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2 - 7 de 979 opiniones
Opinión escrita 25 de mayo de 2017

Nos toco una habitacion en piso 17, la vista era muy buena, muy silenciosa mas alla de estar frente a una avenida.

Muy limpio, con todas las comodidades que un hotel de gama media / alta puede tener. Lo mejor fue la pileta en el piso 22, con un deck, realmente todo muy bueno, el desayuno tambien muy variado.

Usamos mucho la cocina para cenar ahi y el lavarropas ya que evita tener que depender de un laundry con los costos que este conlleva.

La zona es muy buena, y esta el subte a 2 cuadras, con el cual se puede ir a cualquier punto de la ciudad de manera comoda y rapida.

Super recomendable, sin dudas si vuelvo a KL me hospedare en ese hotel.

Consejo sobre las habitaciones: Muy comodo
  • Se alojó en abril de 2017, viajó con su pareja
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Servicio
Gracias, Ale M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AscottMY, Resident Relations en Somerset Ampang Kuala Lumpur, respondió a esta opiniónRespondido: 29 de mayo de 2017
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Dear Ale M,
Thank you for taking the time to share your feedback with us.
We are truly delighted that you had an excellent stay with us and we are very grateful for your succinct and lovely description of our apartment, services and location. We sincerely thank you for choosing to stay at Somerset Ampang Kuala Lumpur and for the perfect score that you have bestowed upon us. It truly gives us much pleasure to know that we have exceeded your expectations. We look forward to welcome you back soon. Yours Sincerely, Cheryl Suminundu W.M - Resident Relations

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Opinión escrita 11 de abril de 2017

Hemos disfrutado mucho de los dos dias en el apartamento, las vistas increibles y la piscina en la planta 22 se disfruta muchisimo.
Ademas esta muy cerca de las torres petronas a las que acediamos caminando.

Consejo sobre las habitaciones: apartamento
  • Se alojó en abril de 2017, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, Raul W
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AscottMY, Resident Relations - Assistant Manager en Somerset Ampang Kuala Lumpur, respondió a esta opiniónRespondido: 12 de mayo de 2017
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Dear raulwals,

Thank you for your feedback. We are glad to hear your compliments of the facilities of our residence and convenient location. Your kind words will inspire us to continually improve our service delivery.

Once again, thank you for making us one of your preferred accommodation choices. We look forward to welcoming you again at any one of our serviced residences.

Yours sincerely,
Ru Ng
Resident Relations - Assistant Manager

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Opinión escrita 23 de febrero de 2017

La habitación es tipo apartamento. Muy amplia y comodisima. Mucha variedad de almohadas. La ubicación muy buena, cerca a una estación de metro y no muy lejos de las Torres Petronas. Un plus es la piscina infinity con vistas a las Petronas. Relacion calidad/precio Excelente
Lo único a mejorar es el desayuno, muy escaso y poco variado. Lo demás 10 Puntos

  • Se alojó en febrero de 2017, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, PERCANTA
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AscottMY, Resident Relations - Assistant Manager en Somerset Ampang Kuala Lumpur, respondió a esta opiniónRespondido: 6 de marzo de 2017
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Dear PERCANTA,

Greetings from Somerset Ampang Kuala Lumpur!

We are simply thrilled to learn that you had a delightful stay with us in our spacious, well appointed apartments and convenient location. Our leisure facilities on the 22nd floor are truly a slice of peaceful bliss, away from the hustle and bustle of the city below. Please kindly allow us to clarify that the breakfast we offer is actually a Continental Breakfast hence, the selection may not be as varied compared with a Full Buffet breakfast.

We truly appreciate your valued feedback and support and hope we will be of service to you again in the near future.

Yours sincerely,
Ru Ng
Resident Relations - Assistant Manager

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Opinión escrita 27 de mayo de 2016

Terminamos nuestro viaje por Malasia y Tailandia en este hotelazo y fue una gran decisión. No le falta de nada, un mini apartamento con todas las comodidades, tranquilo, limpio y cómodo. Está muy cerca de las Torres Petronas y del metro-tranvía. Imprescindible darse un baño en la piscina de la azotea, con las vistas tan bonitas de una parte de Kuala Lumpur. Repetiría sin pensarlo. Muy barato para la categoría de hotel que era (por lo menos en las fechas que nosotros fuimos)

Consejo sobre las habitaciones: Mejores vistas en las habitaciones más altas
  • Se alojó en noviembre de 2015, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
Gracias, Elena_GranCan
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CharleneSAKL, Manager en Somerset Ampang Kuala Lumpur, respondió a esta opiniónRespondido: 13 de febrero de 2017
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Dear Elena,

Greetings! The team at Somerset Ampang Kuala Lumpur is simply delighted that you had an excellent stay with us and we are very grateful for the perfect score that you have bestowed upon us. Thank you for your succinct and lovely description of our apartment, services and location; as it gives us much pleasure to know that we have exceeded your expectations.

All of us truly enjoyed being of service to you and we sincerely look forward to hosting you on another faultless and enjoyable stay with us again soon.

Yours sincerely,
Charlene - Manager

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Opinión escrita 23 de enero de 2016

Muy bien ubicado a 5 minutos del metro y a 10 de las torres petronas.

Es un aparhotel muy bien equipado con lavadora, nevera, y utiles de cocina.

El gimnasio y la piscina tienen muy buenas vistas.

Lo que menos nos gustó fueron los ascensores, son muy lentos,al principio no se le da mucha importancia, pero al llevar unos días y estar más de 5 minutos de reloj esperando, empieza a desesperar un poco...

  • Se alojó en enero de 2016, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
Gracias, Agusti O
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Rus_Ng, Resident Relations - Assistant Manager en Somerset Ampang Kuala Lumpur, respondió a esta opiniónRespondido: 28 de enero de 2016
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Dear ElTiNeT,

Greetings from Somerset Ampang Kuala Lumpur!

We are delighted that you enjoyed your stay with us in our well equipped apartments and that you were able to enjoy the views from our rooftop facilities. We sincerely apologise for the frustration you felt due to the slow service of the lifts. Unfortunately, we were encountering issues with one of the lifts which resulted in it being shutdown for several days for repair works. We are happy to advise it has since been repaired and all lifts are now fully functioning and there is no further delay.

Thank you for choosing to stay at Somerset Ampang Kuala Lumpur. We sincerely hope to welcome you back to stay in the near future.

Yours sincerely,
Ru Ng
Resident Relations - Assistant Manager

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