when your travels bring you back to Moscow and in the meantime I wish you well.

Warm regards,
Marina Skokova | General Manager | Marriott Moscow Royal Aurora

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Opinión escrita el 20 de febrero de 2018 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel cerca del centro.
Tenía un arco de seguridad a la entrada como en los aeropuertos, pero luego nos fijamos que era algo habitual y había hasta en la entrada de algunas calles.
Personal muy amable y nos obsequiaron con un detalle por nuestro aniversario.
Tiene gimnasio y un buen spa nada masificado.
Recomendable

Se alojó en septiembre de 2017, viajó con su familia
Gracias, Javier F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marina S, General Manager en Moscow Marriott Royal Aurora Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 22 de febrero de 2018
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Dear Javier F,

Thank you for your valuable feedback from your recent stay at the Moscow Marriott Royal Aurora Hotel. We appreciate the time you've taken to share about your positive experiences while staying with us.

It was a pleasure to read that you had such an enjoyable stay and I am particularly pleased that you found our team to be welcoming and friendly, which is exactly what we aim to achieve for every guest in our care.

We look forward to seeing you again when your travels bring you back to Moscow.

Sincerely,
Marina Skokova | General Manager| Marriott Moscow Royal Aurora

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Opinión escrita el 5 de febrero de 2018

Desde la recepción, todo el personal es muy amable, hablan buen inglés lo cual permite comunicarse y es difícil de encontrar, además están al pendiente de ayudar en lo que necesites. Está muy bien ubicado, a 10 min a pie de la Plaza Roja y a tres del Bolshoi. En una de las mejores zonas de Moscú, la comida es buena y el desayuno incluido es bastante completo. Las habitaciones son amplias y cómodas eso si con poca vista.

  • Se alojó en enero de 2018, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, DianaValdes
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marina S, General Manager en Moscow Marriott Royal Aurora Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 6 de febrero de 2018
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Dear DianaValdes,

We are delighted to hear that you found the hotel comfortable and the staff friendly and welcoming. We at Marriott Royal Aurora Hotel Moscow strive to provide all our guests with the highest standards of service at all times and we are proud to hear that the team ensured a pleasant stay for you.

Once again thank you very much for taking the time to share your experience and we look forward to welcoming you back.

Kind regards,
Marina Skokova | General Manager | Marriott Moscow Royal Aurora

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Opinión escrita el 9 de noviembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Todas las estrellas se las merecen, si q es un 5 estrellas, la atención de Primera, los recepcionistas hablan inglés , y eso es un plus , en Moscú nadie habla inglés, muy bien ubicado , muy cercano a la plaza roja y el Kremlin , tienen un bar en la planta baja q abre hasta la madrugada , incluso entre semana te puedes tomar unos vodka allí, quien nos atendió se porto increíble , tengo ganas de volver , me encanto. Lo recomiendo.

Se alojó en noviembre de 2017, viajó con amigos
Gracias, Jorge R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marina S, General Manager en Moscow Marriott Royal Aurora Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 13 de noviembre de 2017
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Dear Jorge R,

Thank you for visiting our hotel and taking the time to write a review.

I am very glad that you were satisfied with the level of the hotel and services provided. I am happy that we made your stay at Marriott Royal Aurora Hotel enjoyable and memorable. Thank you for recommending us to other guests.

I would be very happy if you choose us again.

Sincerely,
Marina Skokova | General Manager | Marriott Moscow Royal Aurora

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Opinión escrita el 27 de octubre de 2017

estuvimos unos días maravillosos en este hotel, desayuno completísimo, habitaciones amplias, muy confortables, con todos los complementos de un hotel 5 estrellas
muy buena atención del personal
instalaciones preciosas

  • Se alojó en octubre de 2017, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, alucca2016
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marina S, General Manager en Moscow Marriott Royal Aurora Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 30 de octubre de 2017
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Dear alucca2016,

Thank you for your valuable feedback from your recent stay at the Marriott Royal Aurora Hotel. We appreciate the time you've taken to share about your positive experiences while staying with us.

It was a pleasure to read that you had an enjoyable stay and I am particularly pleased that you found our team to be welcoming and friendly throughout, which is exactly what we aim to achieve for every guest in our care.

We look forward to seeing you again when your travels bring you back to Moscow and in the meantime I wish you well.

Warm regards,
Marina Skokova | General Manager | Marriott Moscow Royal Aurora

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