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“bien”
3 de 5 burbujas Opinión sobre Belmond Copacabana Palace

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Belmond Copacabana Palace
Ocupa el puesto n.º3 de 281 hoteles en Río de Janeiro
Certificado de excelencia
buenos aires
Colaborador de nivel
22 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
“bien”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 1 octubre 2011

un hotel bien ubicado. buena piscina climatizada para dias de frio. necesita un toque de refresh e las instalaciones

  • Se alojó en noviembre de 2010, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, letipiro
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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3.156 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.398
    527
    146
    47
    38
Ver opiniones para
523
1.403
175
417
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    5 de 5 burbujas
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Hermosillo, México
Colaborador de nivel
16 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 29 septiembre 2011

El Hotel Copacabana Palace es ideal para pasar unos dias en Rio de Janeiro, la atencion del personal siempre fue la adecuada, nos quedamos en una Suite con vista al Mar, la vista es buena, las habitaciones clasicas / elegantes, la cama muy comoda y las amenidades del baño tienen un aroma delicioso!!!!

El restaurante para los desayunos esta rico pero muy basico, la carta para la comida y la cena son buenos, pero si lo que quieres es una cena deliciosa en un ambiente de elegancia y tranquilidad el restaurante italiano que esta en la piscina es el ideal.

Ademas de esto el Hotel tiene un antro que abre los fines de semana y nos toco la presentacion del disco de Snoop Dog, me gusto demasiado que los huespedes no necesitamos ni invitacion, ni hacer filas. Sin duda el trato ideal!

  • Se alojó en septiembre de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Gerardo_Maceda
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Asuncion
Colaborador de nivel
108 opiniones
47 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 20 septiembre 2011

Estar en el Copacabana fue como cumplir un sueno, y es todo lo que dicen que es. Vale la pena pagar por las habitaciones frente al mar, que son todo un diferencial. La piscina del hotel es excelente, y termica!!!. Tiene servicio de playa, y personal de seguridad. El desayuno es muy bueno, y mejor los fines de semana. El menu del almuerzo no es bueno, y hay mejores opciones en los alrededores del hotel, posiblemente el buffet del hotel sea mejor que el menu para almorzar. Lo unico que le quita la grandiosidad del hotel es su hall de entrada, donde se hace el check in. Seria mas interesante cambiar dicha entrada hacia la zona del lugar de desayuno, frente a la piscina.

  • Se alojó en noviembre de 2010, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Pablo L
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fabiana_luiz, Gerente geral en Belmond Copacabana Palace, respondió a esta opinión, 29 septiembre 2011
Estimado Huésped,

Estamos muy contentos que usted haya pasado un tiempo soñado con
nosotros, realmente es nuestro objetivo proporcionar momentos
inolvidables, todo el equipo está muy motivado a realizar sueños, fue
un gran placer poder realizar el suyo.

Lo esperamos de vuelta, pronto!

Muchas gracias

Andréa Natal
Gerente General
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Paraguay
Colaborador de nivel
45 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 18 agosto 2011

Hemos viajado un final de semana, 3 noches la ubicación del hotel esta ubicada en la zona turística muy accesible, mejoraría el lobby del hotel muy pequeño son tres sillones dos individuales y un duplo, el servicio tanto de habitación así como restaurante y piscina excelente muy profesionales y cordiales, la limpieza optima, hemos analizado si alojarnos en una suite o una standard optamos por el segundo pues no pasaríamos mucho tiempo en ella solo lo necesario y salimos mas que satisfechos con la elección. La discoteca es muy elegante ahora los costos de sus tragos muy elevados ya no así en los otros sectores del hotel. Todo queda muy cerca ah, una recomendación el taxi tome lo uno que tenga el logo de alguna cooperativa si lo pides en el hotel te saldrá el doble. El servicio de playa te brindan reposera y toallas. Algo que mejoro bastante es la seguridad en Río de Janeiro No olvidar que el aeropuerto en días de semana queda aproximadamente a 1h 30aproximadamente. Hotel mas que recomendado. No olviden visitar La Lapa totalmente renovada excelente mucha opción de diversión

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, STELLAPARAGUAY
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Buenos Aires
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 26 febrero 2011

La relación calidad-precio no es adecuada. El hotel no merece más de 4 estrellas. El personal cualificado es relativamente atento (aunque falso), y el personal no cualificado intenta ignorar a los huéspedes haciéndose el tonto como que no entienden para eludir responsabilidades. Varias noches nos encontramos la cama perfectamente hecha por fuera ¡¡pero no el interior!! El restaurante de la piscina por la noche no tiene buena cocina, y hay algún camarero incompetente y rudo. Ojo al check-out pq cargan 3 impuestos distintos, uno de ellos "voluntario" al turismo, que te cobran si no dices nada. Empleadas de la limpieza ruidosas al hacer habitaciones contiguas

  • Se alojó en febrero de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
5 Gracias, AustinBuenosAires
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fabiana_luiz, Gerente geral en Belmond Copacabana Palace, respondió a esta opinión, 10 mayo 2011
Estimado Huesped



Nos disculpamos por no haber atendido a su expectativa como nuestro cliente, seguiremos trabajando duro, con entrenamientos y capitación de personal, para mantener la calidad en nuestro servicio que nos ayudó a obtener la reputación de uno de los mejores hoteles del país, nos encantaría tener el honor de recibirlo nuevamente y tener la chance de mostrarle que tenemos buen servicio, lo esperamos!!!!



Andréa Natal
Gerente General
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Información adicional sobre el Belmond Copacabana Palace

Establecimiento: Belmond Copacabana Palace
Dirección: Avenida Atlantica, 1702, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22021-001, Brasil
Número de teléfono:
Ubicación: Brasil > Estado de Río de Janeiro > Río de Janeiro > Copacabana
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de negocios en Río de Janeiro
N.°1 de hoteles románticos en Río de Janeiro
N.°1 de hoteles para familias en Río de Janeiro
N.°1 de hoteles spa en Río de Janeiro
N.°2 de hoteles en la playa en Río de Janeiro
N.°3 de hoteles de lujo en Río de Janeiro
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 309 € - 681 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Belmond Copacabana Palace 5*
Número de habitaciones: 239
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Rio Janeiro
Copacabana Palace Hotel
Hotel En Rio De Janeiro
Atlantico Hotel Rio De Janeiro
Hotel Copacabana Palace By Orient-Express Rio De Janeiro
Hotel Copacabana En Brasil
Belmond Copacabana Palace Río De Janeiro, Brasil
Copacabana Palace By Orient-Express Hotel Rio De Janeiro
Copacabana Palace Rio De Janeiro

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