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“El Plaza Itapema ya no es lo que era, qué lástima !” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Hard Rock Hotel

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Hard Rock Hotel
Ocupa el puesto n.º1 de 6 hoteles en Itapema
Certificado de excelencia
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
“El Plaza Itapema ya no es lo que era, qué lástima !”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2013

Viaje en julio 2013 para vacaciones de invierno. Con mis cuatro nietos adolescentes. Compré el paquete con mucha anticipación, con una sola restricción: que hubiese animación para ADOLESCENTES. No solo no la había, sino la pobre que tenían, para adultos, no se hacía. Se anunciaba pero cuando concurriamos a la actividad, simplemente, no había.

Como si fuera poco, la comida era escasa y muy pobre, de mala calidad, no compatible con un resort de 5 estrellas.

Los ambientes comunes poco calefaccionados y con baja iluminación, hacían que el ambiente fuera triste pod donde se lo mire.

Sin embargo el personal, antiguo personal, fue excelente. Recepción, comedor, todos muy amables. Excepto por el maitre de la noche que aseguraba para que no se usara la doble entrada al comedor, a pesar de la lluvia teníamos que rodear todo el bloque para ingresar, con la excusa que era "por razones de seguridad".

El spa está muy bueno.

Resumiendo, una experiencia para olvidar, lástima que será difícil volver a compartir con mis nietos unas vacaciones que, esperabamos, fueran inolvidables pero en el buen sentido.

A pesar de haber reclamado, no obtuve ni disculpas. Pero eso sí, el precio de un 5 estrellas.

Consejo sobre las habitaciones: como estaban refaccionando, no tuve opciones, nos dieron cabañas. Creo que éstas están buenas en ve...
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  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
9 Gracias, isabel regina m
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528 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    218
    210
    67
    23
    10
Ver opiniones para
297
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5
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
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  • Calidad-precio
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 marzo 2013

hay que invertir en el hotel, sino se les cae.tiene areas que necesitan reformas urgentes. habitaciones, juegos para chicos, servicio de animacion para pequeños. Los mozos te sacan los platos cada 2 segundos cuando terminas de comer no te dejan en paz.

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
5 Gracias, ivan r
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buenos aires
Colaborador de nivel
39 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 noviembre 2012

estuve en el spa la primera semana de noviembre y los cambios derivados del pase de manos del hotel es muy notorio y favorable, planes de renovacion en todos los aspectos, exteriores, recepcion, habitaciones, sanitarios, circulacion, personal, gastronomia, jardineria, limpieza, playa, embarcadero, parrilla de playa, etc.
merece destacarse el area de comidas, es soberbio el servicio y la variedad de platos, exquisitamente preparados, nuevos menues y con materia prima de alta calidad.
la propuesta de los nuevos directores es brindar nivel de excelencia y van por buen camino.
felicitaicones
saul

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
5 Gracias, saulsz
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
195 opiniones
92 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 113 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 noviembre 2012

En el hotel Plaza Itapema todo se combina para el descanso, la diversión y los cuidados del cuerpo. El personal del Spa es excelente y muy profesional. La playa es muy linda y cuidada. Sin dudas lo recomiendo.

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Ptici
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Rosario, Argentina
Colaborador de nivel
10 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 noviembre 2012

Todos los veranos me alojo en el hotel con mi familia pero esta vez fui con unos amigos, el sevicio es excelente y renovaron las habitaciones.
El personal siempre esta atento a lo que neceista el huesped.

  • Se alojó el enero de 2012, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, G0nzal0_C_12
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Información adicional sobre el Hard Rock Hotel

Establecimiento: Hard Rock Hotel
Dirección: Br 101 Km 144, Itapema, Estado de Santa Catarina 88220-000, Brasil (Previamente Plaza Itapema Resort & Spa)
Ubicación: Brasil > Estado de Santa Catarina > Itapema
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 6 hoteles en Itapema
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 114 € - 155 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hard Rock Hotel 4.5*
Número de habitaciones: 165
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Rumbo, HRS y 5viajes2012 S.L. por lo que podrás hacer tus reservas para el Hard Rock Hotel con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Plaza Itapema Resort And Spa
Itapema Brasil
Plaza Itapema Hotel Itapema
Hard Rock Hotel Itapema, Brasil

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