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“CUMPLIO LAS EXPECTATIVAS”

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Ibis Moscow Centre Bakhrushina
Ocupa el puesto n.º24 de 326 hoteles en Moscú
Certificado de excelencia
Opinión escrita 22 agosto 2014

  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Gracias, Joan Ramon D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.
Thierry B, ibis Moscow Centre Bakhrushina team en Ibis Moscow Centre Bakhrushina, respondió a esta opiniónRespondido: 8 septiembre 2014
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54 - 58 de 706 opiniones

Opinión escrita 15 agosto 2014

Hotel muy nuevo a menos de 10 minutos a pie de la estación de metro y a unos 20 minutos del Kremlin. Habitaciones habituales en los Ibis, poco confortables aunque funcionales, pero con unos colchones en las camas individuales que se desplazan continuamente causando molestias.
Lo peor es la atención fría e impersonal, especialmente en el restaurante, si por la mañana pides el desayuno continental en lugar del buffer que es más caro, te contestan con un gruñido y te miran mal. Una tarde mi esposa quería comer alguna cosa, y pedimos una ensalada Cesar pequeña, nos dijeron que tenía que ser la grande obligatoriamente, cuando ambas estaban en la carta. Al preguntar la razón, una respuesta vaga sobre el staff sin ninguna lógica. Sigo preguntándome, como es posible poder servir la ensalada grande y no la pequeña.
Para terminar, la última noche, solicitamos que a las 4 de la mañana del día siguiente, avisaran a un taxi para que nos llevara al aeropuerto, evidentemente bajamos a recepción y no lo habían hecho y tras reclamar, tuvimos que esperar a que lo hicieran y viniera el taxi, perdimos un tiempo excesivo.

  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con amigos
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Servicio
1  Gracias, Jaumesg
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Thierry B, ibis Moscow Centre Bakhrushina team en Ibis Moscow Centre Bakhrushina, respondió a esta opiniónRespondido: 22 agosto 2014
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Dear Jaumesg,

We highly appreciate the fact that you chose ibis Moscow Centre Bakhrushina for your stay in Moscow and found time to share with us your experience. It is really important for us to know opinions of our guests to make our service better.
We were very disappointed to hear that you were not satisfied with the standard of service you received during your stay, kindly accept our apologies about inconvenience caused to you. Let us assure you that we will do everything for it not to happen again.
We do hope that you will give us another chance to better serve you in the future at ibis Moscow Centre Bakhrushina!

Sincerely Yours,
ibis Moscow Centre Bakhrushina team

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Opinión escrita 6 agosto 2014

  • Se alojó en agosto de 2014, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Gracias, Tomas1200
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Thierry B, ibis Moscow Centre Bakhrushina team en Ibis Moscow Centre Bakhrushina, respondió a esta opiniónRespondido: 13 agosto 2014
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Opinión escrita 14 julio 2014

El hotel es nuevo con estilo moderno sin lujos pero impecable,muy muy limpio...precio calidad vale la pena si no buscas lujo...Ademas esta a 2 estaciones de metro de la plaza Roja, y tomar metro es mucho menos complicado de lo que uno se imagina ...sin hablar una palabra de ruso. Ayudate con las guías gratis que se encuentran en el mismo hotel en la puerta.
Desde que entramos la atención fue excelente ,llegamos con mi familia (6 pers. en total)a las 3 de la madrugada un horario complicado sin embargo las personas de la recepción nada mas recibirnos se portaron de maravilla...luego por la mañana el desayuno tipo bufe muy variado, para todos los gustos especailmente con una familia como la mía con 2 adolescentes un niño y la abuela, el sevicio imposible mejor y la gente muy amable y eso que en Rusia son bastantes frios de caracter , lo disfrutamos por eso lo recomiendo .

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Gracias, mariangeruiz
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Thierry B, General Manager en Ibis Moscow Centre Bakhrushina, respondió a esta opiniónRespondido: 29 julio 2014
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Dear Mariangeruiz!

Thank you for choosing ibis Moscow Centre Bakhrushina!
We are glad that you were satisfied with your stay at our hotel and hope it was not your last time in Moscow. We will be happy to welcome you again at ibis Moscow Centre Bakhrushina!

Sincerely Yours,
Thierry Brinte

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Opinión escrita 9 mayo 2014

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
1  Gracias, cuzco2013
Esta opinión es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.
Thierry B, General Manager en Ibis Moscow Centre Bakhrushina, respondió a esta opiniónRespondido: 16 mayo 2014
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Información adicional sobre el Ibis Moscow Centre Bakhrushina

Dirección: Bakhrushina Street 11, Moscú 115054, Rusia
Ubicación: Rusia > Rusia Central > Moscú > Zamoskvorechye
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º24 de 326 hoteles en Moscú
Rango de precios: 44 € - 110 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Ibis Moscow Centre Bakhrushina 3*
Número de habitaciones: 190
Opciones de reserva:
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