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Kempinski Hotel Moika 22(San Petersburgo)
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Opiniones (167)
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1 - 6 de 167 opiniones
Opinión escrita 21 de julio de 2014

Estuvimos la semana pasada, del 10 al 14 y la estancia ha resultado excelente. Suscribo 100% la opinión de RubenJaen, hemos estado en un hotel tranquilo y silencioso, cómodo , fácilmente comunicado con el centro por metro, y con un personal dispuesto a ayudar.Gracias especialmente a Tatyana, que con su perfecto español nos ayudó mucho, y gracias a Olga, entre las dos nos gestionaron la vuelta de la visita nocturna a los puentes, algo que no se podía perder. Es un detalle muy a tener en cuenta, no en todos los lugares están tan comprometidos con que el cliente disfrute, no sólo de la estancia en el hotel, si no también de la ciudad en que se ubica. Le agradecemos también su recomendación de subir al Sky Bar, en el piso 18 del hotel Azimut, al lado de Palantin, vistas impresionantes de la ciudad, buen servicio y precios muy asequibles.
En resumen, volveríamos sin dudarlo.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con amigos
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, marmato
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 5 de junio de 2014

Estuvimos una semana con la familia ocupando 4 habitaciones y nos encontramos como "en casa" (creo que son 20 habitaciones en total). Habitaciones grandes tipo apartamento y a pesar de que está un poco alejado del centro centro (las distancias en SPB son inmensas) está muy bien comunicado con el metro. El personal de recepción es muy amable y correcto e incluso dicharachera y simpática (Tatiana habla muy bien español). Yo haría una pequeña recomendación al hotel que en el desayuno pusieran la bollería (magdalenas, croissant, etc) y las galletitas de la mesa del día o bien que lo quitaran y un poquito mas de amabilidad por parte de la persona que está a cargo de los desayunos.

Consejo sobre las habitaciones: Nuestras habitaciones daban al patio de entrada y no había ni medio ruido
  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, proberlin
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
palantinhotel, Director of Sales en Palantin Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 16 de junio de 2014

Muchas gracias por dejar un comentario, esperamos vertle en nuestro hotel.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 27 de agosto de 2013

HOTEL: se trata de un hotel pequeño y sencillo en la parte exterior del centro de San Petersburgo, la relación calidad-precio es increíble pues, por 68€ noche dos personas con desayuno en agosto no encuentras ni el Ibis (que, además está más alejado). A mí me gustan cada vez más los hoteles pequeños y este es un buen ejemplo. Tendrá unas 25 habitaciones, por lo que es pequeñito y el trato es más familiar. La decoración no es su fuerte, pero todas las zonas comunes eran cómodas y estaban muy limpias.

RECEPCIONISTA: lo mejor, sin duda, ha sido la recepcionista que HABLABA PERFECTAMENTE CASTELLANO, algo que se agradece cuando no te acompaña el idioma (ni el alfabeto); es muy atenta, simpática y le puedes preguntar cualquier cosa sobre la ciudad, ayudándote a planificar tus visitas (por ejemplo, nos recomendó que, como habíamos visitado Pushkar, el palacio de Catalina con el salón ámbar; que en Peterhof sólo viéramos los jardines y fuentes, pues es más interesante el palacio anterior). Las demás recepcionistas también eran atentas, pero tenías que comunicarte en inglés (para nosotros no hay problema, pero es muy útil tener una recepcionista que hable castellano).

LIMPIEZA: impecable, es cierto que la moqueta de los pasillos era antigua y estaba algo desgastada pero estaba impoluta, limpia a diario. Las habitaciones las limpiaban bien y el baño lo dejaban perfecto (sin utilizar lejía como en España, pero desinfectado).

HABITACIÓN: muy grande, tenía una entradita, un baño amplio con lavabo, váter y ducha (y un toallero-radiador que estaba encendido en agosto). Luego tenía dos zonas separadas por una repisa de donde sale una pequeña mesita muy útil para poder cenar algo ligero en la habitación sentado en el enorme sofá (que creo que se hacía cama; por cierto, muy hortera, pero cómodo). Nosotros optamos por una habitación con dos camas, eran blandas (algo habitual fuera de España) pero cómodas y estaban limpias. Teníamos un balcón y aire acondicionado (por supuesto, hay calefacción). La decoración no es su fuerte, pero los muebles están bien y las colchas y cortinas limpias (aunque, para mi gusto, demasiado "barrocas"; pero no vas de viaje para contemplar unas bonitas cortinas).

DESAYUNO: en un pequeño comedor con 5 o 6 mesas con todo lo que necesitas: distintos tipos de pan para tostar, aceite de oliva, mantequilla, embutidos, mermeladas, fruta, cereales, lácteos y todo eso que desayunan fuera de España (no lo abrí porque no me interesa, pero imagino que había huevos revueltos, salchichas,...). La cafetera automática industrial funcionaba bien y hacía un café bastante decente; también había zumos (más bien néctar o diluidos como en muchos hoteles, pero se podían beber). Todo lo que necesitas.

UBICACIÓN: como he comentado, está justo en el límite exterior de la zona que se visita (que es muy grande), se puede ir al centro andando (unos 20-30 minutos), pero es más interesante ir en Metro (¡ojo! equivale más al Cercanías de Madrid que al Metro; pues las estaciones están extremadamente separadas entre sí) así que estar a tan sólo 5-10 minutos (650m) de la estación de Baltyskaya es todo un lujo (por cierto, desde esta estación salen los trenes a Peterhof). La entrada al hotel es muy curiosa para nosotros pues entras por una verja a una especie de patio de vecinos con coches aparcados y, dentro de esta especie de plazoleta privada, está el hotel (es común este tipo de edificación allí, pero desconcierta la primera vez).

ALREDEDORES: tienes tres supermercados justo al lado y, en la puerta un SubWay (un restaurante de comida rápida de bocadillos); por lo que puedes comprar agua (la del grifo sabe rara) y algo para picar de noche (a nosotros nos gusta porque nos tiramos todo el día andando y es útil tener donde comprar). Hay un banco en la puerta para poder cambiar, pero no tiene demasiado buen precio (yo cambiaría lo mínimo en el aeropuerto y luego, poco a poco, en la avenida Nevsky donde hay más competencia).

CÓMO LLEGAR AL HOTEL: sin dudarlo, en autobús y metro (muy barato, el autobús no llega al euro y el metro tampoco). En la terminal 2 de Pulkovo (Internacional) se toma cualquier autobús que ponga <M> Moskovskaya (se paga al salir del autobús), allí entras en el metro y compras (o bien un bono 10, necesitas uno por persona, no entienen que lo compartas como en Madrid; o fichas que son como monedas de viajes individuales), tomas la M-2 (azul) dirección Parnas (te bajas en la quinta parada) Tekhnologicheskiy Institut-II y haces trasbordo a la línea M-1 (roja) dirección Avtovo (te bajas en la siguiente) Baltyskaya. Sales a una plaza semicircular con autobuses y una estación de tren, giras hacia la izquierda haciendo un semicírculo, cruzas una calle, un canal y una calle y sigues recta la avenida hasta encontrarte un edificio como una mole (es un hotel muy grande de 15 plantas), allí giras a la izquierda y, junto a la entrada del SubWay, está la verja, llama al timbre, entras en la plazoleta y estás en el hotel.

RESUMEN: lo recomiendo del todo, nosotros volveríamos con los ojos cerrados.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones básicas están genial para dos personas, creo que hay otras familiares donde pueden entrar más de dos personas
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, RubenJaen
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
palantinhotel, Директор по продажам en Palantin Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 27 de septiembre de 2013

Estimado sr.Ruben.
Muchas gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro hotel.
Estaremos muy contentos de verle en nuestro hotel.

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Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
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Opinión escrita hace 6 días mediante dispositivo móvil

Se alojó en junio de 2018, viajó con amigos
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Opinión escrita 21 de mayo de 2018 mediante dispositivo móvil

Se alojó en mayo de 2018, viajó con su pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
palantinhotel, Менеджер по обслуживанию клиентов en Palantin Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 24 de mayo de 2018
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