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“Hotel de lo peor en Dallas”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Homewood Suites Dallas/Addison
Ocupa el puesto n.º7 de 21 hoteles en Addison
Certificado de excelencia
Dallas, Texas
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Hotel de lo peor en Dallas”
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 8 agosto 2014

Llego mas de un año alojandome en hoteles hilton y nunca he tenido problemas como en este...
La manager y el recepcionista son totalmente incopetentes, no logran aceptar el pago de ningunas de las formas posibles(ni pagado por mi compañia, ni transferencia...), aparte de que no demuestran ser agradables para nada.
En cuanto al hotel... muy sucio en las areas comunes(muy muy sucio), tienen unas barbacoas que no se han limpiado en la vida... y en cuanto al desayuno todo en plastico(vasos, platos, tenedores, cuchillos..)
No recomiento este hotel a nadie ni gratis!

  • Se alojó en agosto de 2014, viajó de negocios
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Antonio R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HeidiAddison, General Manager en Homewood Suites Dallas/Addison, respondió a esta opinión, 11 septiembre 2014
Muchisimas gracias por sus comentarios. Oir directamente de nuestros huespedes es my importante porque nos da la oprtunidad de saber lo que estamos haciendo bien y en lo que necesitamos mejorar. Espero que acepte nuestras mas sincera disculpas por los problemas o frustraciones que sintio durante su estadia. Inmediatamente tomaremos los pasos necesarios para corregir los problemas que ha traido a nuestra atencion. Confio en que si regresa al hotel tendra una mejor experiencia. Si hay algo en lo que lo puedo asistir en alguna estadia futura por favor no dude en contactarme.

Sincerament,
Heidi Riddles Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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451 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    226
    118
    47
    43
    17
Ver opiniones para
140
67
27
195
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador de nivel
78 opiniones
64 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 22 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Una buena elección para pasar unos días en Dallas. Bien ubicado en la zona de Addison. Un montón de buenos restaurants a tiro de piedra. Habitaciones grandes, limpias, desayuno correcto, piscina limpia y bien mantenida. Calidad a precio de mercado.

Se alojó en junio de 2014, viajó en pareja
¿Útil?
Gracias, Antonio D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Mexico, Mexico
Colaborador de nivel
5 opiniones
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 18 julio 2013

Limpieza y mantenimiento de las áreas comunes deficiente. limpieza de la habitaciones superficial, los huéspedes con perros hacen sus necesidades y no las limpian, la alberca tiene poca limpieza y faltan toallas, en general poco personal atiende el hotel.

  • Se alojó en julio de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Homewood Suites by Hilton

¿Útil?
Gracias, Antonio P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Viña del Mar, Chile
Colaborador de nivel
16 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 1 abril 2013

En general bien ubicado , limpio, desayuno standard.Bonita decoración de Pascua en Lobby. Habitación con buen tamaño, un pequeño living, cocina equipada, baño pequeño con ducha fija. No hay gorro de baño. Jabón es de marca Neutrogena.
Frente al Hotel, buenos restaurantes.
Lo malo, es que se siente todo el ruido del piso superior, las plantas constan de tres pisos en C2 y C1, las A , E y D son sólo de dos pisos.Si hay niños en las habitaciones superiores, no se puede descansar.Muy mala aislación acústica.
En recepción son muy amables, hacen rápidamente gestión de incorporación como HHonors.Hay internet gratis, con buen wifi.

Consejo sobre las habitaciones: preguntar si hay niños cerca, ya que se siente todo el ruido de habitaciones superiores.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en marzo de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, ALEJANDRA A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Homewood Suites Dallas/Addison

Establecimiento: Homewood Suites Dallas/Addison
Dirección: 4451 Beltline Road, Addison, TX 75001
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Texas > Addison
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles románticos en Addison
N.°2 de hoteles para familias en Addison
N.°3 de hoteles de negocios en Addison
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 95 € - 159 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Homewood Suites Dallas/Addison 3*
Número de habitaciones: 120
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Homewood Suites Dallas/Addison Hotel Addison
Homewood Suites Addison
Homewood Addison
Addison Homewood Suites

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