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“Hotel muy centrico ”
3 de 5 burbujas Opinión sobre Impiana KLCC Hotel

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Impiana KLCC Hotel
Ocupa el puesto n.º43 de 340 hoteles en Kuala Lumpur
Certificado de excelencia
Colaborador de nivel
29 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
“Hotel muy centrico ”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 14 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel es de los que impresionan con su entrada/hall, desayuno muy completo, y habitación espaciosa. Lástima que veníamos de un vuelo muy largo sin dormir y sabiendo que era nuestra luna de miel, no nos dejaron entrar antes de las 14h, sin tener ninguna consideración, esta clase de hoteles deberían tener habitaciones para este tipo de situaciones (en Australia nos dieron una habitación ante la misma situación).

Se alojó en julio de 2014
¿Útil?
2 Gracias, JORGE R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ImpianaKLCCHotel, Business Centre Executive en Impiana KLCC Hotel, respondió a esta opinión, 25 agosto 2014
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Dear Jorge R,

Warm Greetings from Impiana KLCC Hotel!

Thank you for your valuable review. We humbly apologize for the inconvenience caused you during your stay with us. We are taking your feedback serious as we usually impress our customers rather than disappoint them. Particularly the negligence in taking your honeymoon into consideration is definitely not as per our usual standards.
Having said so, once again, our apologies and we hope to have you with us again soon so we can serve you appropriately – and show you our Malaysian hospitality from its best side - pls contact us in advance should you come back.

Sincerely,
The Management of Impiana KLCC Hotel.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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2.888 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.176
    1.156
    336
    138
    82
Ver opiniones para
504
1.014
185
576
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (8)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Árabe primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Primero en finés
  • Francés primero
  • Húngaro primero
  • Indonesio primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Tailandés primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 26 julio 2014 mediante dispositivo móvil

La verdad es que es excelente la atención y la amabilidad de las personas del hotel. Muy atentas. Pedimos apoyo para el turibus y el concierge en persona nos llevo caminando a la estación mientras nos explicó todos los por menores. Felicidades al Gerente General del hotel por tan extraordinario trabajo para con su equipo de trabajo. Felicidades

Se alojó en julio de 2014, viajó con la familia
¿Útil?
1 Gracias, Arturo C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ImpianaKLCCHotel, Business Centre Executive en Impiana KLCC Hotel, respondió a esta opinión, 22 agosto 2014
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Dear Arturo C,

Warm Greetings from Impiana KLCC Hotel!

Thank you for your glorious review about us. We are most pleased that you enjoyed your stay with us thoroughly. It is always a pleasure to know that our staffs have been well-trained. We will most certainly pass your compliments to the General Manager and Concierge team. We are glad that you had a wonderful time with us.

We are looking forward to have you with us again soon!

Sincerely,
The Management of Impiana KLCC Hotel.
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Valladolid, España
Colaborador de nivel
191 opiniones
77 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votos útiles
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 20 julio 2014

Decidimos reservar en este hotel por los buenos comentarios que posee. Esta en una situación céntrica junto a las torres Petronas y al complejo KLCC. La habitación es amplia y cómoda, sin embargo el baño es minúsculo en el que dificilmente caben dos personas, con una bañera desconchada y sucia y con cortina de baño, elemento impropio para un hotel de esta categoría. La piscina aunque con buenas vistas tiene solo una vista parcial a las Torres Petronas. Llegamos tarde después de un largo viaje y el Check-In fue excesivamente lento (15 minutos) con poco personal y ofreciéndonos mejoras con coste añadido que no habíamos solicitado cuando hicimos la reserva, si las hubiera deseado las habría escogido al hacer la reserva. En el Check-Out se nos cobró sin informarnos una comisión del 3,5% por pagar en euros en lugar de en la moneda local, es la primera vez que me sucede. Elegiré otra opción seguro cuando vuelva a Kuala Lumpur.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Luis R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ImpianaKLCCHotel, Business Centre Executive en Impiana KLCC Hotel, respondió a esta opinión, 18 agosto 2014
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Dear LuisG40,

Warm Greetings from Impiana KLCC Hotel!

Thank you for taking time to review us. We sincerely apologize for the inconvenience caused over the payment and bathroom. Your complaints were directed to the relevant departments and are currently being rectified under the supervision of the management.
Rest assured that we will handle your feedback as a priority and do immediately the necessary work in the reported room while investigating the issue about your payment in Euros upon Check Out which is indeed not up to our procedures.

We understand your perception about our hotel has been marred but we sincerely hope that you would give us an opportunity to make amends and let us welcome you back.

Sincerely, The Management of Impiana KLCC Hotel
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Sonora, California
1 opinión
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 29 junio 2014

Maravilloso hotel, muy céntrico , además con el beneficio del túnel que lo conecta con los principales centros comerciales, el personal muy amable, el servicio inmejorable
El restaurante panorámico con una vista inmejorable!!!
El spa , de los mejores que he visitado y vaya que me gustan
Lo recomiendo ampliamente visite a mi esposo en viaje de negocios y yo la pase increíble disfrutando del hotel y de las compras
Sin duda escogeré éste hotel en mi próxima visita en familia

  • Se alojó en junio de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, claudia_671
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Admin_Officer, Business Centre Executive en Impiana KLCC Hotel, respondió a esta opinión, 27 agosto 2014
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Dear Claudia_6,

Warm Greetings from Impiana KLCC Hotel!

Thank you for your valuable review. We are pleased to know that you – overall - had an enjoyable stay at our hotel and that you also enjoyed the services of our award winning spa.
We hope that you will give us another opportunity to impress you on your next visit to Kuala Lumpur.

Sincerely,
The Management of Impiana KLCC Hotel
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Garrucha, Andalucia, Spain
Colaborador de nivel
31 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 6 mayo 2014

En pleno corazón de Kuala Lumpur, muy cerca de los grandes centros comerciales y de las Torres Petrobas. Impresionantes vistas, impresionantes habitaciones y baños, piscina, buffet espectacular caliente y frío....

Consejo sobre las habitaciones: Elige una planta alta... la doble executive por un poquito más te da acceso a un buffet 24 horas en...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Antonio N
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
KimLee013, Manager en Impiana KLCC Hotel, respondió a esta opinión, 8 mayo 2014
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Dear Antonio N,

Warm Greetings from Impiana KLCC Hotel!

Gracias for your valuable review. It is so good to know that another guest enjoyed their stay with us.

Hope to have you with us again soon!

Sincerely,
The Management of Impiana KLCC Hotel.
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Información adicional sobre el Impiana KLCC Hotel

Establecimiento: Impiana KLCC Hotel
Dirección: 13 Jalan Pinang, Kuala Lumpur 50450, Malasia
Número de teléfono:
Ubicación: Malasia > Wilayah Persekutuan > Kuala Lumpur
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°20 de hoteles románticos en Kuala Lumpur
N.°22 de hoteles spa en Kuala Lumpur
N.°22 de hoteles para familias en Kuala Lumpur
N.°26 de hoteles de negocios en Kuala Lumpur
N.°40 de hoteles de lujo en Kuala Lumpur
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 67 € - 89 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Impiana KLCC Hotel 4.5*
Número de habitaciones: 519
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Impiana Klcc Hotel Spa Kuala Lumpur
Impiana Klcc Kuala Lumpur
Hotel Impiana Klcc Kuala Lumpur

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