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“Muy buena opción para viaje de negocios” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Sheraton Sao Paulo WTC Hotel

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Sheraton Sao Paulo WTC Hotel
Ocupa el puesto n.º42 de 319 hoteles en Sao Paulo
Certificado de excelencia
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
70 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
“Muy buena opción para viaje de negocios”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 septiembre 2013

El hotel tiene una muy buena ubicación para viajeros de negocios. La zona es segura, tiene un mall cerca y varias opciones para comer. Las habitaciones son pequeñas pero tienen todo lo que se necesita y con un diseño muy agradable. El desayuno correcto aunque el precio me pareció caro.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, south_trip_ar
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sheraton-WTC, Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión, 2 octubre 2013
Estimado huéspede,

Gracias por compartir su experiencia en Tripadvisor usted!
Para nosotros, es esencial que tengamos acceso a la información, así que siempre se puede trabajar en la mejora de nuestro hotel y servicios.

Estamos muy contentos que te haya gustado y espero verle pronto!

Saludos cordiales,

Laura Gallo
Gerente de Calidad
Sheraton São Paulo WTC
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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939 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    412
    294
    147
    49
    37
Ver opiniones para
61
121
58
627
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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CARACAS
Colaborador de nivel
35 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 septiembre 2013

Me hospede en este hotel hace un tiempo, puedo decir que el hotel en general esta muy bien ubicado y sus instalaciones son para esa finalidad (viajeros que van por trabajo) ya que no es amigable para viaje de vacaciones y mas aun si tienes niños. Tiene algunas fallas de mantenimiento, y a veces se nota la falta de personal, pero en general el producto es bueno.

  • Se alojó el octubre de 2012, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, algonzalo1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sheraton-WTC, Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión, 23 septiembre 2013
Sr. Gonzalo,

Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus experiencias aquí en nuestro Hotel.
Siempre es un placer tenerte con nosotros y esperamos recibir por muchos años ...

Nuestro Hotel cuenta con el foco en los asuntos públicos, sin embargo, nuestros conserjes tienen ninguna programación especial para los niños mientras los padres trabajan fuera. Si un día nos visita con sus pequeños, por favor háganoslo saber.

Una vez más, muchas gracias y hasta pronto!

Un saludo,

Laura Gallo
Gerente de Calidad
Sheraton Sao Paulo WTC Hotel
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Sao Paulo, SP
Colaborador de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 septiembre 2013

Sin dudas la calidad de la atención personalizada, la diferencia de habitaciones en los pisos de diseño y todos los servicios en general, sin olvidar la comodidad, seguridad y la conveniente relación costo-beneficio, hacen de este hotel la mejor opción de SP.
Carlos G.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, CGam58
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Sheraton-WTC, Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión, 20 septiembre 2013
Señor Carlos,

Que bueno que su estancia con nosostros es tan buena asi.
És para eso que quedamos aqui. Hacer de su tiempo en nuestro hotel lo más placeroso posible.

Muchas gracias por compartir tan belas palavras!
Nuestra equipo está esperando por usted!

Laura Gallo
Gerente de Qualidad
Sheraton São Paulo WTC Hotel
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Castelldefels, España
Colaborador de nivel
51 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 agosto 2013

Hotel bien ubicado, con bonita piscina (aunque me pilló días fríos, qué raro! :-( ). Las habitaciones club son excelentes. La zona del lounge está bien. El desayuno está bueno pero quizás esperaba algo más. El restaurante del lobby de calidad un poco justa, no a la altura del hotel.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, ChristiaNeuronas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sheraton-WTC, Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión, 19 agosto 2013
Estimado cliente,
Gracias por su review.
Sabemos cuán importante la ubicación es en una ciudad como São Paulo y nuestro hotel es privilegiado en este sentido, ¿no es así?
Estamos trabajando con el personal del restaurante para mejoras en el menú y también en el servicio y pronto esperamos tener una gran noticia!

Esperamos verte pronto y una vez más, gracias.

Laura Gallo
Gerente de Qualidad
Sheraton São Paulo WTC Hotel
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Lima, Perú
Colaborador de nivel
82 opiniones
31 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 agosto 2013

Me sorprendio encontrar un hotel de la cadena Sheraton, que ademas es bastante caro y por otro lado esta muy buen ubicado, que tenga un gimasio tan malo y no tenga servicio alguno de Spa...
Solo llegar al gimnasio era complicado y extraño, despues cuando trate de usar un cuarto de vapor, este no funcionaba bien y por poco termino con quemaduras graves... Por lo demas, nada especial, con las bondades tradicionales de un hotel Sheraton.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, revillajose22
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sheraton-WTC, Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión, 16 agosto 2013
Estimado cliente,

Gracias por su review.
Sepa que se han transmitido observaciones sobre la sauna a lo gerente de mantenimiento que trabaja en la mejora pensando únicamente en su bienestar.
En cuanto al gimnasio, también estamos trabajando juntos para mejorar el acceso al WTC y esperamos tener noticias pronto.
Los servicios de spa se ofrecen en su habitación a la hora que quieras. Usted sólo tiene que programar con nuestro equipo de Servicios para los huéspedes y ¡voilá!

Nos sentimos honrados con su opción de quedarse con nosotros y esperamos verte pronto con el servicio y la atención que Starwood Hotels & Resorts es de renombre mundial.

Una vez más, muchas gracias y si necesitas algo más, por favor póngase en contacto @laura.gallo sheratonsaopaulowtc.com

Atentamente,

Laura Gallo
Gerente de Calidad
Sheraton Sao Paulo WTC Hotel
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Información adicional sobre el Sheraton Sao Paulo WTC Hotel

Establecimiento: Sheraton Sao Paulo WTC Hotel
Dirección: Avenida das Nacoes Unidas 12559 | Brooklin Novo, Sao Paulo, Estado de Sao Paulo 04578-000, Brasil (Previamente "Gran Melia")
Número de teléfono:
Ubicación: Brasil > Estado de Sao Paulo > Sao Paulo
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°16 de hoteles románticos en Sao Paulo
N.°16 de hoteles spa en Sao Paulo
N.°25 de hoteles de lujo en Sao Paulo
N.°38 de hoteles para familias en Sao Paulo
N.°45 de hoteles de negocios en Sao Paulo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 98 € - 226 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Sheraton Sao Paulo WTC Hotel 4.5*
Número de habitaciones: 296
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sheraton Sao Paulo Wtc
Sheraton Sao Paulo WTC Hotel Brasil

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