Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¡Nuevo! Encuentra y reserva el hotel ideal en TripAdvisor y consigue los mejores precios

“Mala relación calidad precio y mal servicio” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Novotel Rio De Janeiro Santos Dumont

Los mejores precios para -
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 7 sitios más
Hotel Novotel Rio De Janeiro Santos Dumont
Ocupa el puesto n.º38 de 273 hoteles en Río de Janeiro
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Valencia, Spain
Colaborador de nivel
18 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
“Mala relación calidad precio y mal servicio”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 febrero 2012

El hotel no ofrece servicios propios de los precios que cobran. Por el precio pagado seguro que se pueden encontrar opciones mucho mejores en Rio.
Solamente estuvimos 3 noches y en ese corto espacio de tiempo tuvimos un problema con el servicio de limpieza que se "olvidó" de limpiar nuestra habitación.
Pedimos también en recepción que nos permitieran hacer un "late checkout" de 3 horas y solamente nos permitieron 2. El recepcionista no quiso razonar más allá de que seguía órdenes del manager con el que por supuesto no pudimos hablar.
Las instalaciones del hotel son buenas pero no lo es ni el servicio ni el precio.

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, JuanBaldo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opinión

1.258 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    426
    677
    127
    22
    6
Ver opiniones para
315
182
134
501
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (13)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Santos, SP
Colaborador de nivel
103 opiniones
29 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 66 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 octubre 2011

Es un muy buen hotel, pero siempre en relación al nivel de los Novotel.
Está cerca de la parte antigua de Rio de Janeiro y delmicrocentro, pero si queres ir a la costanera es lejos, a todos lados en taxi o colectivo.
La zona es buena para viajeros de cabotaje, porque esta enfrente al aeropuerto de Santos Dumont, sin embargo no es ruidoso.
Las habitaciones son buenas. Muy limpio. Bien equipado.

  • Se alojó el octubre de 2011, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Chorri
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 octubre 2011

Muy buena la atención y amabilidad de las personas del hotel. Muy buen diseño de las habitaciones y del hotel en general, muy moderno y funcional. El desayuno y el room service es un capítulo aparte, completisimo y con productos de muy buena calidad. Está muy bueno el gimnasio, todos equipos nuevos y un ambiente muy bien logrado. La limpieza y el orden del hotel es simplemente impecable. La ubicación es relativamente buena, muy próximo a los Arcos de Lapa, un buen lugar para salir de noche. Para ir a las playas te tomas el ómnibus a 2 cuadras de ahí y en 10 minutos estas en Copacabana. La zona me dio sensación de seguridad tanto de día como de noche. Muy contento con la experiencia en este hotel. Excelente relación precio-calidad.

  • Se alojó el octubre de 2011, viajó solo
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
México
Colaborador de nivel
29 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 noviembre 2010

Estuve sólo 1 noche para poder estar cerca del Apto en la mañana temprano. Caminando al Apto Santos Dumont haces como a unos 8 minutos, de muy fácil acceso. El hotel es muy moderno, cómodo, limpio, el baño excelente y el mobiliario impecable. El desayuno muy bueno también, tenía huevos al gusto, pero nunca ví al cocinero para pedirle un omelette; la cena muy cara para las porciones pero muy buena y al parecer de lunes a viernes tienen plancha de tepanyaki y sushi. El personal nos trató excelente y nos dieron toda la información para llegar al Cristo Redentor de manera rápida y económica. Lo único que empañó un poco la estancia fué que antes de irme y con problemas para cerrar la maleta el aire acondicionado dejó de funcionar, terminé como en un baño sauna. Fuera de eso fué excelente experiencia, es de carácter más de negocios pero uno de los pocos hoteles en Rio con habitación para parejas con niños.

  • Se alojó el noviembre de 2010, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, HelenCan
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BeatrizCaruso, Revenue Manager en Hotel Novotel Rio De Janeiro Santos Dumont, respondió a esta opinión, 23 noviembre 2010
Estimado,

Gracias por proporcionar una descripción detallada de los servicios de Novotel RJ Santos Dumont.

Nos alegra que haya disfrutado de su estancia con nosotros, pero lamentamos la situación inesperada, esperamos verlos de nuevo para eliminar las impresiones negativas del hotel.

Saludos cordiales,

Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Río de Janeiro
Centro
Ibis Rio de Janeiro Santos Dumont
Ibis Rio de Janeiro Santos Dumon...
N.° 102 de 273 en Río de Janeiro
3.5 de 5 estrellas 2.764 opiniones
Centro
Windsor Astúrias Hotel
Windsor Astúrias Hotel
N.° 33 de 273 en Río de Janeiro
4.0 de 5 estrellas 598 opiniones
Centro
Prodigy Hotel Santos Dumont Airport
Prodigy Hotel Santos Dumont Airp...
N.° 22 de 273 en Río de Janeiro
4.0 de 5 estrellas 241 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
Windsor Florida Hotel
N.° 35 de 273 en Río de Janeiro
4.0 de 5 estrellas 898 opiniones
Barra da Tijuca
Novotel Rio de Janeiro Parque Olimpico
Novotel Rio de Janeiro Parque Ol...
N.° 12 de 273 en Río de Janeiro
4.5 de 5 estrellas 352 opiniones
Centro
Hotel ibis Rio de Janeiro Centro
Hotel ibis Rio de Janeiro Centro
N.° 95 de 273 en Río de Janeiro
3.5 de 5 estrellas 1.986 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Hotel Novotel Rio De Janeiro Santos Dumont? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Hotel Novotel Rio De Janeiro Santos Dumont

Establecimiento: Hotel Novotel Rio De Janeiro Santos Dumont
Dirección: Avenida Marechal Camara 300 | Centro, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 20020-080, Brasil
Ubicación: Brasil > Estado de Río de Janeiro > Río de Janeiro > Centro
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Río de Janeiro
N.°8 de hoteles de negocios en Río de Janeiro
N.°18 de hoteles para familias en Río de Janeiro
N.°19 de hoteles románticos en Río de Janeiro
N.°22 de hoteles de lujo en Río de Janeiro
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 75 € - 241 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Novotel Rio De Janeiro Santos Dumont 4*
Número de habitaciones: 149
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Agoda, ACCOR, HotelTravel.com, Hoteles.com, Hotel.de, 5viajes2012 S.L. y Booking.com por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Novotel Rio De Janeiro Santos Dumont con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Novotel Rio De Janeiro Santos Dumont Río De Janeiro, Brasil
Novotel Rio De Janeiro Santos Dumont Hotel Rio De Janeiro

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil