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“Hotel antiguo y ruidoso” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Mercure Belo Horizonte Lourdes

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Hotel Mercure Belo Horizonte Lourdes
Ocupa el puesto n.º20 de 120 hoteles en Belo Horizonte
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel bronce
Belo Horizonte, MG
Colaborador de nivel
83 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
“Hotel antiguo y ruidoso”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 marzo 2014

El hotel es grande y esta situado en una de las vias de circulacion mas concurridas con un trafico intenso de coches y camiones ( Avd Contorno).
La recepcion excelente pero los cuartos estan necesitados de una renovacion: las ventanas no cierran bien y los cristales no son dobles por lo que el ruido pasa al interior de las habitaciones. El aire acondicionado es ruidoso y tambien se oyen la ducha y el inodoro de las habitaciones proximas. Solicite cambio de habitacion pero la que me dieron era igual. La atencion del personal muy buena rapida y eficiente. El desayuno muy bien, surtido y variado. La cama muy bien y la habitacion cuenta con un sillon muy confortable.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

¿Útil?
2 Gracias, Javier2811
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Raquel R, Assistente de Gerência en Hotel Mercure Belo Horizonte Lourdes, respondió a esta opinión, 24 marzo 2014
Estimado húesped,

Le agradecemos su retorno al respecto de su hospedaje.

Realmente agradecemos que la atención de nuestro equipo, el confort de la cama y el servicio del desayuno le hayan sido de su agrado y atendido sus expectativas.
Los demás comentarios serán compartidos con nuestro staff e iremos a evaluar las medidas a tomar. Aprovecho para informarle que estamos en período de reformas de algunos apartamentos y esperamos que usted pueda conocerlos en breve.

Le agradecemos una vez mas y estamos a su entera disposición para atenderlo en su próxima visita a Belo Horizonte!

Atentamente,

Raquel Rodrigues
Hotel Mercure Belo Horizonte Lourdes
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.618 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    490
    797
    251
    47
    33
Ver opiniones para
261
265
127
785
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
70 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Bien es un buen hotel con una excelente atencion y predisposición las habitaciones amplia el baño no funcionaba bien pero era completo. La comida no muy variada pero de buena calidad el desayuno muy bueno en cantidad variedad y calidad. La piscina era cubierta y muy pequeña el sauna y el gimnasio muy bueno.

Se alojó el febrero de 2014, viajó de negocios
¿Útil?
Gracias, gigantevoley
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Raquel R, Assistente de Gerência en Hotel Mercure Belo Horizonte Lourdes, respondió a esta opinión, 17 marzo 2014
Estimado cliente,

Gracias por los comentarios sobre su estada conosco.
Quedamos muy contentos que nuestras instalaciones atenderan a sus expectativas, como nuestro restaurante y desayuno.
Nuestra piscina esta localizada en un ambiente muy confortable, cubierto y que atiende los padrones de un hotel executivo.
Esperamos su pronto regresso porque será um grán placer hospedarlo novamente.


Saludos brasileños.

Raquel Rodrigues
Hotel Mercure Belo Horizonte Lourdes
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Miami, Florida, United States
Colaborador de nivel
27 opiniones
26 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 septiembre 2012

Por una sola noche, el mercure de Belo en la Av Contorno nos recibio comodamente, una gran recepcion con personal muy atento a la llegada, hablan ingles lo cual es de mucha ayuda para los que no hablamos protugues, la habitacion grande y comoda, el bano es amplio y con lo necesario pero nada de lujo (promedio para la tarifa), el internet es bueno y estable (al menos por el momento que lo usamos) buen ahislamiento de la luz exterior lo cua permite dormir tranquilo, los desayunos muy buenos y sirven unos "pan de queso" tradicionales de la zona muy buenos. poco tiempo para hablar mas del hotel, pero en general para negocios y estadias rapidas es muy bueno y sobre todo limpio.... eso si lejooosss del aeropuerto Confis. hay que prepar 2 horas de ante mano para llegar tranquilo a tiempo. considerando que Belo horizonte esta totalmente en remodelacion para lucir bien en el proximo mundial 2014. aporvechen para visitar el actualmente en remodelacion estadio Minerhon (no estoy seguro de como se escribe) pero es un monumento al footbal.

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Javier O
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Guilherme M, Assistente de Gerência en Hotel Mercure Belo Horizonte Lourdes, respondió a esta opinión, 10 septiembre 2012
Estimado Huéspede,

Con satisfacción te damos muchas gracias por sus comentarios sobre su estadía en el hotel Mercure Belo Horizonte Lourdes.

Quedamos a su entera disposición y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo a nuestro hotel.

Atentamente,

Raquel Rodrigues
Asistente de Dirección
Mercure Belo Horizonte Lourdes
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Ituzaingó, Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
16 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2012

El hotel está fuertemente orientado a personas de negocios, con un rápido check-in y check-out. Las habitaciones son muy cómodas con camas que permiten un descanso placentero. El guardarropas es normal para estar un par de días. Tiene una mesa de trabajo de medida justa para desplegar una notebook y algunos papeles. Buen servicio de TV a cable. Mi habitación tenía un plasma de 32". El baño es grande con un buen kit de cosméticos y una ducha muy apropiada sin bañera. El servicio de desayuno es bien variado. El restaurante está muy bien puesto, aunque su carta de comidas es un tanto limitada. Conforme con el servicio.

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, MartinDepa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Guilherme M, Assistente de Gerência en Hotel Mercure Belo Horizonte Lourdes, respondió a esta opinión, 17 agosto 2012
Estimado Huéspede,

Con satisfacción te damos muchas gracias por sus comentarios sobre su estadía en el hotel Mercure Belo Horizonte Lourdes.

Quedamos a su entera disposición y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo a nuestro hotel.


Atentamente,
Raquel Rodrigues
Asistente de Dirección
Mercure Belo Horizonte Lourdes
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Nueva York, estado de Nueva York
Colaborador de nivel
94 opiniones
36 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 julio 2012

esta muy bien situado en el centro de la ciudad que junto con las camas que son de buena calidad. el vestidor es de un tamaño enorme es lo mejor del hotel. el baño esta un poco anticuado especialmente la griferia. el hotel en general esta bien lo que mas falla es su personal que es lentisimo y no esta preparado tanto los camareros del bar de la planta principal como la gente de recepción que en general es muy lenta y poco atenta

  • Se alojó el junio de 2012, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, victorplanta
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Assistente de Gerência en Hotel Mercure Belo Horizonte Lourdes, respondió a esta opinión, 5 julio 2012
Estimado Huéspede,

Apreciamos sus comentarios sobre su estancia en el Mercure Belo Horizonte Lourdes.

Estamos analizando las observaciones y tomar las medidas oportunas.

Esperamos darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita a Belo Horizonte y se podemos hacer algo mas estamos disponibles.

Atentamente,

Raquel Rodrigues
Assistente de Gerência
Hotel Mercure Belo Horizonte Lourdes
Indicar que la respuesta no es apropiada
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Información adicional sobre el Hotel Mercure Belo Horizonte Lourdes

Establecimiento: Hotel Mercure Belo Horizonte Lourdes
Dirección: Avenida do Contorno 7315, Belo Horizonte, Estado de Minas Gerais 30110-047, Brasil
Ubicación: Brasil > Estado de Minas Gerais > Belo Horizonte
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles spa en Belo Horizonte
N.°3 de hoteles para familias en Belo Horizonte
N.°4 de hoteles románticos en Belo Horizonte
N.°7 de hoteles de negocios en Belo Horizonte
N.°10 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Belo Horizonte
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 50 € - 92 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Mercure Belo Horizonte Lourdes 3.5*
Número de habitaciones: 380
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Mercure Belo Horizonte Lourdes Brasil
Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel Belo Horizonte

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