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“Buenisima ubicación .......pesimo hotel”

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Sofitel Rio de Janeiro Copacabana
Ocupa el puesto n.º75 de 286 hoteles en Río de Janeiro
Opinión escrita 21 marzo 2014

El hotel esta ubicado entre la playa de copacabana y la de Ipanema. Las habitaciones son un horror para la categoría de este hotel, el baño es una autentica pesadilla, el agua salía marrón y la fría un hilillo.Cutre pero cutre de verdad . Le salva la ubicación que no puede ser mejor, si encima no te dan vistas a la playa te puede dar algo, un balcón sucio ..........de esos que ves a un tío en camiseta y con barrigón apoyado en la barandilla. Desayuno mortal.....en definitiva ni se os ocurra ir

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, PABLOPABLO888
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sofitel-Rio, Gerente geral en Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, respondió a esta opiniónRespondido: 30 abril 2014

Estimado huésped,

En primer lugar gustaríamos de agradecer que haya dedicado tiempo para dejar su comentario, ya que el mismo es muy importante como aporte para la mejora en nuestros servicios.
Lamentamos que su experiencia no haya correspondido a sus expectativas y por eso permítame presentarle un muy sincero pedido de disculpas. En el Sofitel trabajamos para poder brindarle un servicio de alta calidad a cada uno de nuestros huéspedes. Por eso su feedback es muy importante para nosotros.
Deseamos tener una próxima oportunidad en verlo pronto y cambiar la vista de su ultima estadia.

Atentamente,

Fréderic Ribault
Gerente General

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Escribe una opiniónOpiniones (2.377)
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139 - 143 de 2.378 opiniones

Opinión escrita 19 marzo 2014

Se trata de un hotel con una excelente ubicación a su derecha la playa de Copacabana y a su izquierda la de Ipanema , el hotel es algo antiguo pero realmente esta muy bien .
Las habitaciones algo pequeñas ( al menos la nuestra ) , el servicio realmente bueno .

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, 63ALBERT
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sofitel-Rio, Gerente geral en Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, respondió a esta opiniónRespondido: 30 abril 2014

Estimado Huésped,

En nombre de todo nuestro equipo le gustaría expresar nuestro agradecimiento por sus comentarios en Tripadvisor. Toda su información es muy valiosa y mucho nos alegra. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida pronto en el Sofitel Rio de Janeiro.

Atentamente,

Fréderic Ribault
Gerente General

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Opinión escrita 17 marzo 2014

Escribo estas lineas desde la habitación de este magnifico hotel situado en frente de la playa de Copacabana. Todo en este hotel es bueno, desde la calidad de las instalaciones, la ubicación, las habitaciones, el trato del personal, etc... Las vistas desde la habitación a la playa de Copacabana son una autentica gozada. La habitación esta bastante bien equipada, aunque el forro de la cama da bastante calor, pero es cómoda, y eso es lo que se busca. Los amenities muy buenos, asi como los detalles que tiene el hotel.El buffet del desayuno es correcto, no es de los mas variados, pero para un hotel de este tipo (que no es un resort) es mas que suficiente, sobre todo excelente el trato de los camareros. Otra cosa que es de agradecer es que hay wifi gratuito en todo el hotel.

Se alojó en marzo de 2014, viajó en Business
Gracias, rkomin76
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sofitel-Rio, Gerente geral en Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, respondió a esta opiniónRespondido: 30 abril 2014

Estimado Huésped,

Muchas gracias por elegir nuestros servicios en su estadia en Rio de Janeiro, y para lograr nuestro objetivo, siempre és importante conocer su opinión sobre ellos.
Estaremos informando a todos los empleados acerca de sus comentarios positivos para motivarlos aún más!
Estaríamos encantados de dar la bienvenida en una próxima estadia!

Atentamente,

Fréderic Ribault
Gerente General

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Opinión escrita 7 marzo 2014

Este hotel ,con mayuscula, Sofitel, es un excelente 5 estrellas, con una vista total de la bahia de Copacabana, se pueden tomar unos te a la tarde expectaculares por la cantidad de cosas ricas quer tienen y la vista inmejorable de Copacabana y su hermosa playa.
Tambien tiene todo para el confort de sus habotaciones y suietes son muy elegantes y muy buena la limpieza del hotel en general.
Tiene una hermosa piscina, sauna, etc,etc, vale la pena ir a alojarse en el, y si el bolsillo no da, es muy bueno tomarse un tiempo e ir a tomar el Te a las 17 hs

Consejo sobre las habitaciones: Tiene habotaciones casi todas con vista ala playa de Copacabana y las otras tambien tiene buen avios...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en abril de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Sebastian O
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sofitel-Rio, Gerente geral en Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, respondió a esta opiniónRespondido: 30 abril 2014

Estimado Huésped,

Nos sentimos honrados de saber que su estadia en nuestro hotel fue muy agradable. Agradezco sus comentarios acerca de nuestros servicios, departamentos y ubicaciones de limpieza. Tu opinión és muy importante para mantener el estándar de calidad de nuestros servicios de referencia.

Espero verlos pronto en una próxima estadia.

Atentamente,

Fréderic Ribault
Gerente General

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 27 diciembre 2013

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Gracias, Silvia T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.
Sofitel-Rio, Gerente geral en Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, respondió a esta opiniónRespondido: 17 mayo 2014

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección de esta propiedad, no de TripAdvisor LLC o de sus socios.
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Información adicional sobre el Sofitel Rio de Janeiro Copacabana

Dirección: Av. Atlantica, 4240 | Copacabana, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22070-002, Brasil
Ubicación: Brasil > Estado de Río de Janeiro > Río de Janeiro > Copacabana
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°10 de hoteles de negocios en Río de Janeiro
N.°15 de hoteles románticos en Río de Janeiro
N.°19 de hoteles spa en Río de Janeiro
N.°41 de hoteles en la playa en Río de Janeiro
N.°41 de hoteles de lujo en Río de Janeiro
Rango de precios: 102 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sofitel Rio de Janeiro Copacabana 5*
Número de habitaciones: 388
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sofitel Rio De Janeiro Copacabana
Sofitel Rio De Janeiro Copacabana Río De Janeiro, Brasil
Sofitel Rio De Janeiro Copacabana Hotel Rio De Janeiro
Accor Rio De Janeiro
Rio De Janeiro Sofitel

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