Nos encantó el lugar....Las habitaciones, cómodas, buena calefacción, el baño amplio....el jardín del hotel...ideal para tomar un té relajado mirando caer el sol sobre la ciudad. Hermoso. Se necesita auto para ir a la ciudad.
El hotel es un hotel viejo remodelado en partes, el spa es lo único bien puesto y acorde al precio.
La habitación que nos tocó era fea y vieja, decoración de los 80, las toallas finitas y pasamos frío.
Necesita una remodelación urgente. Las alfombras viejísimas dan muy mal aspecto tanto en los pasillo como en el ingreso al comedor desayunador. Los salones son grandes y demodé, el lugar oscuro y solo mesas para 10 personas como en un casamiento. El parque muy grande pero sin mantener, la pileta sucia y con yuyos altos, por mas que sea invierno es un parque!
Debo decir que lo mejor que tiene es el servicio, que es atento y educado pero no da a basto.
Esta alejado del centro de Jujuy pero si tiene auto no es problema... la vista era linda desde la habitación. El restaurant con gran vista de la ciudad, pero solo 2 mozos (al mediodia) que hacian lo que podian, los postres llegaron despues de 30 minutos la mouse de cayote con un pelo largo adentro!!!!! grave y el quesillo con miel de caña, casi sin miel apenas untado!
No volvería
Estimada Silvina,
Lamento enormemente que no haya podido disfrutar su estadía en nuestro hotel. Hemos analizado cada punto que detalla en su critica, y nos sirven para poder corregir algunas desviaciones a los fines de brindar un mejor servicio.
Quiero disculparme en nombre de todo el staff por no haber alcanzado sus expectativas y agradecerle el haberse tomado el tiempo para acercarnos sus comentarios.
Agradecemos su reconocimiento a nuestro personal y al sector de spa.
Quedo a su disposición,
Atte. Maximiliano Mulqui
Es un hotel ubicado lejos del centro, con un entorno muy tranquilo y una vista increíble de la ciudad. Está totalmente refaccionado. Las habitaciones muy cómodas y limpias. El spa 10 puntos. Personal muy amable. El desayuno variado. El único detalle fue la media pensión, ya que consistía en un menú fijo pensado para adultos y deberían tener alguna alternativa para chicos ya que no comen, por ejemplo , milanesas de berenjenas y uno debe pagar una comida extra, además de lo ya abonado por la media pensión. Por lo demás nos sentimos muy bien atendidos. Vamos a volver!
Estimada Gaby2401,
Agradecemos sus comentario referidos al hotel y hemos tomado nota de su sugerencia respecto a la media pensión. En nombre del todo el staff del hotel, le agradezco su reconocimiento respecto amabilidad y de por seguro que seguiremos esforzandonos para continuar y prosperar en dicho camino. Con la intencion de poder contar son su presencia nuevamente en un futuro cercano, le envío mis mayores respetos.
Saludos Cordiales.
Atte. Maximiliano Mulqui
Fue una muy buena elección. Es un hotel viejo, muy bien refaccionado, tiene una decoración agradable. La atención del personal es muy buena. El SPA y GYM es muy bueno. Tiene vista a toda la ciudad de la ciudad de jujuy. La gastronimia es muy buena, las opciones en el desayuno son variadas, muy completo.
Estimada MCRCBA,
En nombre de todo el staff del Hotel Altos de la Viña Spa & Wellness, permítame comunicarle que ha sido un placer recibirla a ud como huésped en nuestro hotel.
Estamos felices que haya podido disfrutar exitosamente de nuestros servicios en el spa, acompañados por una excelente vista a la ciudad, como bien comenta.
También nos complace saber que tanto el servicio gastronómico y de desayuno como nuestra decoración y atención han sido de su agrado.
En nombre del todo el staff del hotel, le agradezco su reconocimiento respecto a nuestra atención y de por seguro que seguiremos esforzandonos para continuar y prosperar en dicho camino.
Invito a usted a sumarse a nuestra FAN PAGE:
facebook.com/altosdelavina
twitter.com/haltosdelavina
Finalmente, quiero informarle que me encuentro a su entera disposición ante cualquier sugerencia que tenga para mejorar nuestro establecimiento.
Desde ya, por favor no dude en contactarme ante cualquier requerimiento que tenga durante futuras visitas.
Atentamente
Hotel Altos de la Viña Spa & Wellness
Este hotel fue todo un descubrimiento, por recomendación de un amigo.
Un hotel para como lo titulé, pasarla bien.
Cómodo, de nivel tanto en su servicio, como el alojamineto y la gastronomía.
El SPA está muy bien puesto y tiene buen servicio tanto en pileta coo gimansio o masajes para tratamiento de relajación, tratamiento de strees muscular, o de piel en la mujer.
Estimado vago1957,
En nombre de todo el staff del Hotel Altos de la Viña Spa & Wellness, permítame comunicarle que ha sido un placer recibirlo a ud como huéspede en nuestro hotel.
Estamos felices que haya podido disfrutar exitosamente de nuestros servicios en el spa, acompañados por un comodo nivel de servicio, gastronomía y alojamiento como bien comenta.
En nombre del todo el staff del hotel, le agradezco su reconocimiento respecto a nuestra atención y de por seguro que seguiremos esforzandonos para continuar y prosperar en dicho camino.
Invito a usted a sumarse a nuestra FAN PAGE:
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twitter.com/haltosdelavina
Finalmente, quiero informarle que me encuentro a su entera disposición ante cualquier sugerencia que tenga para mejorar nuestro establecimiento.
Desde ya, por favor no dude en contactarme ante cualquier requerimiento que tenga durante futuras visitas.
Atentamente
Maximiliano Mulqui
Me aloje en el hotel por dos noches ya que íba para un taller que tuve por trabajo en el mismo hotel y la verdad me quede con ganas de más! el spa es muy bueno, las piletas super grandes. Si bien es un hotel de bastantes años la mayoría de los especios estan refaccionados y bien mantenidos. Lo mejor sin lugar a dudas es la vista a la ciudad y los grandes especios para disfrutar de jardín. Las habitaciones son correctas, recomiendo solicitar las que tienen vista a la montaña. El restaurant del hotel también ofrece muy buena comida, y también el hotel cuenta con un salon de juegos para disfrutar. Dos cosas a tener en cuenta: la ubicación del hotel si bien es muy linda y la vista inigualable es alejado del centro de la ciudad, o sea que si estas en auto no es un problema o si no lo estas podes tomar taxis que te lleven calcular en 10 minutos. A mi la primer noche me toco una habitación que compartía puerta con la de alado, esas que se rentar para familias y tuve mala experiencia porque se escuchan todos los sonidos de alado, igualmente me solucionaron el problema y pidieron disculpas, pero hay que tener en cuenta que si te dan esta habitación, podes tener inconvenientes para descanzar!
Estimada maryargentina2012,
Agradecemos sus comentario referidos al hotel y hemos tomado nota de su sugerencia respecto al ruido de las habitaciones comunicadas.También nos complace saber que tanto la gastronomía como la decoración del hotel han sido de su agrado. En nombre del todo el staff del hotel, le agradezco su reconocimiento respecto amabilidad y de por seguro que seguiremos esforzandonos para continuar y prosperar en dicho camino. Con la intencion de poder contar son su presencia nuevamente en un futuro cercano, le envío mis mayores respetos.
Saludos Cordiales.
