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Opiniones (79)
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3 - 8 de 79 opiniones
Opinión escrita el 21 de septiembre de 2012

Contratamos a través de Rumbo.es. La atención al cliente es muy mala, si tienes un problema ólvidatete de que te lo solucionen, se pasan unos a otros la pelota, y hacen que no saben nada y/o son unos incompetentes. A unas compañeras de viaje les robaron dentro de la habitación. El primer día como no controlábamos todavía la moneda de allí, nos timaron. Lo peor es que no te puedes fiar de los empleados.

  • Se alojó en octubre de 2011, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, 187514Adri123
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 8 de agosto de 2012

Me da verguenza hacer este comentario, pero la verdad es imposible alojarse, sucio, mantenimiento cero, habitaciones espantosas, y el baño ni hablar, todavia con chuveiro !!! y encima no calienta el agua, te bañas con agua fria.-hacensor roto, descascaradas las paredes, no se como no lo cierran!!! por favor no vayan!!!!

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, adrianabl
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 25 de julio de 2012

Contratamos el paquete a traves de despegar.com. Al llegar no teniamos la habitacion preparada, faltaban sabanas y toallas. Al dia siguiente como no nos daban las toallas, las tuvimos que ir a comprar en el shoping Da Barra ( a la vuelta del hotel). En el momento de ir a bañarnos la ducha electrica EXPLOTO, quedando al descubiero los cables y la resistencia electrica, sufriendo una electrocucion a traves del agua. Nunca arreglaron la ducha, razon por la cual nos bañamos toda la semana con agua fria. A pesar de hablar y hacer el correspondiente reclamo con la Gerente del hotel la Sra. Angelica y de informar esta situacion en la agencia de viajes, nunca tuvimos una respuesta. Hasta el dia que nos fuimos la toallas, las sabanas nunca fueron cambiadas y la ducha nunca fue reparada. El ultimo dia se acabo el papel higienico y tampoco fue repuesto. Los demas pasajeros, argentinos y brasileros) tuvieron los mismos inconvenietes. La estructura edilicia general del hotel es lamentable. Los empleados te mienten en la cara prometiendo solucionar el problema y no hacen nada, lo unico que les interesa es que les compres las excursiones. Pagas por un hotel 3 estrellas y en realidad es una verdadera POCILGA!

Consejo sobre las habitaciones: por favor a este hotel no vayan
  • Se alojó en julio de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, andrea n
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 2 de agosto de 2011

Lo único bueno del hotel: la ubicación. Habitaciones sucias, poca limpieza por todo el hotel y personal antipático.

  • Se alojó en octubre de 2010, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, trotamundos7
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 21 de julio de 2011

Las instalaciones del hotel son tercermundistas, todo se cae a trozos, los ascensores están estropeados, la piscina cerrada, las puertas cuesta abrirlas, etc.... Por lo que respecta al personal son desagradables, no dan ni los buenos días y no tienen ningún tipo de predisposición a ayudarte para que te ubiques en la ciudad ni dándote consejos. Solo les interesa que les compres sus excursiones para llevarse dinero. Al personal del hotel, un suspenso rotundo. Lo único bueno es que las camas son cómodas, las habitaciones amplias, y el hotel está bien ubicado. Quien solo quiera un sitio para dormir y nada más, es recomendable solo por su ubicación. El resto, de suspenso rotundo.

  • Se alojó en julio de 2011, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Manuelmur
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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