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“Cuidado al hacer el check-out!!”
Opinión sobre Comfort Suites Campinas

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Comfort Suites Campinas
Ocupa el puesto n.º5 de 39 hoteles en Campinas
Certificado de excelencia
Opinión escrita 20 julio 2014

No podía creer que tuvieron que corregir la cuenta 5 veces! Me estaban cobrando cosas que no consumí y llamadas que no hice. El valor a pagar se redujo en mas del 30% después de las correcciones.

Es un hotel cómodo, pero nada fuera de lo común. La comida es buena, pero no excelente.
Esta bien ubicado.
La verdad, no volvería a quedarme aquí.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó en Business
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Servicio
Gracias, Djmenaka
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ggeralcsc, Gerente geral en Comfort Suites Campinas, respondió a esta opiniónRespondido: 5 agosto 2014
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Prezado,

Primeiramente agradeço por ter disponibilizado parte do seu tempo para responder nossa pesquisa e nos dar sua opinião, assim poderemos garantir aos nossos hóspedes 100% de Satisfação em todos os nossos serviços.

Fizemos a leitura da pesquisa que o senhor nos enviou, gostaria de agradecer os itens pontuados e informá-lo que estamos trabalhando diretamente com os nossos colaboradores para que situações como essa não voltem a ocorrer. Dificilmente temos problemas com a conta de nossos hóspedes, procuramos sempre ser éticos com aquilo que fazemos


Gostaria de agradecer novamente sua preocupação em nos alertar sobre os problemas em nosso empreendimento. São hóspedes como você que nos ajudam a melhorar a relação produto x serviços oferecidos.

Em nome da equipe do Comfort Suites Campinas, agradeço mais uma vez e esperamos em breve poder recebê-lo novamente em nosso empreendimento!

Marcílio Alves
Gerente Geral

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15 - 19 de 930 opiniones

Opinión escrita 3 agosto 2013

Excelente hotel, muy buen diseño y muy buena la atención del personal. Las habitaciones son muy cómodas, el servicio es muy bueno. Cuenta con un servicio de Transfer con varios viajes diarios que te llevan a centros comerciales cercanos.

  • Se alojó en julio de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, MARTIN R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 29 julio 2013

Realmente es un excelente hotel donde pernoctar, buena cama excelente espacio y detalles que dejan al cliente con una buena impresión, como casi todos los Comfort Suites, como el periódico, cóctel de bienvenida o amenities.
Realmente podría darle 5 estrellas, pero tengo una crítica que no puedo dejar de hacer. Nos toco una noche anormalmente fría y pedimos un cobertor más y cambiar el existente porque tenía olor "humanó" y nos dijeron que no tenían... Luego de insistir y discutir nuestra posición con el front desk, buscaron esas mantas que existían, y satisficieron nuestro pedido...ahora bien...precisamos discutir.algo tan obvio como un requerimiento mínimo de esa clase? Creo que la gerencia debería entrenar mejor a este personal que no prioriza al cliente.

  • Se alojó en julio de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, TuAmigoJorge
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Opinión escrita 9 agosto 2017

  • Se alojó en agosto de 2017, viajó en Business
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ggeralcsc, General Manager en Comfort Suites Campinas, respondió a esta opiniónRespondido: 14 agosto 2017
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Opinión escrita 13 junio 2017

  • Se alojó en febrero de 2017, viajó en Business
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ggeralcsc, General Manager en Comfort Suites Campinas, respondió a esta opiniónRespondido: 17 agosto 2017
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Información adicional sobre el Comfort Suites Campinas

Dirección: Rua Embirucu 300, Campinas, Estado de Sao Paulo 13098-320, Brasil
Ubicación: Brasil > Estado de Sao Paulo > Campinas
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles de negocios en Campinas
Rango de precios: 56 € - 82 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Comfort Suites Campinas 3.5*
Número de habitaciones: 123
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Comfort Suites Campinas Brasil
Campinas Comfort Suites

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