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“EXCELENTE”

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Prodigy Beach Resort Natal
Ocupa el puesto n.º28 de 93 hoteles en Natal
Opinión escrita 12 junio 2012

EXCELENTE HOTEL, con una ubicacion privilegiada para descansar, eso si al que va que sepa que no hay nada cerca del hotel para cualquier cosa hay que tomar taxi, en esa zona solo hay hoteles, si precisas farmacia o lo que sea debes volver al centro
El personal es muy agradable y esta siempre a la orden, el desayuno maravilloso, estoy pensando en volver a otro hotel de lacadena ya que son de excelente calidad
las piscinas un espectaculos, los restos de hotel tb

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, fernanda r
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
pestana, Gerente de relações com clientes en Prodigy Beach Resort Natal, respondió a esta opiniónRespondido: 8 enero 2014

Estimado Huésped,
Muchas gracias por sus gentiles comentarios sobre nuestro Pestana Natal All Inclusive Hotel y por habernos elegido como destino de su viaje a Natal. Trabajamos fuertemente día a día para lograr la excelencia en el servicio una vez que nuestro objetivo extremo es la satisfacción de nuestros huéspedes. Agradecemos mucho su atención y esperamos poder recibirlo nuevamente en su próximo viaje a nuestra ciudad.
Saludos Cordiales!
Jacion Souza
Duty Manager

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Opiniones (1.730)
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117 - 121 de 1.730 opiniones

Opinión escrita 26 marzo 2012

Empecemos por lo bueno:
La dedicaciòn del personal en todos los sectores del Hotel, la vocaciòn por solucionar los problemas y el cordial trato dispensado, no puede dejar de reconocersele a todas y todos los integrantes del Pestana Natal. Gracias por todo!!!!!!!!!

Ahora lo negativo:
1- Nuestra reserva por Internet de dos meses anteriores, no se encontraba cuando llegamos despues del largo y cansador viaje desde Buenos Aires.
2- Encontramos al Hotel en refacciones de sectores, dado que las habitaciones dejan mucho que desear.
3- Arrancamos en el 5to piso, seguimos con el 7mo y terminamos en el 6to. piso.
Habitaciones con problemas de cañerias tapadas, humedad, mobiliario viejo, hasta la caja de seguridad tenia las pilas agotadas y no funcionaba adecuadamente.
4- El desayuno pobre en variedad, frutas no maduras (en Brasil?), yogures de 2das y 3eras marcas, etc.
La cena carìsima y escasa en calidad y variedad, no vì helados a disposiciòn ni variedad de gustos cuando se los pide.
Nos sirvieron "frango" crudo y camarones escasos en los platos donde ahì abundan las verduritas (serà porque son mas baratas). (Nos descontaron los platos cuando reclamamos, es justo reconocerlo).
5- La pileta y el solarium son bàrbaros, salvo los baños, que en el caso de las mujeres estuvo roto los 15 dìas en los que estuvimos, y en un estado de limpieza malo.
La playa es muy agradable, y esta limpia, algo que modificaron respecto a nuestro viaje anterior.
6- Respecto al gimnasio las màquinas estan viejas y deterioradas.
7- Por ùltimo cobran internet WIFI ¡¡¡¡¡¡CARISIMOOOOOO!!!!!!!!!!!!!!!

Es la segunda vez que vamos y vemos un deterioro grande, en la infraestructura en general.
Posiblemente la crisis mundial los estè afectando. Entonces deberìan adecuar los precios a esa realidad, asì uno lo tomarìa de otra forma.

Consejo sobre las habitaciones: Piso 6to, parece el mejor, quizas el 7mo. si lo arreglan
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en marzo de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
8  Gracias, jorjar
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pestana, General Manager en Prodigy Beach Resort Natal, respondió a esta opiniónRespondido: 7 mayo 2012
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Dear guest,

Thank you for choosing the Pestana Natal and the feedback after your stay with us.
All comments were reviewed and action will be taken so that we can better the quality of our service.
We hope to have you with us again on your next trip to Natal.

Cordially,

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Opinión escrita 25 marzo 2012

El hotel esta muy bien y la comodidad de las instalaciones es acorde. La atencion de los empleados es muy cordial y la comida como toda en Brasil.
Particularmente me gusto mucho, es comodo y para descansar. Con vista a la playa y cerca del centro, a unos 20 o 25 minutos en taxi.

  • Se alojó en abril de 2011, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, maravicto
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pestana, General Manager en Prodigy Beach Resort Natal, respondió a esta opiniónRespondido: 7 mayo 2012
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Dear Guest,

First of all, thank you for the feedback about your last stay and for choosing the Pestana Natal.
In your next trip to Natal, we will be waiting for you to stay with us.
We will be on hand for everything is necessary.

Cordially,

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Opinión escrita 19 marzo 2012

Lo pasamos genial, al margen del clima que nos encanta, todos lo servicios del Hotel son buenos. Cordialidad y buena predisposicion en el personal, celeridad y eficacia para resolver situaciones. La comida variada y exquisita.

  • Se alojó en febrero de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, gracielaber
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pestana, General Manager en Prodigy Beach Resort Natal, respondió a esta opiniónRespondido: 7 mayo 2012
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Dear Guest,

At first, we would like to thank you for choosing the Pestana Natal and for the feedback about your last stay with us.
We will be on hand for everything is necessary in your next trip to Natal.

Cordially,

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Opinión escrita 7 febrero 2012

un excelente hotel muy bien ubicado en la mejor playa de Natal.
Magnifico lobby donde puede disfrutarse un una buena caipirinha al atardecer, habitaciones excelentes con hermosas vistas al mar, hermosa piscina...
La paya amplia con arenas finas y de las que no queman los pies... solo que algo ventosas.
.

Consejo sobre las habitaciones: Tuve una experiencia que tal vez no se vaya a dar... Habia pagado una habitacion con vista a la dun...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en mayo de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, Rodolfo2901
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
pestana, General Manager en Prodigy Beach Resort Natal, respondió a esta opiniónRespondido: 7 mayo 2012
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Dear guest,

At first we would like to thank you for choosing the Pestana Natal and for the feedback about your last stay with us.
We are happy to know that our products and services made her stay positive.
In your next trip to Natal, we will be on hand for everything is necessary.

Cordially,

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Información adicional sobre el Prodigy Beach Resort Natal

Dirección: Via Costeira, 5525 | Via Costeira, Natal, Estado de Río Grande del Norte 59090-002, Brasil (Previamente Pestana Natal All Inclusive Beach & Resort)
Ubicación: Brasil > Estado de Río Grande del Norte > Natal
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°4 de mejores complejos turísticos en Natal
N.°7 de hoteles spa en Natal
N.°8 de hoteles de lujo en Natal
N.°13 de hoteles en la playa en Natal
Rango de precios: 67 € - 255 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Prodigy Beach Resort Natal 4.5*
Número de habitaciones: 188
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Pestana Natal
Natal Pestana Hotel
Pestana Hotel Natal
Pestana Natal Beach
Prodigy Beach Resort Natal Brasil
Pestana Natal Hotel Natal

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