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“Si el staff hablara inglés sería un hotelazo”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Sheraton Xi'an North City Hotel
Ocupa el puesto n.º8 de 2.611 hoteles en Xi'an
Certificado de excelencia
Barcelona, España
Colaborador de nivel 5
92 opiniones
33 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 90 votos útiles
“Si el staff hablara inglés sería un hotelazo”
Opinión escrita el 16 agosto 2014

Hotel muy bonito con unas instalaciones estupendas y cómodas. Todo un lujo!

UBICACIÓN
Buena, ya que tienes una parada de metro justo al lado. Alrededor sólo hay comercios y restaurantes destinados a clientes chinos, por lo tanto es mejor no ir, ya que nadie habla inglés y la carta está en chino. 

STAFF
Muy amables y sonrientes, pero....no hablan inglés. Ni una sola persona de las que nos atendió (recepcion, bar, consergería) hablaba inglés, lo chapurrean un poquito, pero no un nivel suficiente para trabajar en un hotel de estas características. 

HABITACIÓN
La habitación estupenda, muy espaciosa, cama cómoda y baño cuidado hasta el mínimo detalle. Además, teníamos wifi gratis por estar en habitación superior. Aunque estábamos ubicados en el piso 26,  las vistas no eran muy buenas, ya que teníamos un edificio justo en frente y poco veíamos. 

DESAYUNO
El desayuno nos encantó. Mucha variedad para todos los gustos y productos de primera calidad. El personal muy atento. 

Conclusión: Creo que vale mucho la pena alojarse aquí, ya que aunque no está muy céntrico, tienes el metro justo al lado y no es una locura cogerlo (como puede serlo en Beijing, por la cantidad de gente). El hotel es nuevo, moderno y sí te da la sensación de estar en un auténtico hotel de 5 estrellas. El único "pero" es el tema de la falta de inglés del personal, pero bueno.... como son tan amables y siempre sonríen, se les perdona. 

Consejo sobre las habitaciones: Habitación en piso alto y alejada del ascensor
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Sitges2000
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
jessica w, Guest Relations Manager en Sheraton Xi'an North City Hotel, respondió a esta opinión, 18 agosto 2014
Google Traductor
Dear gemmarce Madrid,

Greetings from Sheraton Xi'an North City Hotel. Thank you very much indeed for taking time to provide us your comments following your recent stay with us. I am pleased to hear that overall you were satisfied with your stay however I am very sorry to note that you were disappointed with one thing. Please be assured that we will focus on staff English training and ensure your mentioned experience is not repeated.

We look forward to seeing you again on your next visit
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408 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    228
    130
    28
    16
    6
Ver opiniones para
73
138
26
81
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
zapopan
Colaborador de nivel 6
244 opiniones
56 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 72 votos útiles
Opinión escrita el 4 mayo 2014

Me encantó mi habitación en este hotel. De excelente gusto y un baño hermoso . Con una tina linda que se antojaba tener el tiempo para meterte en ella y disfrutar de ella con un buen libro y un café . Pero eso no fue posible , el tiempo libre era muy limitado. Fui a China en una maravillosa excurcion de China Spree. Y por lo tanto no tienes tiempo libre. Las camas extras son buenísimas . Los felicito .
El desayuno maravilloso. Impresionante y muy bueno.
El hotel con un servicio excelente
Regresaría encantada

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, yeyupina
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
jessica w, Guest Relations Manager en Sheraton Xi'an North City Hotel, respondió a esta opinión, 5 mayo 2014
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Dear Yuyapina,

Greetings from Sheraton Xi'an North City Hotel. Thank you for sharing your review on tripadvisor following your last stay in our hotel. We are pleased to know you enjoyed your stay with us. Your comments are very rewarding and all our staff will proud to learn about it.

Thank you again for your confidence in our hotel and sincerely look forward to your next visit.
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel 6
201 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
Opinión escrita el 27 abril 2014

Ubicacion muy buena, desayuno excelente y muy variado. Hay opciones para todos los gustos y el personal es muy amable.
Habitaciones comodas, modernas y limpias. El baño es muy comodo, al igual que las camas.
Muy recomendable!!!

  • Se alojó en abril de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Dani S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
jessica w, Guest Relations Manager en Sheraton Xi'an North City Hotel, respondió a esta opinión, 29 abril 2014
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Dear Dani S,

Greetings from Sheraton Xian North City Hotel. We are glad to hear that you had a good experience when you shared with us. We appreciate your high esteem of hotel breakfast ,design as well as our service .

We look forward to seeing you again in the near future and hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
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Fort Lauderdale, Florida
Colaborador de nivel 6
299 opiniones
74 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 93 votos útiles
Opinión escrita el 2 noviembre 2013

El hotel es prácticamente nuevo.
Llegamos aquí con un tour organizado (mi cuarta vez en esta ciudad)
El personal es sumamente amable la gerente esta pendiente de cada detalle con los huéspedes y hay hasta quienes hablan español.
Cuando fuimos el hotel estaba completamente lleno. Viajar en la fecha alrededor del 1ero de Octubre no es una idea muy recomendable ya que el turismo interno es masivo porque celebran su fiesta Nacional.
Me llamo nuestra guia (una de las mejores que hemos tenido) con un poco de preocupación diciéndome que el hotel estaba lleno y que tendría que compartir una suite con mi hijo y su familia...lo cual no me importo en lo absoluto.
Mi sorpresa cuando llegamos allí..eso era un apartamento!! completo..sala, comedor, cocina, sala de juego dos habitaciones completas y bano social..en el piso 40 con una vista increíble.
Los desayuno sumamente variados, lo que se quisiera para desayunar..lo tenían, gran selección en comida oriental y occidental.
el lobby bien decorado.
No esta en el centro de la ciudad pero eso no nos molesto ya que pasando solo dos noches en esta ciudad, teníamos los paseos completamente copados y transporte a todos lados.
Recomiendo amplia mente este hotel.

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Mar-Sol1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
jessica w, Guest Relations Manager en Sheraton Xi'an North City Hotel, respondió a esta opinión, 11 noviembre 2013
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Dear Mar-SOI1,

Thank you very much indeed for taking time to provide us your comments following your recently stay with us. We were very pleasant to hear that you enjoyed your stay . Our breakfast has always been high recommended by our guest with a wide range of selection and fresh &tasty food presents.

We look forward to seeing you again and experience the consistant high quality service at Sheraton Xi'an North City Hotel.
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San Jose, Costa Rica
Colaborador de nivel 4
47 opiniones
39 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
Opinión escrita el 4 octubre 2013

Definitivamente no tengo palabras para poder describir mi habitación, en resumen puedo decir: un baño de ensueño, definitivamente hecho para la relajación, habitación amplia y muy cómoda, extremadamente limpio. El desayuno delicioso con gran cantidad de opciones occidentales. El personal del hotel muy amable y sonriente. El lobby es un lugar increíble.

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Salsita-Brava
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
jessica w, Guest Relations Manager en Sheraton Xi'an North City Hotel, respondió a esta opinión, 6 octubre 2013
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Dear Chan Nat,

Greetings from Sheraton Xi'an North City Hotel. Thank you for your shared and praised. We are glad to hear that you had a good experience when you shared with us. and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
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Información adicional sobre el Sheraton Xi'an North City Hotel

Establecimiento: Sheraton Xi'an North City Hotel
Dirección: No.32 Weiyang Road, Xi'an 710014, China
Número de teléfono:
Ubicación: China > Shaanxi > Xi'an
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles románticos en Xi'an
N.°7 de hoteles para familias en Xi'an
N.°8 de hoteles de lujo en Xi'an
N.°8 de hoteles de negocios en Xi'an
N.°25 de hoteles al mejor precio en Xi'an
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 69 € - 118 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Sheraton Xi'an North City Hotel 4.5*
Número de habitaciones: 491
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Xi'An North City Hotel China/Shaanxi

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