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“muy buena ubicacion” 4 de 5 burbujas
Opinión sobre Tryp Sao Paulo Iguatemi Hotel

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Tryp Sao Paulo Iguatemi Hotel
Ocupa el puesto n.º26 de 322 hoteles en Sao Paulo
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel oro
Sao Paulo
1 opinión
“muy buena ubicacion”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 18 agosto 2014

estadia corta por trabajo, pero muy ien ubicado al lado de Faria Lima la principal avenida de negocios de Sao Paulo. Lo que es muy bueno por el trafico, cerca de muchos resturantes y bares caminando y un muy buen shopping. No lo pague yo y la verdad no conozco los precios para la zona pero era un poco caro para mi más de 400 reales la tarifa rack.

  • Se alojó en agosto de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Útil?
Gracias, Natalia S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Rodrigo S, Gerente geral en Tryp Sao Paulo Iguatemi Hotel, respondió a esta opinión, 20 agosto 2014
Estimada Sra Natalia S.
Nos gustaría darle las gracias por haber elegido el Tryp Iguatemi para su estancia en Sao Paulo. Nos alegramos de que haya disfrutado de los beneficios de nuestra ubicación. Por favor, tenga en cuenta que los clientes que tienen nuestra tarjeta de fidelidad MeliáRewards tienen descuentos en las tarifas para reservas realizadas directamente en nuestra página web. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo.
Saludos,
Natalie Diorio - Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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607 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    248
    262
    69
    18
    10
Ver opiniones para
92
118
17
313
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Mar del Plata, Argentina
Colaborador de nivel
60 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 8 julio 2014

Nos hospedamos los primeros dias de julio para ver un partido del mundial en san pablo. Hermoso hotel..en un barrio de negocios muy tranquilo de noche. Excelente desayuno. Extraño wi fi..que si conectabamos un segundo artefacto..desconectaba el primero...muy servicial todo el personal del hotel...desde la recepcion hasta la gente en el desayunador. Unico inconveniente..tal vez no relacionado directamente con el hotel..sino con la cadena. Tienen un programa de fidelidad muy promocionado..pero luego cuando uno se hospeda..los extras que deberia recibir por haber alcanzado cierto status dentro del programa nunca aparecen..y es incomodo reclamarlos..mas alla que a veces son solo pequeñas atenciones. Por lo demas...altamente recomendable

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, nico_mdq76
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Rodrigo S, Gerente geral en Tryp Sao Paulo Iguatemi Hotel, respondió a esta opinión, 25 julio 2014
Estimado Sr. nico_mdq76,
Queremos darle las gracias por elegir el Hotel Tryp Iguatemi para su estancia durante el Mundial en São Paulo. Nos alegramos de que haya disfrutado de nuestro desayuno y que haya experimentado un buen servicio en nuestro hotel.
Me gustaría expresarle nuestras más sinceras disculpas por no haber alcanzado sus expectativas en cuanto a los beneficios del Programa de Fidelidad MeliáRewards. Sus comentarios han sido enviados a los responsables que están trabajando constantemente en la mejora de nuestros servicios.
Estaremos encantados de poder volver a recibirle en nuestro hotel.
Atentamente,
Natalie Diorio - Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
31 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 4 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos para los primeros días del mundial de fútbol por lo que las tarifas eran mucho más altas que en cualquier otra fecha, la atención es buena las habitaciones y los baños tienen buen espacio pero son muy anticuados el desayuno es buffet normal sin nada sobresaliente y muy pocas opciones en la carta para cenar la limpieza de todo el hotel era limpio. Hay piscina pero no es climatizada y para esta época pues era imposible usarla.

Se alojó en junio de 2014, viajó en pareja
¿Útil?
Gracias, ClaudiaVanegas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Rodrigo S, Gerente geral en Tryp Sao Paulo Iguatemi Hotel, respondió a esta opinión, 7 julio 2014
Estimada Sra. Claudia Vanegas,
Le agradecemos por haber elegido el Tryp Iguatemi para su estancia en Sao Paulo y la confianza en nuestros servicios.
Nos gustaría de igual manera asegurarte que los comentarios que nuestros clientes comparten con nosotros son de vital importancia en la búsqueda continua de la mejora de nuestros servicios y producto.
En relación a sus comentarios nos gustaría compartir que los clientes de nuestro Programa de Fidelidad MeliáRewards tienen descuentos en las reservas realizadas a través de nuestra página web y pronto tendremos nuevos platos en nuestro Restaurante. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo.
Atentamente,
Natalie Diorio - Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Colombia
Colaborador de nivel
25 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 30 junio 2014

Esta ubicado en uno de los mejores sectores de Sao Pablo, cerca al Mall de Iguatemi, el centro comercial mas bonito de la ciudad y el mas caro, y de varios restaurantes muy ricos.

Las habitaciones son normales y confortables, no tienen lujos pero si lo necesario para descansar.

Me encanto el restaurante del hotel, porque siempre estaba abierto a altas horas de la noche y la comida estaba muy bien preparada, de buen sabor, mucha variedad y un precio adecuado.

No recomendaría el hotel para llevar niños, puesto que no hay distracciones ni espacios para ellos...es un hotel mas para negocios.

Consejo sobre las habitaciones: En los pisos altos, después del piso 12 y con vista a la calle, la vista es espectacular
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en marzo de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, JansyColombia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Rodrigo S, Gerente geral en Tryp Sao Paulo Iguatemi Hotel, respondió a esta opinión, 7 julio 2014
Estimada Sra. JansyColo,
En primer lugar nos gustaría darle las gracias por elegir el Hotel Tryp Iguatemi para su estancia en Sao Paulo y compartir experiencias con otros viajeros.
Nos alegramos de que haya experimentado un buen servicio en nuestro Restaurante y que haya disfrutado de nuestras instalaciones.
Estaremos encantados de poder volver a recibirle en el TRYP Iguatemi.
Atentamente,
Natalie Diorio - Gerente General
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Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 5 junio 2014

Me alojé en este hotel por un viaje de trabajo por una semana, el día 10 de mayo hasta el 16 de mayo. Al momento de hacer check-out ellos me cobraron una noche de más, lastimosamente no me di cuenta a tiempo, ahora llevo casi un mes intentando la devolución de este dinero, el servicio de atención al cliente pesimo, me han atendido solo los recepcionistas, los emails que envio con la solicitud nunca son respondidos y aunque las personas con las que hablo dicen que me van a responder por el dinero ( casi 230 dolares) no he tenido ninguna respuesta.

Adicionalmente el servicio de llamadas tienes precios absurdos, 8 dolares un minuto internacional, me parece que es un hotel muy costoso para el servicio que tiene.

Lina Marcela Cruz
Bogotá-Colombia

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó de negocios
    • 2 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 2 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Lina C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Rodrigo S, Gerente geral en Tryp Sao Paulo Iguatemi Hotel, respondió a esta opinión, 10 junio 2014
Estimada Sra. Lina C,
En nombre de todo nuestro equipo de TRYP Iguatemi le agradecemos por sus comentarios y le pedimos disculpas por el error de la factura.
Le informamos que el proceso de transferencia bancaria internacional toma algunos días e esto ha generado el retraso.
Nos gustaría informarle que el proceso fue finalizado y un email de confirmación ha sido enviado a su correo electrónico.
Estamos estableciendo nuevos procedimientos para evitar que se produzca cualquier situación similar a ésta en el futuro.
Nos ponemos a su disposición para cualquier duda o aclaración.
Un cordial saludo,
Natalie Diorio - Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Tryp Sao Paulo Iguatemi Hotel

Establecimiento: Tryp Sao Paulo Iguatemi Hotel
Dirección: Rua Iguatemi 150, Sao Paulo, Estado de Sao Paulo 01451-010, Brasil
Número de teléfono:
Ubicación: Brasil > Estado de Sao Paulo > Sao Paulo > Itaim Bibi
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Sao Paulo
N.°14 de hoteles spa en Sao Paulo
N.°25 de hoteles para familias en Sao Paulo
N.°47 de hoteles de negocios en Sao Paulo
N.°49 de hoteles románticos en Sao Paulo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 64 € - 143 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Tryp Sao Paulo Iguatemi Hotel 3.5*
Número de habitaciones: 206
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Tryp Iguatemi Sao Paulo
Tryp Sao Paulo Iguatemi Hotel Brasil
Tryp Iguatemi Hotel Sao Paulo

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