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Wish Hotel da Bahia by GJP
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Opiniones (1.273)
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Opinión escrita 16 noviembre 2013

La habitación muy ruidosa en la 4 planta el personal no te soluciona nada, lo menos malo el desayuno, me ha decepcionado, por lo demás muy normal para ser tan caro, creo que hay mejores Hoteles por el mismo precio y que el personal debería estar mas preparado

  • Se alojó en noviembre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Nadim A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SheratonDaBahia, Public Relations Manager en Wish Hotel da Bahia by GJP, respondió a esta opiniónRespondido: 19 noviembre 2013

Estimado Nadim A,

En primer lugar nos gustaría aprovechar esta oportunidad para darle las gracias por haber elegido Sheraton da Bahia Hotel como su destino y por tomar su valioso tiempo para comentar acerca de su experiencia con nosotros.

Hemos examinado todos los detalles de sus comentarios y podemos asegurarle que esas respuestas son muy importantes para tomarmos medidas que puedan mejorar nuestros servicios.

Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente en el Sheraton da Bahia Hotel, Salvador en un futuro cercano.

Saludos Cordiales,

Carla Ferreira
Asistente de Gerencia

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 9 noviembre 2013

No puedo creer que una cadena tan importante y un hotel de negocios por excelencia tenga tantos inconvenientes con la conexion Wi Fi, sube y baja el nivel de la señal. muy malo, no se pueden enviar archivos pesados o si se envian luego de muchos intentos... seguro que para jugar o navegar es bueno, pero para trabajar es un dolor de cabeza, por otro lado sus habitaciones son bastante apretadas y se escuchan ruidos de la calle a pesar de estar en un piso alto, lo que indica un pobre aislamiento de sonido... al ser una cadena tan renombrada esperaba mas...

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Guido C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SheratonDaBahia, Public Relations Manager en Wish Hotel da Bahia by GJP, respondió a esta opiniónRespondido: 13 noviembre 2013

Estimado Guido C,

En primer lugar quiero darle las gracias por compartir un poco de tu experiencia con nosotros.

Es lamentable que su estancia con nosotros no haya alcanzado tus expectativas. Uno de los principales objetivos de los reviews online es la capacidad para advertirnos sobre algunas áreas que necesitan mejorar.

Se están tomando todas las medidas necesarias para corregir la conexión WiFi y el aislamento de sonido para que estos problemas no vuelvan a ocurrir.

Esperamos darle la bienvenida de nuevo en nuestro hotel, para que usted pueda cambiar su opinión sobre el Sheraton da Bahia Hotel y su servicio.

Saludos cordiales,

Carla Ferreira
Management Assistant

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 8 septiembre 2013

De los hoteles en los que me he alojado en varios viajes a Brasil me parece de los mejores ya que cumple unos niveles de servicios, atención y calidad propia de los mejores hoteles de Europa. La decoración es actual y muy agradable, la atención es bastante buena, el personal muy amable y las habitaciones amplias, limpias y con una decoración moderna pero práctica. La piscina y el gimnasio también me gustaron mucho así como el desayuno . La ubicación , en mi opinión es bastante buena ya que está en medio del centro histórico y de la playa de Barra . Y aunque te obliga a coger taxis sobretodo por la noche ,si caminas en quince minutos estás en el Pelourinho.
Mi experiencia personal con la cadena Sheraton, independientemente del país que esté ,es que no fallan y este es otro ejemplo de su buen funcionamiento y garantía de una estancia perfecta.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, MedeaMadrid
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SheratonDaBahia, General Manager en Wish Hotel da Bahia by GJP, respondió a esta opiniónRespondido: 11 septiembre 2013

Estimado MedeaMadrid,

En primer lugar, nos gustaría tomar esta oportunidad de le agradecer por elegir el Sheraton da Bahia Hotel como su destino en Salvador y por haber tomado su tiempo valioso para comentar sobre su permanencia.

Nuestro esfuerzo es siempre ofrecer un excelente servicio a nuestros clientes y, de acuerdo con la nota asignada, nuestro equipo y instalaciones logró cumplir con sus expectativas de un Sheraton durante su estancia en nuestro hotel.

Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo llegando al Sheraton da Bahia Hotel en el futuro cercano!

Atentamente,

Jan von Bahr
General Manager

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Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
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Opinión escrita 21 julio 2017 mediante dispositivo móvil

Se alojó en julio de 2017, viajó con su pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SheratonDaBahia, Gerente geral en Wish Hotel da Bahia by GJP, respondió a esta opiniónRespondido: 24 julio 2017
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Opinión escrita 12 junio 2017

  • Se alojó en mayo de 2017, viajó en Business
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SheratonDaBahia, Gerente geral en Wish Hotel da Bahia by GJP, respondió a esta opiniónRespondido: 10 julio 2017
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