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“dos detalles para tener en cuenta”

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Gran Nobile Rio de Janeiro Barra
Ocupa el puesto n.º134 de 286 hoteles en Río de Janeiro
Opinión escrita 20 enero 2013

desde el 10 al 19 de enero nos alojamos en este hotel. todo nos parecio de muy buena calidad a excepcion de dos detalles.
1- con el precio que se cobra y con lo comun que es en confiterias, estaciones de servicio, trasporte publico, en este hotel el uso de internet se cobra y caro: 30 reales por dia, solo "regalan" 30 minutos por dia. una actitud de muy mala atencion que realmente nos sorprendio.
2- siendo pais limitrofe y declarandose hotel multilingûe, solo los conserjes hablan castellano. no seria interesante capacitar al personal con un vocabulario de uso basico que atendiese a la funcion que dicho empleado cumple en ese hotel? cabe decir que , especialmente el personal de servicio se esfuerza por entender y hacerse entender, no, siempre lograndolo.
el resto muy bueno, altamente recomendable.

  • Se alojó en enero de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, cristinaliciaturconi
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PMello_ShBarra, On behalf of General Manager en Gran Nobile Rio de Janeiro Barra, respondió a esta opiniónRespondido: 6 febrero 2013

Estimado huésped,

Gracias por elegir el Sheraton Barra para su estada en el Río de Janeiro y por relatarnos su experiencia con nosotros. Entendemos su descontentamiento con relación a la cobranza por la utilización de internet pero nos gustaría resaltar que esta cobranza es un padrón seguido por todos los hoteles de nuestra cadena. Agradecemos una vez más sus comentarios y lastimamos que algunos de nuestros empleados non puedan hablar el español aunque ofrecimos la oportunidad para el estudio de esta lengua.

Atentamente,
Gerente General

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Escribe una opiniónOpiniones (1.452)
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240 - 244 de 1.451 opiniones

Opinión escrita 16 enero 2013

Encontramos un hotel muy bien ubicado, con habitaciones e instalaciones que hacen a la comodidad y al placer del turista y con un personal amable y dispuesto a atender cada solicitud con rapidez y esmero.
El único elemento negativo señalable, es que en los corredores de las habitaciones, al haber colocado moquette, la cercanía del océano y el propio clima húmedo de Río de Janeiro, impregnan el ambiente de un fuerte olor a humedad, que sin embargo y por suerte no se percibe ni en las habitaciones ni en el resto de las instalaciones del hotel, pero lo fuerte del olor a humadad en los corredores, sí hacen desagradable el tránsito por esos lugares y reiteramos señalable el problema, causal por la que no consideramos la calificación de excelente, que por todos los demás aspectos el Hotel merece.

  • Se alojó en diciembre de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, RicardoGonzalezF
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 14 enero 2013

Barra de Tijuca es una playa que no es muy tranquila porque tiene olas y viento donde se practican surf y kite surf. El agua si bien no es Miami tiene buena temperatura y es limpia y transparente.

Tiene una bici senda para salir a caminar o correr de 7 km de distancia. Esta a 2,5 km de un centrito comercial chiquito y pintoresco, recomendarnos ir a comer pizza a Capricciosa.

El hotel es espectacular, el restaurant amplio, luminoso y de muy buena calidad. La pileta es excelente, amplia y climatizaba.

Las habitaciones muy buenas, todas tienen balcón y son realmente amplias y cómodas, con una sector de estar con sillones.

En el 6to y 7mo piso hay un sector llamado club lounge que tenes un servicio incluido en el precio de la habitación un espacio donde podes conectarse a internet y comer y beber algo sin cargo.

Tiene servicio de reposeras y sombrillas en la playa incluido hasta las 18 hs.

La atención de todos los empleados del hotel fue sumamente cordial.

El único defecto que le encontramos a este hotel es que las alfombras están viejas y tienen olor a humedad en la circulación. Por favor cambien las alfombras urgente porque queremos volver el próximo año!!!!

  • Se alojó en diciembre de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Natalia021
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PMello_ShBarra, On behalf of General Manager en Gran Nobile Rio de Janeiro Barra, respondió a esta opiniónRespondido: 6 febrero 2013

Estimado huésped,

Gracias por elegir el Sheraton Barra para su estada en el Río de Janeiro y por describir tan detalladamente su experiencia en nuestro hotel y en nuestra ciudad. Nos quedamos felices que haya experimentado momentos agradables en nuestro hotel y esperamos poder hospedarlo nuevamente en breve.

Atentamente,
Gerente General

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Opinión escrita 10 enero 2013

Un hotel totalmente sobrevalorado, la atencion y la limpieza no son de las tarifas que cobran. Todo lo contrario a un hotel boutique, tipico de grandes hoteles donde sos un numero mas para ellos. La habitacion estaba sucia, no andaba el agua caliente, realmente no lo recomendaria por el precio. La ubicacion para quien quiere playas mas lindas y alejadas del centro es buena, no asi para quien quiera ir a los tipicos lugares turisticos, ya que son lejos, los taxis son caros y se tarda mucho en cruzar la ciudad.

  • Se alojó en octubre de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Joaquin G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 6 enero 2013 mediante dispositivo móvil

Lejos de Rio. Por el precio recomiendo quedarse mas bien en frente de copacabana o ipanema. En general el hotel es bueno, lleno de familias con niños y muchas bodas. La playa del frente es excelente y el paseo por el malecon muy agradable. Los paseos sugeridos por la concierge estan sobrevalorados de precio, mejor concertarlos aparte o pedirle a un taxista que los lleve o les haga un recorrido, sale a un cuarto de precio. El desayuno buffet es una locura de gente, la fila es larga y la reposicion de los alimentos lenta. la internet es gratis en el lobby por 30 min, algo absurdo hoy en dia, hoteles mas baratos tienen full acceso a internet. El room service y el guest service funcionan muy bien.

  • Se alojó en enero de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, ROCCOWEB
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Gran Nobile Rio de Janeiro Barra

Dirección: Avenida Lucio Costa 3150, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22630-010, Brasil (Previamente Sheraton Barra Rio de Janeiro Hotel)
Número de teléfono:
Ubicación: Brasil > Estado de Río de Janeiro > Río de Janeiro > Barra da Tijuca
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°20 de hoteles spa en Río de Janeiro
N.°58 de hoteles en la playa en Río de Janeiro
N.°60 de hoteles de negocios en Río de Janeiro
Rango de precios: 88 € - 254 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Gran Nobile Rio de Janeiro Barra 3*
Número de habitaciones: 292
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Barra Hotel And Suites
Sheraton Barra Hotel Barra Da Tijuca
Gran Nobile Rio De Janeiro Barra Río De Janeiro, Brasil
Sheraton Rio De Janeiro
Rio De Janeiro Sheraton

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