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“Servicio promedio, y muy caro” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Mercure Apartments Brasilia Lider

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Mercure Apartments Brasilia Lider
Ocupa el puesto n.º18 de 55 hoteles en Brasilia
Certificado de excelencia
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
29 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
“Servicio promedio, y muy caro”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 mayo 2012

Si busca un Hotel en Brasilia, escoja uno más nuevo (en el sector Sur) y que no cobre más de 15 dólares por internet en su habitación, pues es seguro que si llegó a la hermosa capital de Brasil fue por trabajo y necesitará estar conectado. Otras cosa que molesta es la insistencia de los botones por venderle un tour por la ciudad (obviamente por la comisión que deben recibir). La atención en la recepción deja que desear, con un recepcionista con portugués tan cerrado, hubiera preferido alguién que hablara inglés.
Habitaciones antiguas, aseo decente, pero no al detalle, con una construcción al lado que despierta a las 7:00 en punto con una sirena... El equipamiento en el baño no es completo para la categoría.
El desayuno estaba bastante completo, pero todo es autoservicio... cero amabilidad.
Busquen otro hotel con buenas recomendaciones para hacer más productiva su visita de negocios a Brasilia, si hay que pagar esos precios, que el retorno sea justo y el servicio acorde al estándar.

Consejo sobre las habitaciones: Look for Hotels in the Suoth Side
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2012, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
4 Gracias, Ernesto E
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.481 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    456
    709
    233
    63
    20
Ver opiniones para
215
190
199
797
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Niza, Francia
Colaborador de nivel
108 opiniones
68 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 mayo 2012

hotel en reforma, las habitaciones son tipo apartamentos, bastante espaciosas y cómodas. Las areas comunes son antiguas. El servicio del hotel es regular, el personal poco orientado al servicio. Frente al hotel se encuentro el otro Mercure.

  • Se alojó el mayo de 2012, viajó solo
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
4 Gracias, Andres74
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Río de Janeiro, RJ
Colaborador de nivel
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 julio 2011

y no incluye desayuno. La alfombra sucia y vieja. Todos los hoteles en Brasilia quedan en los sectores hoteleros del centro asi que la ubicacion no es un plus. Cuando hicimos check-in no habia agua en el hotel y no nos dijeron nada! al menos avisen!

Se alojó el julio de 2011, viajó con la familia
¿Útil?
2 Gracias, Milena R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
agattiboni, Manager en Mercure Apartments Brasilia Lider, respondió a esta opinión, 15 agosto 2011
Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Mercure Brasília Lider.

Es importante decirle que estamos en una reforma de todos los departamentos, y tan pronto estos nuevos departamentos se encuentren listos para el uso, será un placer recibirle.

A parte de eso, debo decir que tenemos en nuestro grid de tarifas precios que incluyen el desayuno, y al reservar, estas informaciones deben ser apuntadas.

Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea placentera.

Atentamente,

Alan Gattiboni
Sub Gerente
Mercure Brasília Líder
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Sao Paulo
Colaborador de nivel
29 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 junio 2011

El Mercure Apartments Brasilia Líder es un hotel que ya muestra señales de envejecimiento. Pero si se consigue una tarifa de fin de semana, cuando los hoteles de Brasilia reducen sus precios al quedarse medio vacía la ciudad, se convierte en una buena opción de alojamiento. Su localización es excelente, en el sector hotelero de la ciudad. Se puede ir a pie hasta la Torre de Televisión y tiene un centro comercial al lado. Los cuartos son grandes.

  • Se alojó el septiembre de 2010, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, capercaillieBrazil
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
agattiboni, Manager en Mercure Apartments Brasilia Lider, respondió a esta opinión, 22 junio 2011
Estimado Cliente,

Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de contarnos sobre su experiencia en el Mercure Brasília Lider. Lamento que su experiencia no haya correspondido a sus expectativas y por eso permítame presentarle un muy sincero pedido de disculpas.En Mercure trabajamos para poder brindar una experiencia de calidad superior a cada cliente. Por eso su feedback es muy importante para nosotros.

Entonces, en respecto a tus comentarios sobre el añejo del hotel, es un placer decirle que ya hemos iniciado las obras de revitalización de todas las acomodaciones de nuestro hotel. Así siendo, buscamos aliar tecnología y conforto a nuestros huéspedes, y tan pronto estas nuevas habitaciones se hagan disponibles, nuestros huéspedes podrán aprovecharse de este nuevo producto.

Le estamos agradecidos por haber compartido sus impresiones con nosotros y esperamos que, en un futuro cercano, nos dará la oportunidad de servirle mejor.

Atentamente,

Alan Gattiboni
Sub Gerente
Mercure Brasília Líder
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Mercure Apartments Brasilia Lider

Establecimiento: Mercure Apartments Brasilia Lider
Dirección: Quadra Shn Quadra 5 Bloco I | Asa Norte, Brasilia, Distrito Federal 70705-090, Brasil
Ubicación: Brasil > Distrito Federal > Brasilia
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles románticos en Brasilia
N.°10 de hoteles de negocios en Brasilia
N.°12 de hoteles para familias en Brasilia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 53 € - 86 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Mercure Apartments Brasilia Lider 3.5*
Número de habitaciones: 327
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Mercure Apartments Brasilia Lider Hotel Brasilia
Accor Apartments Brasilia Lider

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