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“amable personal”
Opinión sobre Windsor Excelsior Hotel

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Windsor Excelsior Hotel
Ocupa el puesto n.º31 de 282 hoteles en Río de Janeiro
Certificado de excelencia
rosario
Colaborador de nivel 6
193 opiniones
55 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 134 votos útiles
“amable personal”
Opinión escrita el 8 noviembre 2013

Estuvimos 4 noches, la habitación no tenía veladores de lectura ni nada que los supliera, el ruido era permanente desde las 8am hasta las 9pm dado que estaban haciendo reformas, adentro de la habitación era como estar en una carpintería. El personal muy amable. Decoración en espacios comunes muy de los años ochenta. Servicio de playa (reposeras y sombrillas ) correcto.

Consejo sobre las habitaciones: Preguntar antes si están en obras.
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  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, jorge luis b
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión, 2 enero 2014
Estimado cliente,

gracias por su comentario, que será muy valioso para los futuros clientes.

graciosamente
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1.379 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    529
    607
    179
    40
    24
Ver opiniones para
326
442
70
252
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Bahía Blanca, Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel 2
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 1 septiembre 2013

De lo mejor el hotel, la atencion, la ubicacion y las comodidades. Recomiendo 100%, el desayuno americano es la envidia de la hoteleria en Rio, y la atencion del personal es de lo mejor que haya recibido hasta ahora.

  • Se alojó en enero de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Santiago_G_12
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EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión, 2 enero 2014
Estimado cliente,

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San Miguel de Tucuman, Argentina
Colaborador de nivel 6
269 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 130 votos útiles
Opinión escrita el 20 agosto 2013

Estuve unos dias y el hotel colmó todas mis expectativas, hasta el detalle de los cepillos de dientes que mencionaron varios foristas y el servicio de playa con camastros, sombrillas y toallas.
Muy bueno el servicio de limpieza y muy atento el personal, incluso dejamos dinero por olvido a la vista y jamás nos faltó ni un real.
El desayuno si bien no era muy variado en el sentido que todos los dias eran los mismos productos, los mismos eran de excelente gusto y calidad, lo que te invitaba a querer disfrutarlos todos los dias.
El personal muy atento, lo único es que manejan ingles y portuguez, pero igual se las ingenian para entenderte y ayudarte. Destaco la amabilidad de Alinna, creo que así se escribia su nombre, que era una de las pocas que hablaba castellano y nos tuvo una paciencia infinita.
El hotel tiene un servicio de traslado sin costo al aeropuerto, pero en determinados horarios. Nosotros no pudimos hacer uso del mismo porque implicaba llegar con mucha antelación o muy sobre la hora, igual me pareció bárbaro el ofrecimiento al uso del mismo.
Yo no entiendo de estrellas, pero este hotel me pareció correcto, las habitaciones amplias, el unico reclamo es que solicité cama matrimonial y como no tenian disponible juntaron dos camas single y si bien eran bárbaros los colchones se notabla la juntura.
La piscina sí es chica pero como dijeron varios criticos, con semejante mar , para que ir a la piscina.
Dato importante de Rio en general: agosto , invierno, temperatura 32ª, se puede perfectamente hacer playa , el agua es calida y la sensación de playa vacia es hermosa.
espero les sirva
saludos a todo el personal del hotel!!

Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones laterales también te permiten ver el mar
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  • Se alojó en agosto de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Viviana M
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EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión, 2 enero 2014
Estimado cliente,

gracias por su comentario, que será muy valioso para los futuros clientes.

graciosamente
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Colaborador de nivel 5
75 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votos útiles
Opinión escrita el 13 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Al frente de la plata por la avenida atlántica, tienes servicio de repostera incluido en la playa de Copacabana, el servicio bufett es de lo mejor que he visto en río, contundente y tienen de lo que se te ocurra.
La habitación es pequeña y encerrada, lo ideal es solicitar con vista a la playa. El servicio del hotel es muy bueno si pides algo te lo consiguen todo, obviamente recargado un 20% a la tarjeta como en todo Brasil...en general este hotel esta ahí mismo! En el corazón de Copacabana.

  • Se alojó en abril de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Pamela C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión, 23 agosto 2013
Estimada señora Pamela,
gracias por tu importante evaluación.
Graciosamente.
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Buenos Aires
Colaborador de nivel 5
69 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
Opinión escrita el 9 julio 2013

Lindo hotel, bien ubicado (a mts de la playa y a pocas cuadras del centro de Copacabana). La vista desde la terraza es excelente. Las habitaciones un poco antiguas, pero bien cuidadas. El desayuno, almuerzo y cena son muy buenos. Muy buena variedad de platos y jugos, la comida sabrosa y la atención correcta. Un detalle interesante: te dan cepillo de dientes, pasta, crema de afeitar, prestobarba, shampoo, acondicionador y gorra de baño.

  • Se alojó en julio de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Augusto_Dj
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión, 23 agosto 2013
Estimado señor Augusto,
gracias por tu importante evaluación.
Graciosamente.
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Información adicional sobre el Windsor Excelsior Hotel

Establecimiento: Windsor Excelsior Hotel
Dirección: Avenida Atlantica 1800 | Copacabana, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22021-001, Brasil
Ubicación: Brasil > Estado de Río de Janeiro > Río de Janeiro > Copacabana
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°21 de hoteles en la playa en Río de Janeiro
N.°22 de hoteles de lujo en Río de Janeiro
N.°22 de hoteles románticos en Río de Janeiro
N.°23 de hoteles para familias en Río de Janeiro
N.°30 de hoteles de negocios en Río de Janeiro
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 98 € - 153 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Windsor Excelsior Hotel 4*
Número de habitaciones: 233
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Fotos De Rio
Windsor Excelsior Copacabana
Hotel Excelsior Copacabana
Hotel Windsor Excelsior Rio De Janeiro
Windsor Excelsior Rio
Excelsior Copacabana Hotel
Windsor Excelsior Hotel Río De Janeiro, Brasil

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