Ya había estado con anterioridad en St Petersburgo pero en un Hotel algo màs alejado del Centro.En esta ocasión me decidí por este Hotel y no me arrepiento.Està muy bien situado a un paso del Ermitage y de otros puntos de interés.El ambiente y el personal son muy relajados y las habitaciones standard aunque no muy espaciosas estàn muy limpias y con todos los elementos precisos.Sin duda lo recomiendo y yo mismo volvería a alojarme en él.
El hotel está genial, es todo nuevo, un pianista en recepción tocando todas las noches. El desayuno espectacular, todo un 5 estrellas. Las habitaciones no demasiado amplias pero bastante bien en términos generales. La ubicación, bien, no demasiado céntrico pero andando en 10 minutos estás en el sitio.
Volvería, sí!
Es el hotel muy bonito, nuevo en el historico centro de la ciudad, es el mejor situado de San Petersburgo - está a 2 minutos del Hermitage y el rio Neva, 5 minutos de Nevskiy Prospekt (la calle principal de la ciudad), 10 minutos de de la Cathedral de San Isaac. Se puede ver todo el centro andando.
Los desayunos es algo especial ahi (con caviar, salmon ahumado, zumos que exprimen delante de vosotros, fresas y Champagne). Vale la pena probarlo!
Personal del hotel habla perfectamente ingles, todos son jovenes, pero muy profesionales, siempre con sonrisa y con respuesta a cualquier pregunta.
En el atico tiene un restaurante con terrazas con vistas espectaculares al centro de San Petersburgo y Hermitage.
La bienvenida muy bien, desde la recepción hasta la habitación, el arreglo de frutas, los chocolates, la carta de bienvenida, etc etc. Las habitaciones de estupendo tamaño, con una buena selección de almohadas, decoración muy bonita, el baño estupendo. En una palabra realmente COMFORTABLE.
La ubicación inmejorable! La música de violines del hall, el restaurante y el bar magníficos, y que decir del spa. En general todo sobresaliente. El único faltante: el osito de peluche que se ve en las fotos de las habitaciones en internet :-( mmm Cuesta 50 euros. (espero que en mi proxima visita ya esté incluído en el precio de la habitación. ja,ja,ja)
Por supuesto que lo recomiendo en cualquier circunstancia, con niños, sin ellos, con pareja, solo, como quieras...
Nos lo pasamos de maravilla durante nuestra estancia en el Kempinski, que estaba impecable de limpio y cuyo el personal era en todo momento educado y servicial.
Sólo desayunamos en el hotel pero la comida era extraordinaria y la variedad abundante.
Está ubicado en el sitio ideal, literalmente a un par de cientos de metros del Hermitage.
Me volvería alojar allí sin pensármelo dos veces.
Tengo mucho cuidado cuando viajo. Nuestro hijo, que habla ruso, estuvo en el Kempinski el invierno pasado y le encantó. Cuando se ofreció a acompañarnos, le mandé un email al departamento de reservas con una pregunta normal: que cuál era la mejor tarifa que tenían para una doble en el período desde mediados de septiembre hasta mediados de octubre. La respuesta, que la recibí al cabo de varios días, fue de 295$ la noche. Con esa información reservé el vuelo para la tercera semana de septiembre.
Sólo cuando intenté a continuación hacer la reserva en el Kempinski, me dijo el director de las reservas que la tarifa de 295$ empezaba el 1 de octubre. Gente que hablaba ruso me explicó que el director me dijo la verdad, pero sin advertirme lo del cambio de tarifa.
Pienso que un hotel de occidente habría reconocido el error de comunicación y que habría hecho algún esfuerzo para acomodarme. En vez de eso el director se mostró indiferente, era mi problema. No era ese el tratamiento que me esperaba de un hotel de 5 estrellas.
